作者lukaku0830 (ya)
看板e-shopping
标题[心得] 台集运真的雷连赌都不要赌
时间Thu Jun 12 12:06:53 2025
★物品名称：集运
☆卖家名称：台集运
★拍卖网址：
https://www.feimajy.com/LandingPage/2023/01/google.html?utm_source
=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=pinpai&utm_id=2&utm_term=1&utm_content=3&q
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☆网志心得：
之前听过好几次台集运很雷,但想说也是淘宝官方配合的物流,也比较便宜还是选了,真的
是不要有贪便宜的心态,保证後悔。
刚好我这次赌比较大是赌家具,柜子来的时候比我想得还惨,木架已经散了不说,纸箱下方
破一个大洞露出保丽龙,要不是有木架撑着里面柜子30几公斤 ,纸箱一抬就烂了
https://i.imgur.com/o9t7Zft.jpeg
https://i.imgur.com/jPZAl1f.jpeg
https://i.imgur.com/vT9DSkW.jpeg
https://i.imgur.com/0AasXnu.jpeg
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https://i.imgur.com/CDjNy3J.jpeg
https://i.imgur.com/I5roPKG.jpeg
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外包装烂了我还有侥幸心态想说里面会不会没事,但外面都撞成这样了,里面当然战损严重
,但真正烂的是跟台集运反应後的客服。
https://i.imgur.com/2yxftKX.jpeg
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https://i.imgur.com/BErxom9.jpeg
https://i.imgur.com/CS7x0o6.jpeg
其实就是在鬼打墙,一直跟我说他们条文有写包丢不包损。
包丢不包损 包丢不包损 包丢不包损 包丢不包损 包丢不包损 包丢不包损 包丢不包损
包丢不包损 包丢不包损 包丢不包损 包丢不包损 包丢不包损 包丢不包损 包丢不包损
包丢不包损 包丢不包损 包丢不包损 包丢不包损 包丢不包损 包丢不包损 包丢不包损
包丢不包损 包丢不包损 包丢不包损
这句话真的很值得重复一百遍,
https://i.imgur.com/da2Z0Xe.jpeg
https://i.imgur.com/ly9Lz7m.jpeg
後来客服还说可以用她微薄的薪资自己赔偿我20块左右人民币,我一个柜子4000多台币,是
想笑死我,怎麽会有客服帮老板赔钱的？当作在骗小孩？
後来跟她鬼打墙几个小时查到了,
台集运台湾电话 0965830184
因为是直接通话,对方客服就有调出单号跟我说因为是新竹物流送的,所以会跟新竹物流调
监视器厘清责任, 还请我把柜子包回原样,说新竹物流会收回去去检查,看起来好像要处理
了？但精彩的还在後面。
我後来花了一个下午把它包回原本的样子, 还要从大楼楼上再搬回管理室,结果等到晚上
到隔天中午都没有人来收走,打给新竹物流，新竹物流说，台集运根本没有叫他们要收。
我又打了台集运台湾电话 0965830184
问他为什麽要浪费时间叫我把他重新包回去还运回楼下然後不来收？
客服说，因为他们还在等新竹物流把视频回覆给他们不确定会多久,
重点来了
他又说
‘’如果货到台湾的时候就已经破了责任就是卖家没包好的责任,如果货到台湾之後才破
责任就是新竹物流的,看到时候要找谁来索赔”
换句话说‘’怎样都不关他们台集运的事‘’
真是让我大开眼界。
以上是我本人惨痛经验,拜托大家不要再苟且这种烂公司拜托给他倒,事情还在处理中，他
还坐在等视频,但他的态度已经很明显了,以上亲身经历分享给大家。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.139.225.207 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1749701216.A.646.html
1F：→ audrey: 觉得他们越来越烂,不同客服说法前後不一111.241.176.237 06/12 12:55
2F：→ audrey: A客服让我转寄空运仓B客服帮我拒收?真是开111.241.176.237 06/12 12:57
3F：→ audrey: 眼界 直接让卖家帮我转到别的集运才回台111.241.176.237 06/12 12:57
5F：→ i015027: 我的刚到港捏 114.136.89.187 06/12 13:01
6F：推 toplvgirl: 会建议木架不要打那麽开，我那时候还 27.53.0.204 06/12 13:08
7F：→ toplvgirl: 画图给集运哪一面要打几条。不知道下 27.53.0.204 06/12 13:08
8F：→ toplvgirl: 面破成那样会是叉车弄的吗？破在那有 27.53.0.204 06/12 13:08
9F：→ toplvgirl: 点奇怪，以可以考虑多打一个叉车底， 27.53.0.204 06/12 13:08
10F：→ toplvgirl: 我那时候核心床很长又很重，木条不敢 27.53.0.204 06/12 13:08
11F：→ toplvgirl: 打那麽开，又怕他们不好挪会弄伤，加 27.53.0.204 06/12 13:08
12F：→ toplvgirl: 打叉车底 27.53.0.204 06/12 13:08
13F：→ i015027: 买家俱、玻璃的是不是该买拆开检查、重新 1.34.14.98 06/12 15:57
14F：→ i015027: 包装的加购服务呀 1.34.14.98 06/12 15:57
15F：推 gobbynya: 拍拍，台集运绝对不会赔偿的 49.218.143.117 06/12 17:38
16F：→ gobbynya: 回楼上，购买加值服务也不能保证商品完 49.218.143.117 06/12 17:39
17F：→ gobbynya: 好无缺哦，损坏一样不会赔偿 49.218.143.117 06/12 17:39
18F：推 LonyIce: 请问推文有没有推荐的集运公司啊？每一 36.233.126.201 06/12 18:33
19F：→ LonyIce: 家都被黑过一圈了，到底可以买哪一家？ 36.233.126.201 06/12 18:33
20F：嘘 s85409: 逆风回你，先说我没用过台集运，没必要帮 114.33.7.234 06/12 19:17
21F：→ s85409: 他们洗地。大部分集运都是不包损的，你要 114.33.7.234 06/12 19:18
22F：→ s85409: 是疫情前资讯不够多就算了，现在集运都 114.33.7.234 06/12 19:18
23F：→ s85409: 比较透明了，都会写明不包损，你要包损 114.33.7.234 06/12 19:18
24F：→ s85409: 就要照他们规则走，大部分是加钱开箱+另打 114.33.7.234 06/12 19:19
25F：→ s85409: 木架，你这木架一看就是卖家省钱打的，打 114.33.7.234 06/12 19:19
26F：→ s85409: 这麽开一点保护作用的没有。跨境购物本来 114.33.7.234 06/12 19:20
27F：→ s85409: 就有点资讯门槛，家俱类本来又是难度较高 114.33.7.234 06/12 19:20
28F：→ s85409: 只能说你自己功课没有做足... 114.33.7.234 06/12 19:20
29F：→ i015027: 给箭头就好 反正我都运1-2kg的没出事情 1.34.14.98 06/12 20:07
30F：→ i015027: 我甚至首购跟私集完 才发现这间淘宝推的 1.34.14.98 06/12 20:08
31F：→ vimeo: 台集运前身是不是飞马？好几年前用飞马集货 59.115.152.115 06/12 22:04
32F：→ vimeo: 十多公斤，一单掉了好几件货，没了就没了 59.115.152.115 06/12 22:05
33F：→ alwayswith: 这木箱打的有够烂，根本就是大陆那边 42.70.48.206 06/12 22:43
34F：→ alwayswith: 卖家包太差= = 42.70.48.206 06/12 22:43
35F：推 ga654154: 有推荐的第三方集运吗？ 39.12.50.145 06/12 23:28
36F：→ markhbad54: 你这木架的作用是找搬运人员的麻烦 81.150.144.78 06/12 23:41
37F：→ vimeo: 如果木架是店家打的话，我觉得可以跟店家要 59.115.152.115 06/12 23:54
38F：→ vimeo: 求退一点钱 59.115.152.115 06/12 23:55
39F：推 fumme376: 最近考虑买岩板家俱，正在考虑集运用台 39.10.30.208 06/13 00:46
40F：→ fumme376: 集运(官方合作)说... 39.10.30.208 06/13 00:46
41F：嘘 i015027: 仔细看了原po木条就是只有 直3条 横3条 1.34.14.98 06/13 03:43
42F：→ i015027: 6楼跟20楼的说法後 你那样根本没地方让 1.34.14.98 06/13 03:44
43F：→ i015027: 人搬或是堆高机叉的 那木条又细不牢固 1.34.14.98 06/13 03:44
44F：→ i015027: 卖家问题更大些，等我拿到货在来回覆 1.34.14.98 06/13 03:46
45F：→ i015027: 12号到港未清关 1.34.14.98 06/13 03:46
46F：→ Oct5566: 寄过沙发加购木架 商品完好 101.10.9.150 06/13 07:22
47F：→ bulls: 木架烂 纸箱也烂 1.161.202.250 06/13 09:02
48F：推 bettybuy: 不是有入仓的照片?另外有跟卖家反映吗? 220.135.224.32 06/13 10:14
49F：→ bettybuy: 这种状况跟集运反映没用，运送本来就有 220.135.224.32 06/13 10:14
50F：→ bettybuy: 风险，要怎麽厘清? 220.135.224.32 06/13 10:14
51F：→ bettybuy: 买跨国大型物品本来就超有风险 220.135.224.32 06/13 10:15
52F：推 satan2619: 之前用台集运寄过压克力板，淘宝店家 114.24.212.242 06/13 11:43
53F：→ satan2619: 无法协助加包装，我也是额外花钱请台 114.24.212.242 06/13 11:43
54F：→ satan2619: 集运拆箱确定完整性後加包气泡柱，我 114.24.212.242 06/13 11:43
55F：→ satan2619: 觉得优点是他们app功能很完善，写的很 114.24.212.242 06/13 11:43
56F：→ satan2619: 清楚。 114.24.212.242 06/13 11:43
57F：→ dreamsheep: 这个木架有打跟没打是一样的，卖家那 118.160.138.4 06/13 13:01
58F：→ dreamsheep: 边包装也是有问题吧？ 118.160.138.4 06/13 13:01
59F：推 TigraBoy: 这木架打成这样比不打还糟糕 101.8.37.231 06/13 13:11
60F：推 cl3bp6: 你这木架8个角要再多打个45度才坚固 49.216.160.36 06/13 15:59
61F：推 doomsday0728: 柜子打什麽木架 多包几层保护比较 36.234.245.141 06/13 23:56
62F：→ doomsday0728: 实在吧 36.234.245.141 06/13 23:56
63F：嘘 linein: 木条店家打这麽烂，雷的是店家吧 39.10.32.72 06/14 23:03
65F：→ i015027: 里面2盒一个木制托盘外盒摔凹内盒没事 1.34.14.98 06/14 23:59
66F：→ i015027: 另一个包装完整内容物完整 1.34.14.98 06/14 23:59