作者Nathaniel (无)
看板e-shopping
标题Re: [问题] 虾皮卖家寄错物品处理的问题(0521後续)
时间Tue May 21 16:15:32 2024
01. 後续我这边不取货 就让东西直接退回去
店到店的店员是这样建议我处理 说这样後续会比较简单处理
如果我取货了 反而会更麻烦
02. 今天有致电虾皮线上客服 然後把我的状况描述了一次
客服说 如果我是90天内 有两次没有取货的话才会造成被锁
所以如果我後续又遇到类似状况 造成我帐号被锁导致无法用店到店付款取货的话
再致电到客服这边 他们会再帮我处理
03. 我有把我拍的商品包裹的照片传给卖家看了 卖家看完後没有多罗嗦甚麽
因为事实就是 他就是把东西寄错了
明明我订的就是厨房用的料理工具 怎麽看都不会是明信片大小的薄片包裹
结论 >> 哀 下次下标买东西前 店家那边还是要多巡看几次才好(抹脸
我真的太轻忽了 毕竟向来线上购买从没出过这种包 |||Orz
※ 引述《Nathaniel (无)》之铭言：
: 诚如标题
: 月初在虾皮上订购东西 卖家拖很久才出货不说
: 後来终於出货了 我去店到店取货付款
: 可是看了包裹 明明我订购的是厨房用的调理设备
: 来的包裹却只是个明信片大小的薄纸带
: 我看到有问题在想怎麽办的时候 店到店的店员回说 如果有问题就不要取货
: 我後来问店家 店家回说 那就不要取 另外给了方案要我选择
: 01 不要取重新下标
: 02 取回後联系小编为您安排补发
: (感觉是遇到中国的卖家伪装的台湾店家)
: 可是後来又网路爬文了 如果我这边不取货 有问题的是我这边 好像卖家不会有任何损失
: ??????? 是卖家寄错东西(先不论是不是故意的) 但是後果损失却是买家要承担???
: 我虾皮买东西很久了 头一次遇到这样的事情
: 想请问 我现在该怎麽处理会比较好呢??? 感谢各位回覆了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.60.246.170 (台湾)
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1F：推 a741236985: 真希望虾皮尽快想出对策，第二点还是 111.249.24.111 05/21 17:23
2F：→ a741236985: 转嫁成本给消费者，很恼人 111.249.24.111 05/21 17:23
3F：推 boomboom779: 我觉得还是可以取货耶 回去别按完成 122.121.36.178 05/21 21:47
4F：→ boomboom779: 订单 先拍完整开箱影片给卖家 证明真 122.121.36.178 05/21 21:47
5F：→ boomboom779: 的寄错商品并申请退货/退款 再把商品 122.121.36.178 05/21 21:47
6F：→ boomboom779: 寄回去就可以了 122.121.36.178 05/21 21:47
7F：推 greensdream: 同楼上 211.76.66.228 05/21 23:44
8F：→ O4O555: 看不太懂在纠结啥，不想被计点就领了再退 36.231.75.29 05/22 03:28
9F：→ befly10015: 不要被计点就取货再退 101.9.101.242 05/23 12:04
10F：推 popbitch: 搞不好选退货卖家就会同意退款不用退货 114.47.11.34 05/23 18:13
11F：推 timzzz: 如果发现卖家出错货还是建议取货後安心退 27.52.73.78 05/26 16:45
12F：→ timzzz: 退掉 因为不取货会有纪录QQ 27.52.73.78 05/26 16:45
13F：→ yaochangli: 一堆心理戏 明明就有方法可以处理 搞 180.217.58.213 05/29 22:24
14F：→ yaochangli: 不懂 180.217.58.213 05/29 22:24