=============抱怨文开始，从这开始请不要任意删除、编辑格式项目=============== ＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。 是否已经阅读过相关新规定？Y(请回答Y/N)： ＊店家名称：momo购物网 ＊商品名称：行李箱 ＊沟通截图： 活动内容： https://i.imgur.com/UEkqRqR.jpeg 我们拨打给客服 客服也回拨多次 https://i.imgur.com/9bLJM5Y.jpeg ＊商品照片： 我们都各自买了一个行李箱 其实原本如果只是单纯抢不到 额满 我们也不会退货 但觉得太过分了 就第一次退货了 觉得对厂商非常不好意思 但真的无法接受活动是消失的 https://i.imgur.com/2voEcFE.jpeg https://i.imgur.com/4xu0v9N.jpeg ＊事发经过：(仅能文字叙述，不得擅自夹杂图片连结) 昨天整天都在关注这个活动，只需要满1元的行李箱，就可以晚上22:00登记1111的momo币 。 一直反覆看这个活动，的确是这个意思，想说也太棒了！（消失之後今天活动更改为回馈 111mo币） 我跟家人都各自买了一个行李箱，闹钟设定好准备抢，到22:00的时候，我跟我家人都非 常非常确定活动页面直接消失！ 我们马上22:00後就打给客服，结果才过几分钟，活动重新出现了！然後当然，变成已额 满。 我们很常在momo买东西，每次都是会去抢活动，我们非常了解活动会额满，如果只是单纯 的额满没抢到，我们不会去客诉。 我们有抢到过、也有马上额满失败过。但这次的重点是我们家两个帐号，三个人亲眼看到 活动消失！ 但不管我们怎麽跟客服说明，都被回覆说，确实有额满、他们网页没问题、我自己网速不 够等等，愿意赔偿没什麽用的500折扣券（这个我自己就有转到了） 家人说因为我们没有萤幕录影，目前只有萤幕截图，但因为消失的活动又回来，就没有用 了。家人说就算是真的，他们也永远不可能承认，毕竟这是很损商誉的事情。 不知道昨天有版友刚好留意这个活动吗？或是真的有人抢到也可以跟我们说，非常感谢。 --

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