作者LeX703008 (LeX703008)
看板e-shopping
标题[闲聊] Amazon US (美亚) 帐号被关闭经验分享
时间Sun Feb 2 21:51:24 2025
看到板上关於美亚帐号被关闭的经验分享不多，因此决定分享自己被
搞到的经历，希望能帮助大家在维权（？）的路上少走一些弯路。
先讲解法(个人经验仅供参考)
1. 寄信到
[email protected] 告诉他们我没干嘛R为啥关我帐号@@
2.静待客服回覆：）
====故事开始(文长)====
几年前因接手别人的中古Kindle注册的帐号，除了存课本讲义以外也有
一些下单纪录(皆未破万TWD、无礼物卡)。
前年发现再混下去gpa会爆，拿出Kindle准备拚期末，结果…
Kindle被重置，资料全没了
打开网页登入只得到
您的帐户因滥用 Amazon 服务而关闭。我们已经
向您发送了一封附有额外资讯的电子邮件。问题是……我一直没收到任
何邮件！我试过「忘记密码」，结果验证邮件可以正常收到，但关於关
闭的理由却始终没来，这到底是什麽操作？
这时只能求助 Amazon 客服，然而……
网页支援：「请登入」
← 欸我帐号被锁了怎麽登入！？
提交客服表单：「请打国际电话至美国与我们联系。」
创建新帐号并留言给客服：「请打电话过来让我们为您服务^_^」
我查了许多资料，也寄了好几封 Email 到不同信箱，结果不是石沉大
海，就是机器人回信叫我打电话。
後来暂时放着不管，上个月突然又想起这件事，心想都过了这麽久，再
试试看好了。
这次我跑到中国的社群
(毕竟他们可是帐号被封锁专业户)，找到几个
Amazon客服信箱，抱持着「死马当活马医」的心态，又寄了几封信。
结果在过年期间，我收到了Amazon的回信，告知帐号已重启，但对关
闭的理由或细节仍然只字未提。
帐号是回来了，但Kindle里的档案早在帐号被关的那天随着自动恢复原
厂设定消失，只要是透过数据线直接传入(未经云端传输)的档案就不用
想了，救不回来TT
p.s. 爬文看到有人提到，某集运商曾被美亚ban掉，凡是使用过该地
址的帐号全都遭殃，我大概就是在那时候被波及的==
但论风控美亚还远不及日本楽天机车XD
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PTTopia
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 104.28.223.57 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1738504286.A.0A9.html
1F：推 brutus578: 好奇是哪家集运商123.204.157.11 02/03 00:09
香港的，很多热门国家都有仓库
2F：推 mscp: 请问这信箱也可以寄被封锁的帐号吗?1.162.154.22 02/03 00:51
3F：→ mscp: 我帐号是还在，就被锁住登不进去而已 1.162.154.22 02/03 00:51
应该可以
4F：推 ytcc: 我的帐号也被删掉，之前还要求我提供信用卡36.234.91.145 02/03 06:31
5F：→ ytcc: 资讯确认是我本人，我还去银行申请英文版结36.234.91.145 02/03 06:31
6F：→ ytcc: 果也都没用36.234.91.145 02/03 06:31
爬文看过蛮多案例没要回帐号 我可能算特例吧
7F：推 LonyIce: 等等再去写信看看1.168.92.143 02/03 11:35
8F：推 femlro: 感谢分享114.36.122.59 02/03 15:48
9F：推 zkl: 亚马逊对卖家也是这样啊。他觉得你有问题 就1.162.25.247 02/03 16:38
10F：→ zkl: 关你帐号1.162.25.247 02/03 16:38
11F：推 z1288: 美亚为什麽要关集运商地址帐号阿?114.42.2.249 02/03 21:15
13F：→ kkkk1234: BNS？印象中我买美亚只寄过BNS集运仓61.231.8.229 02/04 10:48
是的 那阵子他们还开表单统计被封的帐号
14F：→ kkkk1234: 不知道是不是我帐号本身有累积够多购买61.231.8.229 02/04 10:48
15F：→ kkkk1234: 纪录 从2020年就开始买 所以才没被关帐61.231.8.229 02/04 10:48
您给的那篇dcard OP重启後只能买数位商品
我能重启满血帐号 可能是因为我也寄过私人(非集运)地址 违规事实(?)较轻微
16F：推 shokotan: 你有没有用VPN跨区 有些网站会锁跳板111.250.137.148 02/04 11:51
17F：→ shokotan: 若使用VPN很有可能会被判定是有疑虑锁帐111.250.137.148 02/04 11:53
有时候会开VPN 但不是为了浏览Amazon
18F：→ Or3: bns吗 我买很多没有被锁111.255.110.205 02/04 12:19
19F：→ Or3: 不过都锁住kindle也拿不回来 就开新帐呀111.255.110.205 02/04 12:20
一开始不知道连档案都救不回来 还好有些有备份
20F：→ Or3: 而且我台湾美国地址都有出货 我觉得可能是111.255.110.205 02/04 12:24
21F：→ Or3: 用vpn的关系111.255.110.205 02/04 12:24
没用VPN上Amazon
※ 编辑: LeX703008 (1.171.48.144 台湾), 02/04/2025 13:03:20
22F：推 vandervaal: 之前就是因为BNS被封了3个帐号 49.217.197.112 02/07 22:28
23F：→ vandervaal: 最後用美买才解决 49.217.197.112 02/07 22:28