作者K1mi1127 (呱呱K)
看板e-shopping
标题[抱怨] 全联线上购物真的是最烂的平台
时间Tue Oct 1 17:03:17 2024
预购个iphone 不照顺序出无所谓，退货就好了
问题来了订单页面没有取消选项？
2024年了订单没办法让消费取消跟退货？
真是让我太惊讶了
没关系我选择打电话取消～
9/30打了一通等了4分钟，一直忙录中而且还一直需要重按1确认要继续等，你以为这很正常
没什麽问题对吧？
重点这电话语音满满恶意你没办法快速按1来继续等候一定要等他语音讲到请按1才能继续等
。
然後每20-30秒问你一次 。等四分钟受不了了先放弃
後续打第二通，照第一次快速转接49 结果语音说我作弊不乖乖听语音不行唷，被自动断线
挂掉。
心里真的满满草泥马奔跑中。
第三通挑了比较闲的时间玩了5分钟要挂掉时终於接通
说要取消订单很熟练的快速完成，但声音听起来就是生无可恋也不好意思多说她两句。
结果到了今天10/1 订单系统根本没变化，不只电话难打通退款取消订单也是超慢，不难理
解为什麽预购可以拖这麽久
但想到被全联这恶意服务还想赚我利息钱就不解气。结果又被语音玩了10分钟。还没问到为
什麽还没取消订单的原因。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.79.166.145 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1727773399.A.9F4.html
1F：推 orfan: 以前全支付忘了密码打过一次 从此放弃他们 111.250.114.45 10/01 19:25
2F：→ orfan: 客服电话 111.250.114.45 10/01 19:25
3F：推 corrinelu: 他们客服真的超难打...如果订单可以留 118.231.168.47 10/01 22:34
4F：→ corrinelu: 言，直接留言比较快，之前经验大概两 118.231.168.47 10/01 22:34
5F：→ corrinelu: 天就会收到回覆 118.231.168.47 10/01 22:34
6F：推 gottsuan: 宝雅线上购也没有取消和退货啊 不稀奇 111.65.37.59 10/01 23:41
7F：→ gottsuan: 吧 111.65.37.59 10/01 23:41
8F：→ gottsuan: 取消的方式就是到货不领 让他过期後自 111.65.37.59 10/01 23:42
9F：→ gottsuan: 动退回 111.65.37.59 10/01 23:42
10F：推 shoinchang: 这客服机制也太烂 58.114.189.92 10/02 05:03
11F：→ ctcofe: 宝雅app在订单那里可以按退货 42.74.19.54 10/02 11:59
12F：推 green198809: 我留言取消，回覆速度蛮快的 49.216.130.235 10/02 22:47
13F：推 dastinc: 留言里面有一个订单取消 点了大概2天吧 220.133.45.190 10/04 14:50