作者ANGELB (神仙B)
看板e-shopping
标题[问题] 虾皮卖家未依承诺给保固卡 但超过期限
时间Mon Feb 12 15:53:30 2024
在虾皮买了一个二手的笔电包
卖家说会给十年的保固卡 是数位档
但是一直拖 都没上线
上周三有上线 说晚上会寄给我 也没寄
但现在已经过了收货期限
我也在最後一天给予差评了
但还是很不干心
请问有什麽方式可以退回这个包包之类的吗?
通常这种期限官方会帮忙吗
谢谢
以下是我前天给的差评:
我跟卖家买包包,包包收到後,发现有卖家未言明,於商品资讯中,
於讯息来往中都没有提到的明显瑕疵,里面还有用过的卫生纸跟零钱,
我很莫名其妙及无奈。而
卖家答应要将保固卡数位凭证email给我,
本来想说有寄给我的话就算了,但我给了email地址後,
等了20日,中间多次提醒,都还是没收到,
这个星期三也说晚上会寄给我,也没寄,也不回讯息。
我一直等要到今年评价的最後一天,非常无奈的做出此评价。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.41.160.153 (台湾)
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1F:推 q2520q: 当初还可以退货就直接退货了,你现在要拿 125.228.215.1 02/12 17:54
2F:→ q2520q: 到保固卡就只能走消保 125.228.215.1 02/12 17:54
3F:推 Kai88: 先找虾皮客服啊 101.10.11.75 02/12 20:21
4F:推 Kai88: 拍势 忘了虾皮客服还在休息中 101.10.11.75 02/12 20:26
5F:推 meowmeowgo: 真的有十年保固吗 36.233.244.55 02/12 21:59
6F:推 MisuzuXD: 你当初按退货就没这麽多问题了 连整理 27.242.194.85 02/12 22:29
7F:→ MisuzuXD: 都没整理直接寄给你 你竟然还相信他... 27.242.194.85 02/12 22:29
8F:推 wenwen1103: 有疑虑一开始就该直接退货啊 感觉摆 111.82.227.14 02/12 23:26
9F:→ wenwen1103: 明就是没要给吧...... 111.82.227.14 02/12 23:26
10F:→ ANGELB: 因为那时候家里有麻烦的事情 没办法处理… 114.41.160.153 02/12 23:54
11F:推 isurrender: 但好奇为什麽笔电包这种小东西坚持要 114.36.190.22 02/13 06:33
12F:→ isurrender: 保固10年 114.36.190.22 02/13 06:33
13F:→ pillooow: 还以为是笔电结果只是笔电"包"…这种东125.230.158.153 02/13 08:15
14F:→ pillooow: 西要保固干嘛……125.230.158.153 02/13 08:15
15F:→ markhbad54: 笔电"包"哪来十年保固 223.139.112.31 02/13 09:09
16F:→ markhbad54: 除非买的是精品,那就更不该网购了 223.139.112.31 02/13 09:12
17F:→ tinabjqs: 好奇是哪款笔电包保固十年XDDDD 36.230.230.180 02/13 09:59
18F:→ ANGELB: Moshi 114.41.160.153 02/13 12:35
19F:→ rook18ies: 十年一听就太扯了 180.177.32.222 02/13 22:34
20F:→ Kai88: 按内文说法 包包有未先说明的瑕疵而且还有 101.10.11.75 02/13 22:58
21F:→ Kai88: 用过的卫生纸 这你都不退还等对方寄证明 我 101.10.11.75 02/13 22:58
22F:→ Kai88: 真的很佩服你 101.10.11.75 02/13 22:58
23F:推 simonfz: 只能吞了吧,是我只会等到退货期限最後 223.139.3.242 02/14 06:22
24F:→ simonfz: 一天!卖家其他理由都是豪洨 223.139.3.242 02/14 06:22
25F:推 Scorpio17: 建议消保弄到底 纵容这种人只会让他有 223.137.14.182 02/14 14:22
26F:→ Scorpio17: 下次 223.137.14.182 02/14 14:22
27F:嘘 nekohao: 不是啊 你干嘛不退货 114.39.105.234 02/14 16:36
28F:推 sqb021: 我要笑了 111.83.249.54 02/14 17:43
29F:→ sqb021: 原po也太善良相信人了 111.83.249.54 02/14 17:43
30F:→ sqb021: 一开始就不该相信买家的 111.83.249.54 02/14 17:43
31F:→ sqb021: 我感觉应该是没救了 111.83.249.54 02/14 17:43
32F:推 sanajp: 有用过的卫生纸你居然没退… 49.217.193.66 02/14 20:07
33F:推 chiuming23: 没有保固卡可以算商品缺件吧,瑕疵退223.138.143.151 02/15 15:52
34F:→ chiuming23: 货问客服看看223.138.143.151 02/15 15:52
35F:推 zoeys: 收到货迟迟不给就应该赶快走官方流程退一 218.172.73.2 02/15 17:13
36F:→ zoeys: 退 218.172.73.2 02/15 17:13
37F:→ haimil363: 感觉处理起来很麻烦 106.64.185.175 02/17 17:55
38F:推 Inck: 对原po不知道有没有帮助,但同是moshi使用122.116.111.175 02/18 13:39
39F:→ Inck: 者分享一下,这家的iPad保护壳满好用的,当122.116.111.175 02/18 13:39
40F:→ Inck: 初买还是终身保固,用了大概5年後皮有点脱122.116.111.175 02/18 13:39
41F:→ Inck: 落,所以就试着送修,我当初的保固书和购买122.116.111.175 02/18 13:39
42F:→ Inck: 证明还在,但是门市小姐其实没有看,大概他122.116.111.175 02/18 13:39
43F:→ Inck: 们也可以看出来是自家的?就直接帮我换新的122.116.111.175 02/18 13:39
44F:→ Inck: 了,不过换新就只有十年保固了。所以如果最122.116.111.175 02/18 13:39
45F:→ Inck: 後没有跟卖家争取成功,还是可以去门市问问122.116.111.175 02/18 13:39
46F:→ Inck: 看吧!祝顺利122.116.111.175 02/18 13:39
47F:推 cakin: 你直接申请退款不退货 他就会马上回覆了阿 125.227.205.43 02/19 16:07