作者pat0712 (淡蓝色咖啡)
看板e-shopping
标题[闲聊] 比比昂之外的代购?
时间Mon Jan 19 15:45:20 2026
最近两次比比昂的经验太差了, 想请教有没有推荐的代购平台?
(台北代购帮如何? 有APP好像满方便的)
简单分享一下好了
最近一次代拍时，比比昂主动建议我 加价 1000 日圆重新加强包装，我也同意了。
结果收到货後却 少了配件。
我立刻回头询问比比昂：「重新包装时是否有将配件一并放入？」
没想到客服开始进入鬼打墙模式，
"卖家说有出货配件"
"重新包装也确认有包进去"
"是我收货没找清楚箱子"
一直绕圈子，最後的意思就是问题不在他们。但，我也没看到他们有任何拍照存证?
就这样问了两个礼拜，比比昂才莫名其妙说卖家又把配件补寄给我了。
然後空运费还要我自己再付一次。
先不论问题到底是卖家还是代购平台的责任，真正让人肚烂的是
比比昂每一个问题，客服回覆都要等一到两天
我提出问题，客服只想甩锅、一直跳针、推责任、不处理
"你讲什麽问题都是你的问题，有任何问题请再次连络我们，感谢您"
这种的客服 真的火都上来
https://i.mopix.cc/aZo8bB.jpg
https://i.mopix.cc/rDtJxo.jpg
https://i.mopix.cc/GkndzR.jpg
我自己也贱，在第一个问题还没完全落幕前，我又进行了第二次代购。
一样被建议重新包装，我也同意了，只是多要求一件很基本的事，"要他们确保重新包装
时把商品都打包进去"。
结果又是同样的剧本，来来回回、超慢速回覆、每次回答都像没看懂问题一样的鸡同鸭讲
https://i.mopix.cc/gz1YRc.jpg
https://i.mopix.cc/z4ucee.jpg
老实说，这种客服品质，我真的不知道他们是怎麽撑到现在的。
然後，重新包装的收费概念，是完全没责任?
https://i.mopix.cc/zeGXeQ.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 122.147.232.198 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1768808723.A.927.html
※ 编辑: pat0712 (223.136.71.132 台湾), 01/19/2026 15:48:33
1F：→ gmisnotme: 乐掏? 1.172.162.235 01/19 16:27
2F：→ ayame0625: 是买二手平台的商品吗？二手的会建议要49.218.145.169 01/19 16:42
3F：→ ayame0625: 拍开箱照，跨买和乐淘都有类似服务49.218.145.169 01/19 16:42
4F：→ pat0712: 是日本Y拍，因为我都是找店家的，所以没223.137.29.110 01/19 16:52
5F：→ pat0712: 开箱检查223.137.29.110 01/19 16:52
6F：推 Qua3small: 比比昂吃定买家没有 开箱录影，所以49.215.219.6 01/19 18:24
7F：→ Qua3small: 用『卖家再送你一个』要求跨境运费 49.215.219.6 01/19 18:24
8F：→ Qua3small: 且比比昂也没跟日方 要求提供寄件录影 49.215.219.6 01/19 18:24
9F：推 Qua3small: 官网说有开箱拍照加价服务500日圆49.215.219.6 01/19 18:32
10F：→ Qua3small: 也就是即时检查。(跟加强包装不同) 49.215.219.6 01/19 18:32
11F：→ Qua3small: 当然不代表我推比比昂啦 感觉都业配哈49.215.219.6 01/19 18:33
12F：→ a741236985: 不管买什麽 开箱一定要录影自保！111.249.24.65 01/19 20:14
13F：推 liaojc1688: 比比昂买过很多次，加价一律拒绝，日49.217.131.102 01/19 22:54
14F：→ liaojc1688: 本卖家的包装已经非常仔细了，不要被49.217.131.102 01/19 22:54
15F：→ liaojc1688: 比比昂的话术推坑 49.217.131.102 01/19 22:54
16F：→ liaojc1688: 日亚有免运费的优惠可以买49.217.131.102 01/19 22:54
17F：推 gji4: 我用跨买很多年 资讯清楚也一直都很顺利收118.169.2.104 01/20 05:27
18F：→ gji4: 到该收的货118.169.2.104 01/20 05:27
19F：→ tommie: 我买吸顶灯，结果灯罩破了，结果等了超过42.71.34.95 01/20 12:40
20F：→ tommie: 一个月才叫我退货... 42.71.34.95 01/20 12:40
21F：→ tommie: 代购根本询问卖家问了一个多月，超扯 42.71.34.95 01/20 12:42
22F：→ excercang: 比比只有他自家的24H伪代购值得买122.116.214.166 01/20 14:07
23F：→ excercang: 其它的用别家比较好122.116.214.166 01/20 14:07
24F：推 greensdream: 靠业配打广告啊，业配仔赚钱哪有在管 211.76.66.228 01/20 18:30
25F：→ greensdream: 你们这些消费者死活 211.76.66.228 01/20 18:30
26F：→ rxkonami: 有人用过Buy&Ship的代购吗?118.160.39.150 01/20 23:11
27F：推 Iemarah: 这间本来就很鸟 规则一直照对他们有利的 38.75.136.32 01/21 10:42
28F：→ Iemarah: 方式改 又不写清楚 发生运费纠纷就要你自38.75.136.32 01/21 10:42
29F：→ Iemarah: 己吞 38.75.136.32 01/21 10:42
30F：→ milk232004: 如果是买二手商品感觉会被推给卖家的223.140.220.112 01/21 11:34
31F：→ milk232004: 问题223.140.220.112 01/21 11:34
32F：推 xxxrecoil: helpbuy找网友代购101.12.206.130 01/21 12:45
33F：→ pat0712: 不过就事论事 比比昂好像在有活动的时候223.137.220.16 01/21 15:42
34F：→ pat0712: 真的比较便宜？ 像我这一次日币108267的223.137.220.16 01/21 15:42
35F：→ pat0712: 代购，最终我付的台币是21930含所有费用223.137.220.16 01/21 15:42
36F：→ pat0712: ，比我用汇率换算下来，只有多付258台币223.137.220.16 01/21 15:42
※ 编辑: pat0712 (1.162.10.194 台湾), 01/21/2026 21:18:09
37F：推 imbattle: 比比昂跟buyandship都用过，客服回应速 223.137.187.4 01/21 21:59
38F：→ imbattle: 度是B&S比较即时，而且用煤炉代订是网 223.137.187.4 01/21 21:59
39F：→ imbattle: 页会马上显示sold out，用了十几样东西 223.137.187.4 01/21 21:59
40F：→ imbattle: 还不错的！ 223.137.187.4 01/21 21:59
41F：→ pat0712: 比比昂官方有空来ptt看我抱怨 但没空线上 1.162.10.194 01/21 22:48
42F：→ pat0712: 回应我 白眼 1.162.10.194 01/21 22:48
43F：推 Qua3small: 根据上次本板文章『在比比昂买到6万诈 49.215.241.43 01/22 00:00
44F：→ Qua3small: 骗商品』，我猜後续发展是 官方给原po 49.215.241.43 01/22 00:00
45F：→ Qua3small: 补偿，要求删文。上次那个买家就这样 49.215.241.43 01/22 00:00
46F：→ pat0712: 楼上聪颖,官方说要补偿1000日元我又白眼122.147.232.198 01/22 09:08
48F：→ pat0712: 我的消费记录会差那2百元?122.147.232.198 01/22 09:12
49F：→ h228588: 之前买乐淘遇到公仔缺件，客服是直接没回 101.139.38.200 01/22 18:22
50F：→ h228588: 覆，网上也有看到，乐淘最後要买家自己吞 101.139.38.200 01/22 18:22
51F：→ h228588: 损失...比起来比比昂还有去和卖家沟通， 101.139.38.200 01/22 18:22
52F：→ h228588: 也有赔偿，已经算很有诚意了 101.139.38.200 01/22 18:23
53F：推 bearocea5: 日本卖家包装要看人欸 日本拍卖有些人 39.12.120.88 01/23 16:28
54F：→ bearocea5: 出货也是很简略XD 我之前用buyee收 39.12.120.88 01/23 16:29
55F：→ bearocea5: 偶像周边 就有遇过卖家只用纸袋装 39.12.120.88 01/23 16:29
56F：→ bearocea5: 等我拿到手 周边外盒也快烂了 代购平台 39.12.120.88 01/23 16:29
57F：→ bearocea5: 就真的只是帮你下单跟运送 39.12.120.88 01/23 16:30
58F：→ bearocea5: 卖家出货有漏什麽的 就要看自己的运气 39.12.120.88 01/23 16:32
59F：→ bearocea5: 看起来比比昂有帮忙负担空运费 39.12.120.88 01/23 16:32
60F：→ bearocea5: 依我以往丰富的代购经验来看 39.12.120.88 01/23 16:33
61F：→ bearocea5: 没什麽问题 39.12.120.88 01/23 16:33
62F：推 Qua3small: 咦 补寄件的，原文说 要再付空运费啊 49.215.241.208 01/23 19:29
63F：推 Qua3small: 我通常买衣服，其实也是看品牌&平台 49.215.241.208 01/23 19:33
64F：→ Qua3small: 有些品牌有衣架，或是大空箱，有些否 49.215.241.208 01/23 19:33
65F：→ Qua3small: 2手我通常买动漫画书，找台湾书商代订 49.215.241.208 01/23 19:35
66F：→ Qua3small: 不然运费惊人 书商寄书也没啥问题 49.215.241.208 01/23 19:35
67F：→ pat0712: 补充一下 比比昂看到此po文 有补配件空运 1.162.20.229 01/26 21:47
68F：→ pat0712: 费 还有1000日元折价卷 1.162.20.229 01/26 21:47