作者milkrsvs (橘子)
看板e-shopping
标题[问题] 虾皮订单完成之後还能改退款吗?
时间Tue Jun 4 10:21:59 2024
过程有点曲折
总之我最近在虾皮上买了东西
卖家寄来的时候少了三样商品
本来想直接退款
但联系卖家後说会补寄就想说再等等
结果寄来的东西还是有缺
然後订单也完成了...
想请问这样的情况还有救吗?
还是就只能这样算了?
反正不管怎样我是不会再买他们家的东西了
体验真的很差
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1F:→ ashkaze: 你要自己去跟卖家吵或是报警,找虾皮客 114.27.35.10 06/04 11:03
2F:→ ashkaze: 服通常机会渺茫 114.27.35.10 06/04 11:03
看来只能认了
4F:推 Kai88: 订单完成超过7天了吗?没超过就直接整笔全 36.227.216.151 06/04 11:12
5F:→ Kai88: 退了 反正不会再交易 36.227.216.151 06/04 11:12
6F:→ Kai88: 重点不要部分退 直接全退 要求的整新费金额 36.227.216.151 06/04 11:15
7F:→ Kai88: 太高就跑消保流程 36.227.216.151 06/04 11:15
8F:→ Kai88: 虾皮单价不高跑消保下来 金额不会多少的 36.227.216.151 06/04 11:16
9F:推 awin519: 正确做法是漏的部分退款 你再去重新下单 115.43.185.48 06/04 12:00
10F:推 warmup: 找客服有效喔! 125.228.76.54 06/04 13:07
感谢我试试
11F:→ ash33: 我都找聊聊 42.75.184.77 06/04 14:26
12F:推 huiminyu: 找客服可以,毕竟少寄 101.12.28.228 06/04 15:09
13F:→ greensdream: 找客服,然後备上开箱影片跟照片,最 49.216.19.33 06/04 15:23
14F:→ greensdream: 重要的是,商家的商品清单跟你拿到的 49.216.19.33 06/04 15:23
15F:→ greensdream: 商品合照证明有缺东西,然後卖家跟你 49.216.19.33 06/04 15:23
16F:→ greensdream: 对话的截图,这些加起来基本上就能申 49.216.19.33 06/04 15:23
17F:→ greensdream: 请到退款了 49.216.19.33 06/04 15:23
18F:推 mpmpsmom: 找客服吧 60.250.111.114 06/04 15:40
19F:→ gazen: 找客服可以,通常就是退漏的部分,之前有 27.242.252.149 06/04 15:49
20F:→ gazen: 申请过 27.242.252.149 06/04 15:49
21F:推 tiiyuway: 以後直接退款再重新下单。不要等卖家寄 49.215.56.195 06/04 16:47
22F:→ tiiyuway: 有的很会拖 49.215.56.195 06/04 16:47
知道了感谢你~
23F:推 aaa19870319: 找客服有用(要把握时间赶紧联系客服 112.78.87.62 06/04 17:45
24F:→ aaa19870319: ) 112.78.87.62 06/04 17:46
25F:推 jason001007: 可以但在时间内要找客服223.141.131.132 06/04 19:24
26F:推 Dasiqwai: 不要听一楼的,七天内找客服绝对有用, 180.217.7.96 06/04 19:44
27F:→ Dasiqwai: 明天上班时间可以用虾皮线上文字客服立 180.217.7.96 06/04 19:44
28F:→ Dasiqwai: 即处理,或是现在留言给客服等回信 180.217.7.96 06/04 19:44
29F:推 eveno: 找客服给照片证据就可退 39.9.199.87 06/04 20:58
30F:推 carcy: 可以 找过虾皮的客服有成功退款 39.10.40.120 06/04 21:31
31F:→ zazazas: 可以,找客服处理 220.141.101.91 06/04 22:07
32F:推 oopsmeowg: 客服只会要你自己跟卖家沟通 223.138.12.217 06/05 08:41
33F:推 kaoru7568: 漏寄找客服退缺少的部分 42.72.4.120 06/05 09:41
※ 编辑: milkrsvs (27.242.228.91 台湾), 06/05/2024 10:09:36
34F:推 rrdb2751027h: 之前卖家不给退货,监赏期内找客服 39.9.103.25 06/05 14:34
35F:→ rrdb2751027h: 可以强制退货 39.9.103.25 06/05 14:34
36F:推 nozomi3845: 可以 麻烦一点223.136.232.156 06/05 19:43
37F:推 H2OHero: 找客服退没问题喔~之前有试过了。 111.71.16.73 06/05 22:17
38F:→ H2OHero: 只要能证明是卖家漏寄,你们对话截图 111.71.16.73 06/05 22:18
39F:→ H2OHero: 给客服看截图处理就好 111.71.16.73 06/05 22:18
40F:推 popbitch: 找客服哪会渺茫,很有用好吗,重点是要 122.121.81.47 06/07 04:00
41F:→ popbitch: 提供证据,有开箱影片证明少寄 122.121.81.47 06/07 04:01
42F:→ popbitch: 少的东西没有没差的话就选部分退款 122.121.81.47 06/07 04:02
43F:→ popbitch: 少的东西中有想要的,就整单退掉重买 122.121.81.47 06/07 04:03
44F:→ sskyis: 看卖家,我之前东西只拆开还没试,确认收货 45.144.227.87 06/07 19:03
45F:→ sskyis: 结果过两小时东西有问题,拍影片给卖家 45.144.227.87 06/07 19:03
46F:→ sskyis: 卖家是叫我再下一单,收新的物品再按退款 45.144.227.87 06/07 19:05