作者FFtera (嘟噜噜蹦蹦)
看板e-shopping
标题[闲聊] 淘宝官方集运海快货物丢损
时间Fri Nov 8 19:17:40 2024
刚刚收到这个简讯
https://i.imgur.com/eI7UyF8.jpeg
囧了 这是我第二次在板上po海快丢货文
只是上次没遇到这次遇到了QAQ
想问问也有同样苦主吗 目前官集客服还在排队中…
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.237.38.214 (泰国)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1731064662.A.A9C.html
1F：推 LonyIce: 跟我一样… 我慢你发文QQ1.168.89.44 11/08 19:21
2F：→ FFtera: 太荒谬 排到客服之後他跳针不归他负责就49.237.38.214 11/08 19:24
3F：→ FFtera: 离线了…我现在不在台湾啊qwq49.237.38.214 11/08 19:24
5F：推 neo19: 跟前几篇台集运的苦主一样 应该都同一艘船114.36.176.4 11/08 19:31
6F：→ goldhypnos47: 我刚刚问客服之後他跟要电话欸39.9.101.3 11/08 19:34
g大请问你也是直接联系官方客服的吗
※ 编辑: FFtera (49.237.38.214 泰国), 11/08/2024 19:36:16
7F：→ goldhypnos47: 我找了一个包裹点进去之後 点右上角39.9.101.3 11/08 19:38
8F：→ goldhypnos47: 的联系客服 介面和上面板友一样看起39.9.101.3 11/08 19:38
9F：→ goldhypnos47: 来应该是官方的39.9.101.3 11/08 19:38
10F：→ goldhypnos47: 客服是说要再核实状况 大概2-3个工39.9.101.3 11/08 19:39
11F：→ goldhypnos47: 作日回覆39.9.101.3 11/08 19:39
好的 谢谢g大…
我再继续排看看好了，希望排到一个会回答的客服QQ
如果有版友也有得到相关回答请不吝分享！
谢谢！
※ 编辑: FFtera (49.237.38.214 泰国), 11/08/2024 19:41:53
12F：推 Bluesky0851: 跟我一样QQ36.229.143.30 11/08 19:53
13F：推 heyd: 我也收到...是不是可以重买了？36.235.117.197 11/08 20:07
15F：→ Bluesky0851: 刚刚问物流客服说要等通知36.229.143.30 11/08 20:11
16F：→ Bluesky0851: 看来只能等下周了36.229.143.30 11/08 20:11
17F：推 cat118: 苦主+1，请问有经验的大大，如果刷卡会退124.218.230.216 11/08 20:11
18F：→ cat118: 到哪呢？124.218.230.216 11/08 20:11
19F：→ savageboss: 之前印象中苦主说是退红包114.47.67.164 11/08 20:17
20F：→ arced: 你484用台集运或速风达？我的也掉海里了QQ114.36.123.62 11/08 20:17
21F：推 Bluesky0851: 我是选官方直邮集运QQ 上次只有一个36.229.143.30 11/08 20:20
22F：→ Bluesky0851: 包裹很顺利就到台湾了，这次选了5个36.229.143.30 11/08 20:20
23F：→ Bluesky0851: 一起送，就翻船了(36.229.143.30 11/08 20:20
24F：→ savageboss: 请问大概是何时发货开船的货？114.47.67.164 11/08 20:21
25F：推 heyd: 我的运输纪录是写11/6 15：48离港36.235.117.197 11/08 20:23
26F：→ goldhypnos47: 我也是官方 99元免运那个 上面写6号39.9.101.3 11/08 20:24
27F：→ goldhypnos47: 下午离港预计8号到港39.9.101.3 11/08 20:24
28F：推 farewekk0907: 我也中了，官方免运合单的，刚刚看1.175.3.249 11/08 20:24
29F：→ farewekk0907: 纪录是11/7下午三点多的船班1.175.3.249 11/08 20:24
31F：→ Bluesky0851: 我大概是11/6-7的船36.229.143.30 11/08 20:24
32F：→ farewekk0907: 眼瞎更正是11/6下午三点多1.175.3.249 11/08 20:25
33F：推 heyd: blue大跟我的纪录一模一样36.235.117.197 11/08 20:26
34F：推 Bluesky0851: 看来h大跟我是同一班船orz36.229.143.30 11/08 20:27
35F：→ Bluesky0851: 希望都可以顺利解决...36.229.143.30 11/08 20:27
36F：→ heyd: 现在就卡在买的东西近期会用到 到底要不要36.235.117.197 11/08 20:35
37F：→ heyd: 先重买...36.235.117.197 11/08 20:35
38F：推 colatea: 我看都是7号08：54到目的地的那班出问题180.217.21.69 11/08 20:42
39F：推 morbal: 我也是同条船耶！没掉海里，但收到不知道111.251.209.4 11/08 20:49
40F：→ morbal: 会不会破损…111.251.209.4 11/08 20:49
42F：推 zerro7: 掉海里是怎样...感觉有点神奇125.229.10.105 11/08 21:04
43F：→ jack78610: 我的也是同一般船,也丢包了,是整艘船180.177.109.210 11/08 21:04
44F：→ jack78610: GG喔? 那麽多人180.177.109.210 11/08 21:05
45F：→ LonyIce: 可是上面有人说他同艘船的没掉耶？应该1.168.89.44 11/08 21:06
46F：→ LonyIce: 是少数货柜被风吹落？1.168.89.44 11/08 21:06
47F：→ jack78610: 我比较好奇赔偿到底是商品全额赔,还是180.177.109.210 11/08 21:09
48F：→ jack78610: 按比例,还是按照报关所写的价格180.177.109.210 11/08 21:09
49F：→ neueinin: 看FB写是开往高雄的船倾斜6个货柜落海49.158.129.211 11/08 21:09
50F：→ jack78610: 楼上,是哪里看到的?可以附一下连结吗180.177.109.210 11/08 21:10
53F：→ neueinin: Uk5Ed/49.158.129.211 11/08 21:21
54F：→ jack78610: 很好,我刚问客服 是红包或支付宝180.177.109.210 11/08 21:32
55F：→ jack78610: 似乎无法退刷180.177.109.210 11/08 21:33
56F：→ goldhypnos47: 我刚刚问到的是照付款方式原样退回36.227.126.103 11/08 21:51
57F：→ goldhypnos47: 耶36.227.126.103 11/08 21:51
58F：→ jack78610: ...看来不同客服不同处理方式180.177.109.210 11/08 21:57
60F：→ goldhypnos47: 刚刚问到的 但看另一篇文的客服是说36.227.126.103 11/08 22:08
61F：→ goldhypnos47: 有买尊荣的话其实上限是6000 觉得资36.227.126.103 11/08 22:08
62F：→ goldhypnos47: 讯很乱36.227.126.103 11/08 22:08
谢谢g大更新资讯
我目前问到的另一位客服说法是
实付款+运费+50元补偿（上限5000人民币）
所用红包或折扣码部分他说会再反馈
（但也不知道反馈到底有没有用…
反正现在资讯感觉真的超乱的，一个客服一种说法
https://i.imgur.com/CuLpNk3.jpeg
https://i.imgur.com/isHHmGr.jpeg
63F：→ justice2008: 说真的我以为只有赔运费 没想到竟然114.32.14.43 11/08 22:22
64F：→ justice2008: 能全赔114.32.14.43 11/08 22:22
65F：推 xzero0911: 11/6 1559干线到达的现在还卡在海关没114.34.51.236 11/08 22:51
66F：→ xzero0911: 过==114.34.51.236 11/08 22:51
※ 编辑: FFtera (49.237.38.87 泰国), 11/08/2024 22:56:29
67F：推 cathyjay13: 同一艘 买了快10年第一次遇到218.172.69.164 11/08 23:06
68F：→ fcz973: 卡关总好过海底捞219.70.237.64 11/08 23:10
69F：推 ismiumiu: 同一艘+1 没掉海里 但不知道包裹完整度61.227.157.210 11/08 23:18
70F：推 rainie7779: 我的也是同一艘船，但没有掉到海里219.68.146.81 11/08 23:31
71F：推 Bokaka: 同艘船+1 今天17:36清关完毕122.118.50.54 11/08 23:34
72F：→ goldhypnos47: F大是用什麽方式付款？看不太懂退淘36.227.126.103 11/08 23:55
73F：→ goldhypnos47: 宝的意思 怕是退到支付宝之类需要台36.227.126.103 11/08 23:55
74F：→ goldhypnos47: 胞证认证的地方36.227.126.103 11/08 23:55
75F：→ FFtera: 我是支付宝付款的> <他是说赔付都会赔到49.237.38.87 11/09 00:29
76F：→ FFtera: 淘宝帐户（虽然说这句我也看不太懂…49.237.38.87 11/09 00:29
77F：推 q2520q: 别说了，我10/29干线到达，到现在都还没收106.64.105.154 11/09 01:04
78F：→ q2520q: 到，然後11/7晚上7点EZ way突然又收到重新106.64.105.154 11/09 01:04
79F：→ q2520q: 报关的通知106.64.105.154 11/09 01:04
80F：→ LYX981024: 我的也掉海里了QQQ不知道信用卡刷卡手125.231.192.191 11/09 01:23
81F：→ LYX981024: 续费会不会一起赔 用了折扣的好亏125.231.192.191 11/09 01:23
82F：推 lotowater: 我的同一班，但怎麽状态一直停在11/7早124.8.171.134 11/09 01:41
83F：→ lotowater: 上包裹已到达目的地，没有显示清关或落124.8.171.134 11/09 01:41
84F：→ lotowater: 海了124.8.171.134 11/09 01:41
85F：推 ConfusedDuck: 我前阵子有其他原因导致物流全赔，36.229.187.111 11/09 08:41
86F：→ ConfusedDuck: 也是退到淘宝帐户，之後在淘宝购物36.229.187.111 11/09 08:41
87F：→ ConfusedDuck: 时直接从里面扣钱，但有期限需要一36.229.187.111 11/09 08:41
88F：→ ConfusedDuck: 年内花完36.229.187.111 11/09 08:41
89F：推 tony123cm: 那有使用红包吗 是依据什麽退的219.70.166.34 11/09 08:51
90F：→ tony123cm: 红包金额有退吗219.70.166.34 11/09 08:51
91F：推 fcz973: 金豆会赔吗，有换手续费折扣219.70.237.64 11/09 08:57
92F：推 ling62: 不赔。只赔实支实付。填海受灾户+1122.99.63.65 11/09 12:01
93F：→ fcz973: 唉，每天签的金豆也填海了27.53.1.36 11/09 12:47
94F：推 s609747: 同一台船，显示到目的地就没动静了114.136.232.200 11/09 13:07
95F：→ pinknote: 同一艘，今天已经清关完成送分发点了180.217.150.183 11/09 13:17
96F：推 Bokaka: 同艘船已收到货，包装没有潮湿或破损，呼122.118.47.184 11/09 14:42
97F：→ Bokaka: ～122.118.47.184 11/09 14:42
98F：推 romeomary: 同条船，两个包裹，一个填海一个分发中111.248.240.210 11/09 16:19
99F：推 alinwang: 沈的是货柜不是整船219.85.202.164 11/09 18:26
100F：推 djisjd4dv54: 有看到网友跟客服反应还有50补偿，淘180.217.75.22 11/09 19:50
101F：→ djisjd4dv54: 宝算有诚意了啦180.217.75.22 11/09 19:50
102F：推 san0546: 官方物流才可以全退吧？私人可以吗42.79.248.177 11/09 19:57
103F：→ san0546: ？42.79.248.177 11/09 19:57
104F：→ s903082002: 50是物联红包 虽然我也不知道是啥1.172.118.75 11/10 11:39
105F：→ s903082002: 整单台币2999，菜鸟说会退758人民币1.172.118.75 11/10 11:41
106F：推 s903082002: 最後确认红包是退703人民币 还是赚1.172.118.75 11/10 11:44
107F：推 s903082002: 刚再去淘宝的细节上看是747.48+501.172.118.75 11/10 11:56
108F：→ s903082002: 使用期限都是到2025.11.101.172.118.75 11/10 11:56
感谢s大情报！
请问你是先接到客服拨打您的手机联系吗？
另外请问您说的747.48是包含红包那些的金额（货品款项），还是是实付款的金额？
谢谢您
※ 编辑: FFtera (103.135.144.11 香港), 11/10/2024 13:57:09
109F：推 jack78610: 刚接到客服电话，商品全额+运费+50体 27.247.103.6 11/10 15:01
110F：→ jack78610: 验红包，接完电话也收到讯息 27.247.103.6 11/10 15:01
112F：推 jack78610: 要注意一下的是境外电话，别以为是诈 27.247.103.6 11/10 15:06
113F：→ jack78610: 骗就不接xd 27.247.103.6 11/10 15:06
114F：→ jack78610: 刚看 红包也下来了，淘宝效率挺快的180.177.109.210 11/10 15:17
116F：推 blueslin: 爽欸，我也是6号的航班，刚刚看到 42.72.210.90 11/10 15:22
117F：→ blueslin: 贴文才知道有这种事情，还好包裹8 42.72.210.90 11/10 15:22
118F：→ blueslin: 号就到了 42.72.210.90 11/10 15:22
119F：推 beryllos: 刚才才发现是同一艘+1 希望能无事收到 61.227.150.27 11/11 01:06
120F：推 bella610: 我前阵子物流弄丢包裹是退红包，可以用 27.247.224.197 11/11 01:27
121F：→ bella610: 60年… 27.247.224.197 11/11 01:27
122F：推 panda718: 我也是掉海里了，已经退费+50元红包 1.169.136.131 11/11 10:40
123F：→ panda718: 但请问没收到的货要按确认收货还是搁着 1.169.136.131 11/11 10:41
124F：推 tony123cm: 请问各位收到的额外50元红包 可以购买 1.200.5.185 11/12 16:40
125F：→ tony123cm: 商品抵用吗 1.200.5.185 11/12 16:40
126F：→ FFtera: 我收到的仅限官方物流使用喔 61.227.51.4 11/12 20:49
127F：→ fcz973: 双11结束隔天红包进帐，真是谢罗 219.70.237.64 11/12 21:38