作者sin (三角函数)
看板e-shopping
标题[问题] 虾皮某多肉园艺店家不让改单硬要出货
时间Thu Oct 9 09:33:46 2025
中秋连假(10/4)搭车返乡时在火车上下的单，
向屏东市的一家多肉植物园艺商，买了大约一千元。
结果，在中秋节(10/6)当天发现有重覆下单的情形。
应该是10/4那天在火车上收讯不良，按了加入购物车，
等了很久没回应，以为没加入成功，又按了一次。
结果是两次加入购物车。
中秋节当天发现此一重覆购买的状况，
发现尚未出货，商家也标榜"节假日不出货"，
心想还好，当即向卖家请求修改订单，希望可以购买其他品项。
结果，直到隔天看到卖家"拒绝取消购买申请"。
用"聊聊"跟卖家反应希望能取消重覆购买的品项，也遭到拒绝。
只有回应我说：东西已经装好，无法修改。
那我提出愿意用200元补偿店家包装的人力损失，取消这次交易。
因为该店家这种态度，已经让我奇檬子不太好。
店家还是拒绝，硬是在下午出货。
所以，我只能默默承受店家拒绝修改订单，
花快400元重覆购买一个自己已经有的，不需要的东西吗？
自己因为在火车上下单，重覆购买已有的品项，
确实有疏失。
但我也在店家出货前一天发现错误，
并且愿意购买其他东西，甚至多加200元来补偿店家的包装损失。
都是遭到拒绝，这也未免太不合情理。
那我接下来能做的只能默默接受吗？
该名店家目前是完全不理人的状态。
我也想过拒收，但又怕让店家损失运费。
如果用退货的方式，因为这是多肉植物活体，
怕有不适用网购7天内退货的问题。
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1F：推 bada: 拍下全部图找客服111.243.181.200 10/09 09:58
2F：→ sabbat: 你已经提出要补偿他还是要出那就让他承担114.136.210.204 10/09 10:22
3F：→ sabbat: 运费啊114.136.210.204 10/09 10:22
4F：→ shengder: 就不要去取，一般和优选卖家运费虾皮出 220.128.191.3 10/09 10:25
5F：→ shengder: 商城是卖家出，不过可以申请补助 220.128.191.3 10/09 10:26
6F：推 cashko: 出货前不能直接取消吗？ 36.224.192.31 10/09 11:09
7F：推 bettybuy: 我之前也有下错想取消，大概隔几个小时 220.135.224.32 10/09 11:52
8F：→ bettybuy: 卖家也拒绝，很奇怪，之後我也原装退货 220.135.224.32 10/09 11:53
9F：→ bettybuy: 可能对他们来说退货的成本比较小 220.135.224.32 10/09 11:53
10F：→ DoveX: 客服和拣货不同人吧。取了退回就好。如果是 49.217.126.72 10/09 12:24
11F：→ DoveX: 活体就比较难办了 49.217.126.72 10/09 12:24
12F：推 Gavatzky: 开箱录影存证後直接退货就好了 60.251.57.70 10/09 12:27
13F：→ Gavatzky: 虾皮退货政策非常宽松，不要恶意破坏商 60.251.57.70 10/09 12:27
14F：→ Gavatzky: 品几乎都给退 60.251.57.70 10/09 12:27
15F：→ DoveX: 不好意思，没看完全文，活体不适用监赏期， 49.217.126.72 10/09 12:28
16F：→ DoveX: 但可以跟虾皮尝试退货，不然就直接不要取， 49.217.126.72 10/09 12:28
17F：→ DoveX: 卖家也无法证明你是恶意，毕竟出货前就说不 49.217.126.72 10/09 12:28
18F：→ DoveX: 要了，对话都有记录。 49.217.126.72 10/09 12:28
19F：→ sin: 谢谢大家给的建议 刚刚去取货了 223.137.90.3 10/09 18:03
20F：→ sin: 植物的状况很糟 我准备将该店家列入黑名单 223.137.90.3 10/09 18:03
21F：→ sin: 这几年在各大拍卖网站跟许多卖家的交易经验 223.137.90.3 10/09 18:05
22F：→ sin: 都是愉快的 想不到今天会遇到这种令人不舒服 223.137.90.3 10/09 18:05
23F：→ sin: 的店家 态度不好就算了 东西的品质也不好 223.137.90.3 10/09 18:06
24F：→ vimeo: 退货吧，我在虾皮买到假种子也是在期限内退 59.115.164.49 10/09 21:15
25F：→ vimeo: 货，没什麽不能退，他就是赌你不会退 59.115.164.49 10/09 21:15
26F：→ vimeo: 我退前有去电虾皮客服反应，你也可以问看看 59.115.164.49 10/09 21:17
27F：→ vimeo: 对了，我买到假种子的店也是在屏东 59.115.164.49 10/09 21:19
28F：→ vimeo: 买了5种以上的番茄种子，收到全部长一样 59.115.164.49 10/09 21:20
29F：→ vimeo: 而且不会发芽，我推测就是一样的种子，并且 59.115.164.49 10/09 21:20
30F：→ vimeo: 是煮熟後的死种子 59.115.164.49 10/09 21:20
31F：推 johnpage: 多肉连盆ㄧ起寄，很容易闷死 42.78.109.21 10/10 13:46
32F：推 xeonline: 看你要不要走看看虾皮退货流程，截图那 101.10.11.212 10/10 20:20
33F：→ xeonline: 些也准备好，可以试一试。 101.10.11.212 10/10 20:21
34F：→ Fanny02: 货品在“待出货”状态下，都可以“取消订 219.68.156.77 10/11 12:40
35F：→ Fanny02: 单”，我用过几次，几乎是立即取消，感觉 219.68.156.77 10/11 12:40
36F：→ Fanny02: 是系统处理，不用卖家同意。 219.68.156.77 10/11 12:40
37F：→ excercang: 不要收货或退货就好啦 114.32.207.116 10/11 15:15
38F：推 uzgo: 我问过虾皮客服 因为接受取消订单好像会影响 49.159.1.196 10/11 20:54
39F：→ uzgo: 卖家的积分 但虾皮自己也说 反正卖家不要系 49.159.1.196 10/11 20:54
40F：→ uzgo: 统取号出货 最後再申诉都给过 49.159.1.196 10/11 20:54
41F：推 diogofseixas: 不要收货就好，反正你已经提前告知 49.216.222.63 10/18 10:18
42F：→ diogofseixas: 了 49.216.222.63 10/18 10:18