作者GunTT ( )
看板e-shopping
标题[问题] 本地退被系统消失
时间Thu Jan 23 14:44:08 2025
我买了一个商品
确定有本地退的
卖家也说他有本地退 叫我放心退货
结果实际上点退货 只有自行寄回的选项
点进去已订购「商品服务」页面
本地退服务居然不见了
但目前同商品销售页面 明确都还显示有「本地退」
有人遇过吗？
现在官方客服咬死我 说我的商品服务显示是没有本地退的
只能自行寄回
我估狗一下 蛮多人跟我一样
只是好像大家都不知道该怎麽办
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 117.56.239.217 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1737614650.A.29D.html
1F：推 derrick1220: 淘宝就算有本地退 有时退货也不会全 223.23.114.157 01/23 17:28
2F：→ derrick1220: 额退款 我退过2次货 都有本地退服务 223.23.114.157 01/23 17:28
3F：→ derrick1220: 都没有全额退款 联络平台客服多次 223.23.114.157 01/23 17:28
4F：→ derrick1220: 都在鬼打墙… 223.23.114.157 01/23 17:28
我好像还没遇过＠＠
5F：→ derrick1220: 最後1次 客服才承认 那是运费 然後 223.23.114.157 01/23 17:31
6F：→ derrick1220: 发了个官腔官调的简讯 运费还是没退 223.23.114.157 01/23 17:31
感觉淘宝最近又有变糟的情况了
7F：→ derrick1220: 所以就把淘宝帐号删了 223.23.114.157 01/23 17:31
8F：推 zac2306: 撤销退货申请，再重新申请退货，我 114.45.33.225 01/24 01:25
9F：→ zac2306: 上次这样操作重申请就出现本地退了 114.45.33.225 01/24 01:25
原来还有这招！！！！
感谢提醒
我本来想撤销重提
但收货第7天了 怕撤销後不能再提 所以最後没敢试
10F：推 tommi: Dacrd爬文似乎是退货次数太多被限 123.241.48.222 01/24 01:32
11F：→ tommi: 制本地退功能，被限制後疑似没救了 123.241.48.222 01/24 01:32
我有听过这个讲法
不过我这次买10几件
本地退被系统消失的
大概半数
其余半数的本地退 在系统内还有显示
所以感觉我应该不是这种情形＠＠
12F：→ tommi: ？ 123.241.48.222 01/24 01:32
13F：推 bettybuy: 本地退被玩坏了，之前退不用钱现在都要 220.135.224.32 01/24 10:31
14F：→ bettybuy: 收一点费用了 220.135.224.32 01/24 10:31
15F：推 verababy: 我要按退货也没有这个按钮，我觉得是因 118.168.144.10 01/24 10:48
16F：→ verababy: 为官方海快大延误，怕大家都退货才这样 118.168.144.10 01/24 10:48
我这次官方集运
从大陆集运仓点送出後，也是2个多礼拜才收到！！！
台湾清关卡一周（一荃顺，以後绝对不想再遇到）
出关在台湾货运手上又卡一周
17F：→ verababy: ，真的很火 118.168.144.10 01/24 10:48
18F：推 LonyIce: 就说淘宝烂掉啦，以前只有一些人买时，125.231.123.160 01/24 15:25
19F：→ LonyIce: 官方还比较好讲话，现在经营台湾线就整125.231.123.160 01/24 15:25
20F：→ LonyIce: 组烂掉了125.231.123.160 01/24 15:25
因为淘宝收到有问题商品的机率非常高
如果售後不够稳固强大
真的我要考虑放弃了
100块很便宜
但100块的垃圾就很贵了
收到一堆垃圾就是盘了........
我这次买到一个500块完全故障无法使用的东西......
※ 编辑: GunTT (117.56.167.7 台湾), 01/24/2025 16:20:00
21F：推 Lilian75: 是已经申请退货并选退货原因了吗？如果 172.56.200.124 01/26 08:44
22F：→ Lilian75: 是的话，我记得原因选单里只有特定选项 172.56.200.124 01/26 08:44
23F：→ Lilian75: 有支援本地退（但它介面上面不会写明） 172.56.200.124 01/26 08:44
24F：→ Lilian75: ，即使这个商品本来有本地退，我选卖家 172.56.200.124 01/26 08:45
25F：→ Lilian75: 发错货後，变成只能自行寄回... 172.56.200.124 01/26 08:45
26F：推 Klauhal: 买淘宝怎麽还有人想会有售後，偶尔就有 111.71.23.161 01/27 19:13
27F：→ Klauhal: 人发文问淘宝售後 111.71.23.161 01/27 19:13