=============抱怨文开始，从这开始请不要任意删除、编辑格式项目=============== ＊店家名称：皇儿母婴旗舰店 ＊店家连结：https://supr.link/l6Qxf ＊商品名称：儿童大颗粒积木益智拼装玩具男女孩3到6岁diy磁力片宝宝智力动脑8 ＊沟通截图：https://supr.link/LHQ1h https://supr.link/xu8gY https://supr.link/qlQfc ＊商品照片：https://supr.link/mvtQh ＊事发经过：(仅能文字叙述，不得擅自夹杂图片连结) 11/4 下单 11/5 下午出现订单被取消而被拒收，晚上则被签收，如下图 https://supr.link/wP8eq 我查了一下前面被官方集运拒收的原因，几乎都是物品为违禁品因素或是尺寸、重量 超过之类的，并没有我这种因为订单被取消的情况。 我并未取消订单，如果有的话，淘宝後台会有纪录。 所以我认为是业者取消的，但业者从头到尾都没说什麽，一开始我也没想那麽多 於是我依系统指示办理退货，但退货原因中没有我这个问题的选项 所以後来我就随便选了商品破损的理由。 可是却卡在物品要寄回一事，由於集运商那边没有留阿里旺旺的联络连结 所以我无法直接跟集运商商量。 最後找淘宝的客服，但是中间处理过程也错综复杂，最後到今天我总算看到流程出现 已退款的讯息後才上来抱怨。 我无法确定是什麽问题，但是有可能是卖方透过这个漏洞来找买方的麻烦 然後一不小心你就钱无法退，货也拿不到的状况。 於是上来抱怨并分享这案例给大家了解。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 163.17.161.174 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1731572054.A.B39.html ※ 编辑: bleeza (163.17.161.174 台湾), 11/14/2024 16:14:35