我使用的Amazon Japan帐号约有15年以上了，资历够久，平常无论 购买Kindle电子书还是任天堂预付卡，一次都没有遇到帐号安全问 题。 但上周人在外头时突然想购买预付卡来预购个游戏，可能是和平时 使用的IP不同，又加了一张信用卡进去，这些行为就被Amazon视为 高风险而锁定。 更糟糕的是我有一段时间收不到日商公司的SMS简讯认证，包括 Luup、Beams台湾，当然还有Amazon Japan，结果一直没能输入的 结果，就是帐号被锁定，就算输入Email认证也不给过。後来一旦 想登入，就要求打电话给客服。 本来想说申请个新帐号算了，但想想购物纪录以及无法解除绑定 的电话就觉得麻烦。所以先从简讯认证的问题开始解决。 查了一下可能的原因，先去解决了中华电信「拒收企业简讯」的 服务。然後几个小时後，就可以收到Beams台湾与Luup的认证简讯 了，显然这些日商的发信者会被这服务挡掉。 然後我有试着申请新帐号，输入原来绑定的电话号码後，发现可以 收到简讯，所以目前我的门号可以正常收到日亚的认证简讯。 但是只要使用Email来登入，就是「请洽客服」，其中在换日後有 一次机会可以收简讯，但可能二阶段被锁定，所以依然登不进去。 刚才突发奇想，日亚的帐号除了使用Email登入外，也可以用电话 号码登入。於是使用+886的手机登入，立即就进入简讯认证环节， 然後收到简讯认证码，接着再收Email认证码，就能正常登入了。 同时二阶段认证也被解除，就改成Apple「密码」来生成认证码， 於是就在不打国际电话给客服的状态下，成功取回帐号了。 没想到只是「改成用电话号码登入」就可以解决锁定问题啊。 --

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