作者romencer (S.R)
看板e-shopping
标题[问题] 日本亚马逊帐号被盗用
时间Thu Mar 14 19:39:37 2024
今天早上发现信箱有日本亚马逊的订单成立通知
用电脑直接登入之後，发现对方买了两个单
第一个单是我很久以前曾经放在购物车，没有移除掉的置物架
寄送地直接是我的日本集货仓库
第二个单则是日本境内的一个全家店取，这个金额比较大，有两万一千日币
内容物不明
当下立刻去开启两次验证，亚马逊也发现我的帐号异常
直接冻结了我的帐号，并且取消所有尚未出货的订单
我取回帐号後，确实在订单列表中找不到那两笔被盗刷的单了
奇怪的事情是
他并不是使用我的信用卡盗刷，他用别人的信用卡，地址填写美国
名字与电话是我亚马逊的资料
（这样也能刷的过？？？？？）
所以我从头到尾都没有收到银行端的刷卡通知
原本以为事情就这样结束了
结果下午五六点，我收到了订单发货通知
就是他第一笔刷的，寄到我日本集货仓库的那笔......orz
集货那边说他们都是统一收货，没办法针对单一包裹拒收
如果要退货的话退货邮资会跟我收
亚马逊的线上客服是请我打电话给日本物流说要拒收（臣妾办不到啊）
或者是收货之後直接自行废弃即可
客服说系统确实看到订单已经取消，信用卡也没有收费
所以他们也没办法做更多的事情
也由於亚马逊那边订单已经消失
我也没办法针对订单作退货，後续应该也只能请仓库销毁了...
希望不要再衍生出什麽新的问题
想问问有没有人也遇到这种帐号被盗
但是是用其他人的信用卡去购物的状况
除了改亚马逊的密码之外，我还需要注意些什麽事情吗
到底为什麽要这样操作我真的很问号....
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 59.120.36.35 (台湾)
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1F：推 nanaho21021: 我之前也被盗过美亚帐号，一开始也223.137.180.134 03/14 20:07
2F：→ nanaho21021: 以为订单不见了，後来发现他是把订223.137.180.134 03/14 20:07
3F：→ nanaho21021: 单弄到封存那边去，所以在一般订单223.137.180.134 03/14 20:07
4F：→ nanaho21021: 是看不到的，可以检查一下～223.137.180.134 03/14 20:07
5F：→ nanaho21021: 不好意思，看到客服确认订单消失了@223.137.180.134 03/14 20:08
6F：→ nanaho21021: @223.137.180.134 03/14 20:08
7F：→ romencer: 哇刚刚去找了隐藏订单(现在才知道有这223.140.163.194 03/15 13:47
8F：→ romencer: 功能)，他显示我有两笔隐藏但叫不出订223.140.163.194 03/15 13:47
9F：→ romencer: 单本身，应该是真的被删除了223.140.163.194 03/15 13:47
10F：推 Qua3small: 哇@@;;; 谢谢经验分享 116.89.128.30 03/17 00:04