作者jipee (Jupee)
看板e-shopping
标题[抱怨] 反推奇摩购物中心
时间Fri Jun 21 09:57:24 2024
=============抱怨文开始，从这开始请不要任意删除、编辑格式项目===============
＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：Y
＊店家名称：Yahoo 奇摩购物中心
＊店家连结：
https://m.tw.buy.yahoo.com/gdsale/gdsale.asp?gdid=5854195
＊商品名称：BlackWood 柏莱富 肠胃保健(鲑肉+米)全龄犬粮 15磅
＊沟通截图：
https://i.imgur.com/ffuKbNN.png
https://i.imgur.com/NUA42oC.png
＊商品照片：
https://i.imgur.com/qEIEEpi.png
＊事发经过：（仅能文字叙述，不得擅自夹杂图片连结）
我人在国外，狗狗饲料快吃光光了。
6/13赶紧上网，
在奇摩购物中心订了一包狗狗饲料，
送到台北 士林区照顾者那边，给狗子吃。
结果发生一堆问题，
这才知道，
我们毛宝贝吃的食物是怎样被处理的。
宅配通的配送进度显示
6/14 宅配通从大安取货。
6/15 送至桃园转运中心
6/18 运到北投，
开始漫长的投递路程，
宅配进度ㄧ直显示配送中、因故再配...
我们大楼收发室表示
6/18--6/20从未有宅配通来投递我们的包裹，
我留的收货人电话，
也从没任何联系通知要送货。
台北天气闷热，
狗狗饲料放在货车一路巡回北桃，
5天还没送到，
饲料不会变质吗？
跟奇摩客服反映这个情况，
後来拒收、退货。
我多年网购狗子饲料，
几个常见平台都用过，
正常大多隔日配送。
最晚没碰过3天以上到货的。
何况是这麽炎热的天气。
以後奇摩购物列入黑名单，
奇摩自营竟然可以这麽糟。
再也不碰这平台。
否则哪天毛孩身体吃出问题，
後悔也来不及了。
--
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○ PiTT
// PHJCI
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 142.59.161.101 (加拿大)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1718935046.A.9B2.html
1F：→ parislove3: 宅配通的问题 昨天有一件包裹配送中 36.237.165.149 06/21 10:52
2F：→ parislove3: 完全没联络就直接跳因故再配 刚刚才送 36.237.165.149 06/21 10:54
3F：→ parislove3: 来 36.237.165.149 06/21 10:54
4F：推 tmpss90105: 这就物流常有的问题，没那麽严重，这 106.64.57.254 06/21 10:58
5F：→ tmpss90105: 麽在意就去买保证隔日到货的 106.64.57.254 06/21 10:58
6F：→ parislove3: 另外乾粮没那麽容易变质 真要说从工厂 36.237.165.149 06/21 11:12
7F：→ parislove3: 仓库一路到买家手上 有太多点不会是你 36.237.165.149 06/21 11:13
8F：→ parislove3: 想像中的凉爽舒适 要知道很多仓储是非 36.237.165.149 06/21 11:13
9F：→ parislove3: 冷房的 36.237.165.149 06/21 11:13
10F：→ jipee: 宅配真的很糟，根本没来送货，也没电联， 66.207.204.62 06/21 11:44
11F：→ jipee: 收货人ㄧ直都在家，宅配通竟能编出「客户 66.207.204.62 06/21 11:44
12F：→ jipee: 不在」的记录。 66.207.204.62 06/21 11:44
13F：→ jipee: 如果我知道奇摩购物选择的自营商、物流是 66.207.204.62 06/21 11:47
14F：→ jipee: 这种水准，东西免费送我，我也拒收。 66.207.204.62 06/21 11:47
15F：→ stes5812: 虽然不知道你要去哪个平台才能避开宅配 101.12.27.70 06/21 12:14
16F：→ stes5812: 通啦.......但宅配通真的很烂就是了 101.12.27.70 06/21 12:14
17F：推 wolftin: 货运商的问题，听起来像是没出完货唬烂在 1.171.136.93 06/21 12:15
18F：→ wolftin: 处理，货运商又是厂商自选，和平台无关 1.171.136.93 06/21 12:15
19F：→ wolftin: 基本上去各家平台都有一样的问题 1.171.136.93 06/21 12:16
20F：→ wolftin: 但可以客诉平台，平台再去帮处理货运商 1.171.136.93 06/21 12:16
21F：→ wolftin: 另，就算原厂饲料仓库也不太可能有冷气吹 1.171.136.93 06/21 12:20
22F：→ wolftin: momo的评价中，偶而就可以看到抱怨货运 1.171.136.93 06/21 12:22
23F：→ wolftin: 厂商真的有点可怜的收一星评价XD 1.171.136.93 06/21 12:22
24F：→ jipee: 我完全不同情厂商，有良心的厂商会任由物 66.207.204.62 06/21 12:31
25F：→ jipee: 流乱搞吗？货根本没送来，奇摩出货进度竟 66.207.204.62 06/21 12:31
26F：→ jipee: 显示「已送达」。 66.207.204.62 06/21 12:31
27F：→ alonzo: 原Po是以为送达这件事是厂商做的吗 一定 49.216.22.13 06/21 12:46
28F：→ alonzo: 还是物流商回报啊 49.216.22.13 06/21 12:46
29F：→ jipee: 27楼a板友您好，宅配通的最终记录是「退回 66.207.204.62 06/21 14:00
30F：→ jipee: 寄件人」结案。「已送达」是在奇摩购物的 66.207.204.62 06/21 14:01
31F：→ jipee: 出货记录。 66.207.204.62 06/21 14:01
32F：→ jipee: 刚刚已和宅配通客服联系，司机造假记录， 66.207.204.62 06/21 14:08
33F：→ jipee: 说客户不在，他们已在处理。 66.207.204.62 06/21 14:08
34F：推 Altun: 这就物流的日常，每家都会有这个问题，如果 111.83.73.253 06/21 14:57
35F：→ Altun: 急用建议选有快速到货的才会比较保险 111.83.73.253 06/21 14:57
36F：推 starcat22310: 最近在拍卖订同一个卖家的东西 第一 101.12.157.169 06/21 15:41
37F：→ starcat22310: 次是宅配通 第二三次卖家换新竹货运 101.12.157.169 06/21 15:41
38F：→ starcat22310: 都比宅配通那次快了两三天送到 101.12.157.169 06/21 15:41
39F：推 gottsuan: 这是物流的问题 122.11.212.78 06/21 16:29
40F：推 greensdream: 还有人在用他们家喔？以前在露天跟奇 211.76.66.228 06/21 16:48
41F：→ greensdream: 摩都碰到一堆奇葩卖家，之後转跟momo 211.76.66.228 06/21 16:48
42F：→ greensdream: 买，有虾皮之後就是虾皮跟momo，完全 211.76.66.228 06/21 16:48
43F：→ greensdream: 不碰露天跟奇摩，你是真勇者 211.76.66.228 06/21 16:48
44F：推 greensdream: 不反应货运，厂商哪里知道要换货运？ 211.76.66.228 06/21 16:51
45F：→ greensdream: 本来他们选择合作对象就是要考虑清楚 211.76.66.228 06/21 16:51
46F：→ greensdream: 啊，厂商自己选便宜货运省钱，出事哪 211.76.66.228 06/21 16:51
47F：→ greensdream: 里可怜了？不过也是另一种形式的贪小 211.76.66.228 06/21 16:51
48F：→ greensdream: 便宜罢了。 211.76.66.228 06/21 16:51
49F：推 arck185473: 你在A平台碰到的，B平台也会有啦，卖 39.10.16.106 06/21 18:19
50F：→ arck185473: 家厂商跟物流都是一样的人啊 39.10.16.106 06/21 18:19
51F：→ ctmhsl: 这应是卖家选配合的货运 急用建议要选下 39.14.64.194 06/21 20:13
52F：→ ctmhsl: 标页面有标速 24小时到货那种 39.14.64.194 06/21 20:13
53F：→ ctmhsl: 物流的话 觉得黑猫 最稳 司机素质也比较 39.14.64.194 06/21 20:14
54F：→ ctmhsl: 好一点点 39.14.64.194 06/21 20:14
55F：→ jipee: 44楼greens板友说到重点，供货商选的物流 142.59.161.101 06/21 22:48
56F：→ jipee: 差，不反应的话，平台哪会知道。 142.59.161.101 06/21 22:48
57F：→ jipee: Yahoo超级商城收摊，换个名字「购物中心」 142.59.161.101 06/21 22:53
58F：→ jipee: 上架，以Yahoo自营唬弄买方，素质还是差。 142.59.161.101 06/21 22:53
59F：→ jipee: 供货商为了省成本，和宅配通合作，最後平 142.59.161.101 06/21 22:53
60F：→ jipee: 台还是得处理。 142.59.161.101 06/21 22:53
61F：→ jipee: 网购狗狗饲料很多年了，黑猫算稳，新竹物 142.59.161.101 06/21 23:04
62F：→ jipee: 流第二。东森几乎都是隔日配。momo也还好 142.59.161.101 06/21 23:04
63F：→ jipee: 。奇摩购物拒绝往来。 142.59.161.101 06/21 23:04
64F：推 ivychan: 宅配通的司机，是会送不完就回报收件人 220.130.11.223 06/22 01:43
65F：→ ivychan: 不在家的 220.130.11.223 06/22 01:43
66F：推 qmei999: 说真的最近不管订哪家电商 配合的宅配都 111.82.133.170 06/22 01:54
67F：→ qmei999: 很常这样 根本没打电话 门铃按一按就走（ 111.82.133.170 06/22 01:54
68F：→ qmei999: 从三楼跑下楼要收件就走了）都是很晚才 111.82.133.170 06/22 01:54
69F：→ qmei999: 收到（都没电话问或留单通知 根本不知道 111.82.133.170 06/22 01:54
70F：→ qmei999: 有没来来几次） 111.82.133.170 06/22 01:54
71F：推 greensdream: 我是碰到最近几次虾皮送宅配的都是开 211.76.66.228 06/22 03:01
72F：→ greensdream: 发财车来送，车上还一堆油漆工具，我 211.76.66.228 06/22 03:01
73F：→ greensdream: 真的很好奇到底是哪家货运缺人缺到要 211.76.66.228 06/22 03:01
74F：→ greensdream: 找油漆阿北兼职送货XD而且都是从不同 211.76.66.228 06/22 03:01
75F：→ greensdream: 店家买的，所以排除店家老板自己送货 211.76.66.228 06/22 03:01
76F：→ greensdream: 这个选项。 211.76.66.228 06/22 03:01
77F：推 redbeanbread: 物流黑猫最棒 1.200.182.40 06/22 08:13
78F：→ aiso15: 有时候一天200多件，司机不想打电话等时 223.136.192.35 06/22 13:15
79F：→ aiso15: 间，没管理员帮忙收就只能等，不然就放超 223.136.192.35 06/22 13:15
80F：→ aiso15: 商自己拿。 223.136.192.35 06/22 13:15
81F：推 a82380: 七点才收到好差 101.9.207.186 06/22 16:22
82F：推 awin519: 某家物流来当天不及配送，直接把没送完 115.43.185.48 06/23 08:22
83F：→ awin519: 的写无法联系隔日再配 115.43.185.48 06/23 08:22
84F：推 shidome: 除了黑猫外，其他每间物流都被雷过，尤 27.242.133.159 06/23 11:31
85F：→ shidome: 其嘉里大荣印象最糟糕 27.242.133.159 06/23 11:31
86F：推 faith724: 一样的厂商不管在哪个平台都是一样的物180.217.225.204 06/23 14:26
87F：→ faith724: 流啦。我买momo也很常碰到宅配通，我记180.217.225.204 06/23 14:26
88F：→ faith724: 得宅配通现在也外包虾皮的店到家吧180.217.225.204 06/23 14:26
89F：推 medscape: 我也是...一箱保久乳20号上午大荣显示 49.216.129.203 06/23 15:07
90F：→ medscape: 签收，调了大楼监视器跟警卫签收纪录根 49.216.129.203 06/23 15:08
91F：→ medscape: 本没有...大荣电话完全打不进去，y购询 49.216.129.203 06/23 15:09
92F：→ medscape: 询问也没回覆...烂死了收到我也不敢喝了 49.216.129.203 06/23 15:10
93F：推 kiki1235678g: 我也遇过宅配通耍雷 39.14.49.163 06/23 16:56
94F：推 Ciline: 我觉得是宅配通的问题，他们的司机很消极 101.136.62.61 06/23 20:56
95F：→ Ciline: ，我被雷过几次 101.136.62.61 06/23 20:56
96F：→ spiritia: 宅配通有次自己丢院内回收物旁，没任何 42.72.155.203 06/24 20:03
97F：→ spiritia: 通知回报已签收，全家找到快疯差点被当 42.72.155.203 06/24 20:03
98F：→ spiritia: 垃圾丢了 42.72.155.203 06/24 20:03
99F：推 brella: 好可怕118.171.155.111 06/24 21:58
100F：→ jipee: 我周一早上在momo又订了一包饲料，晚上就 66.207.204.62 06/24 23:43
101F：→ jipee: 收到了。狗狗吃的先解决。奇摩购物退货， 66.207.204.62 06/24 23:43
102F：→ jipee: 到现在还没进度。摊手。 66.207.204.62 06/24 23:43
103F：推 popbitch: 自营就是厂商向yahoo申请卖场而已 111.255.95.199 06/25 04:56
104F：→ popbitch: 要yahoo自己出货的只有快速到货类 111.255.95.199 06/25 04:57
105F：→ popbitch: 快速到货的商品都是黑猫在送 111.255.95.199 06/25 04:57
106F：→ POPBOBO: 觉得你应该反推宅配通才对。 1.170.95.187 06/25 12:00
107F：→ jipee: 感谢很多版友反推宅配通。 142.59.161.101 06/25 23:39
108F：→ jipee: 我的货从未投递、没送达，退货完全没进度 142.59.161.101 06/25 23:46
109F：→ jipee: ，当然持续反推奇摩购物。宅配通造假记录 142.59.161.101 06/25 23:46
110F：→ jipee: ，等我回台湾时，考虑诉讼。 142.59.161.101 06/25 23:46
111F：推 sasarrive: 也收过破掉的饲料，处理很消极，後来就 49.159.218.59 06/26 00:39
112F：→ sasarrive: 改用momo了 49.159.218.59 06/26 00:39
113F：推 mago: 各平台不是都有可能跟物流合作，你要很快到 114.32.4.57 06/26 08:37
114F：→ mago: 就要找快速到货 114.32.4.57 06/26 08:37
115F：推 mago: 回馈给平台是可以，但还是要有理啊 114.32.4.57 06/26 08:39
116F：→ jipee: Mago板友您好，我们从未收到货，又被做假 142.59.161.101 06/27 00:03
117F：→ jipee: 注记客户不在，归咎於客户，这是宅配通的 142.59.161.101 06/27 00:03
118F：→ jipee: 问题无误。我跟奇摩反应，要求退款，永远 142.59.161.101 06/27 00:03
119F：→ jipee: 是系统罐头式自动回覆，客服两天後才会上 142.59.161.101 06/27 00:03
120F：→ jipee: 线回答。事发至今，已经两周，退款无进度 142.59.161.101 06/27 00:03
121F：→ jipee: ，我反推奇摩购物，无理吗？！ 142.59.161.101 06/27 00:03
122F：推 BigBird110: 你这问题主要是物流方~拍卖当然摆烂 36.235.141.235 06/29 17:39
123F：推 Yuan12: 又是 宅配通，电商可以不要再用 宅 220.135.83.73 08/21 21:36
124F：→ Yuan12: 配通 了吗，有够烂的。 220.135.83.73 08/21 21:36