=============抱怨文开始，从这开始请不要任意删除、编辑格式项目=============== ＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。 是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)： ＊店家名称：Friday购物 双乔严选 ＊店家连结：https://ec-w.shopping.friday.tw/product/8663450 ＊商品名称：豪山 90公分斜背直吸式不锈钢排油烟机(VSQ-9203S 原厂保固基本安装) ＊沟通截图：两次都是电话联络 ＊商品照片：下单截图 https://i.imgur.com/UK7VI9T.jpeg ＊事发经过： 第一次在Friday购物买东西就遇到这种事 只是留个纪录让想使用Friday购物的有个参考 已经在找其他购买，可能就直接去厨具行买了吧 7/29下单豪山排油烟机，网页显示卖家是双乔严选 7/30有个显示宅配通的电话确认订单 然後就是漫长等待 到8/7又接到宅配通电话说这款缺货要取消订单 如果是你遇到这种事，会不会想缺货需要等到10天後才知道? 要是7/30来电确认时就说缺货，那我就摸摸鼻子另外买就好 询问能不能换豪山其他型号，回说豪山的排油烟机全都缺货 但我马上查询Friday购物，各种型号包括我买那台，都显示可购买状态 店家和消费者说缺货，但网页却继续让其他消费者下单? 这样的情形是否没有违背消保法? 刚刚已经在消保会网页申诉成功，如果消保官说这样是允许的那我就认了 ---------------------------------------------------------------------- 回报一下进度，刚刚接到厂商来电，说可以更换喜特丽JT-1732， 回覆说5分後给答案，然後之後回拨就不接了-_- 这台价格和豪山的相近，但规格比较差没turbo 规格相近的是JT-1735，但价格比较贵 另外类似规格的还有庄头北TR-5397SXL 看明天厂商怎麽回覆再说，下午上消保会网页申诉完就马上出门去厨具行询价 --------------------------------------------------------------------- 今天厂商没联络，倒是豪山总公司先打来了 说我询问的几个排油烟机型号都没缺货 --------------------------------------------------------------------- 还以为取消订单後就告一段落，没想到烂戏还继续拖棚 9日早上取消订单，Friday购物网站上说退款约1-2工作天 结果14日下午又接到Friday购物的客服来电说还在了解无法出货，要我再等一下 表示我这几天都是白等，取消订单的事根本没被处理 也幸好早就改到虾皮下单没选择继续等他们，这麽多天了还在了解，效率有够差 已经在电话中告诉Friday购物客服早就取消订单，希望赶快退款给我 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 122.121.74.226 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1723021600.A.5C6.html ※ 编辑: popbitch (122.121.74.226 台湾), 08/07/2024 19:48:24 ※ 编辑: popbitch (122.121.74.226 台湾), 08/08/2024 13:02:32 ※ 编辑: popbitch (111.255.78.134 台湾), 08/14/2024 16:03:15