作者littleli (福禄寿)
看板e-shopping
标题Re: [抱怨] 淘宝使用私人集运 商家恶意出错货
时间Sun Jan 5 09:41:20 2025
我也分享我用私人集运退货经验，
先讲结论，
私人集运就算淘宝维权介入，
海外运费也只补偿最高25rmb，
难怪卖家老神在在只跟我说
返还我20rmb。
收到物品拆开时早就超过系统退货时间，
我买100rmb瑜珈垫
结果来个根本只有20rmb的地垫
(我也是看照片跟店家评价都好才买的）
我去维权，主张虚假发货，
卖家要求退货才退款，
客服也判申诉成立，
但是支持退货退款，
我有先说我是私人集运，
但客服一样跟我说，
海外运费我先垫付，
运费都由卖家负担。
然後我就寄EMS回去，
运费640元，
拍了所有单据给维权申请，
维权这时又说：
真是抱歉，你这是私人集运，
只能申请25rmb运费补偿。
=。=
当下我是蛮不爽卖家这样骗人，
奇摩子就是不想给卖家赚，
卖家就只愿意给我20rmb补偿，
不然就是退货退款；
我有提到我是海外，
卖家一样说，运费最多只负担"国内"
但淘宝维权也很机歪，
私人集运不给处理海外直说啊，
干嘛我都寄回了，也收到退款了
才跟我说私人集运只补偿25rmb 。
这个奇摩子就是…
退款了我的100rmb+25rmb补偿运费，
中华邮政-640元
来回我等於亏大概550
等於双11满300折40的优惠都没有了
维权申诉淘宝是说会影响卖家贩卖，
我後来看那个好评破千的卖场就关了
不确定是不是因为虚假发货的原因
已经买很多年淘宝，很少收到假发，
也懒得去按延长收货，
以後还是乖乖按延长吧
--
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1F：→ oresta: 这种情形一律给负评。私人集运本就自己负 223.137.181.10 01/05 10:02
2F：→ oresta: 责，日本有些会帮忙验货 223.137.181.10 01/05 10:02
3F：推 cloc105: 为什麽会觉得他们一定要负担客人自己转 27.51.80.161 01/05 10:29
4F：→ cloc105: 运到其他国家的运费== 27.51.80.161 01/05 10:29
5F：推 xyuyu: 我一样私人集运但平台有退我运费 不过我的 223.137.59.159 01/05 11:01
6F：→ xyuyu: 只有台币180 223.137.59.159 01/05 11:01
7F：→ szhy: 你当初买是寄到中国国内(集运) 退货也是负 192.3.176.62 01/05 11:06
8F：→ szhy: 担中国国内很合理啊 192.3.176.62 01/05 11:06
9F：推 ryo1008: 640是RMB？看不太懂 42.78.109.82 01/05 11:36
10F：推 MisuzuXD: 你没有先跟客服报价吗? 运费比商品贵 111.255.14.214 01/05 13:13
11F：→ MisuzuXD: 通常不会让你寄回去 111.255.14.214 01/05 13:13
12F：→ MisuzuXD: 可能会争取比较高额的红包补偿你 111.255.14.214 01/05 13:13
13F：推 LonyIce: 我的运费比商品贵，都快一周了客服还没 1.168.82.30 01/05 18:15
14F：→ LonyIce: 下文 1.168.82.30 01/05 18:15
15F：推 walyun: 下次直接问卖家运费顺丰到付同不同意就好 218.164.73.35 01/06 00:20
16F：→ walyun: ，不然就是直接退差价了 218.164.73.35 01/06 00:20
17F：推 qwe12347: 用官方物流退货的本地退，商品问题 218.164.11.188 01/06 00:43
18F：→ qwe12347: 就不用支付运费，但商品价格会贵一 218.164.11.188 01/06 00:43
19F：→ qwe12347: 点和选择少一点 218.164.11.188 01/06 00:43
20F：→ thomaschion: 是你搞不清楚状况 27.240.209.124 01/06 08:08
21F：推 onepiecefan: 本来寄到集运商他们问题就结束了 114.36.64.166 01/07 08:42
22F：→ onepiecefan: 国际运费是你的事 有赔算很有良心了 114.36.64.166 01/07 08:42
23F：推 windesign88: 意思是如果是透过官方集运 就能拿到 123.195.44.224 01/09 00:35
24F：→ windesign88: 完整运费补偿吧？ 是说卖家真的超级 123.195.44.224 01/09 00:35
25F：→ windesign88: 垃圾 欺负你可能不会退货 因为运费 123.195.44.224 01/09 00:35
26F：→ windesign88: 不划算吧 如果是我 就算赔运费也不 123.195.44.224 01/09 00:35
27F：→ windesign88: 要让无良卖家赚 我觉得退回去是对的 123.195.44.224 01/09 00:35
28F：→ windesign88: ！看来卖家之前的好评都是花钱买的 123.195.44.224 01/09 00:35
29F：→ windesign88: 可怕 123.195.44.224 01/09 00:35
30F：推 xxxcat: 收过两次发错都直接补寄不罗嗦。 223.137.94.188 01/09 00:37
31F：→ naive: 海外购物本来就是这样 有问题一般都是协调 61.231.131.203 01/10 15:18
32F：→ naive: 重寄或退部分款项补偿 是你太少买 61.231.131.203 01/10 15:18
33F：推 azlbf: 我也觉得淘宝陪你25是良心平台 49.215.152.35 01/10 17:16
34F：→ joan33235: 人家凭什麽赔你国外运费啊= = 1.173.89.172 01/10 19:54
35F：→ willy4907: 淘宝这种送错漏货很多 很多烂商家退货 101.10.5.31 01/17 07:43
36F：→ willy4907: 费用自负 所以要慎选或第一次买不要买 101.10.5.31 01/17 07:43
37F：→ willy4907: 太高金额 101.10.5.31 01/17 07:43