作者oldpipi (Move forward now)
看板e-shopping
标题[抱怨] momo购物与嘉里大荣
时间Tue Nov 21 04:25:09 2023
11/22更新：昨日客服电话通知已安排派送，昨日已到货，电话中再次跟客服强调嘉里大
荣的恶评与不推，没到货的苦主务建议直接打momo客服继续反应，千万不要傻傻等待，嘘
我的您是货运行是吧，看看大家的反应就知道多少苦主，希望您的家人亲朋好友不会遇到
这种状况
=============抱怨文开始，从这开始请不要任意删除、编辑格式项目===============
＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)： Y
＊店家名称：momo购物与嘉里大荣
＊店家连结：
https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=5333635P
＊商品名称：PERFECT 旗舰款3大升级-2.4米不锈钢X型三杆伸缩晾晒衣架(晾衣架 晒衣杆
挂衣架)
＊沟通截图：(至少两张，不得放入文内)
https://imgur.com/AOvnxlK
https://imgur.com/3C76ENJ
＊商品照片：(至少两张，不得放入文内)
https://imgur.com/PvDhs2d
https://imgur.com/HEbw9Nk
＊事发经过：(仅能文字叙述，不得擅自夹杂图片连结)
11/11:下单momo晒衣架
11/13:厂商出货
11/17:查询出货状态，发现商品11/16在嘉里大荣松山当天早上十点留言momo客服询问配
送时间，等到晚上依旧没收到回复就打给客服，客服说双11出货量大，会留言给厂商请厂
商去追嘉里大荣，叫我这两天在留意状态
11/18-11/19: 周末
11/20:嘉里大荣出货状态依旧没变，留言客服，回复依旧是"出货量大已请物流尽快配送"
让人生气的是，从商品评价看到同时间下单甚至是後来下单都已经到货，momo电话与文字
客服的回应都只用双11出货量大随便带过，等到上班时间会直接打给momo电话客服请他给
解释，如果版友有更好的催客服方式也请让我知道
不知道我是不是momo双11唯一的受害者，也要抱怨嘉里大荣11/16到货还不出货，同时间
买的虾皮跟其他商品老早就到货，到现在连什麽时候出货都不知道，真的是让人超火，以
後双11绝不买momo
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.10.49.135 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1700511911.A.DD7.html
※ 编辑: oldpipi (101.10.49.135 台湾), 11/21/2023 04:28:37
※ 编辑: oldpipi (101.10.49.135 台湾), 11/21/2023 04:31:50
※ 编辑: oldpipi (101.10.49.135 台湾), 11/21/2023 04:37:17
※ 编辑: oldpipi (1.200.0.79 台湾), 11/21/2023 04:43:19
1F：推 popbitch: 只要知道是这家送一律选择取消订单111.255.76.208 11/21 04:51
2F：推 loneloneago: 他们家真的很让人受不了114.24.74.21 11/21 07:42
3F：推 cryy: 这家真的不行101.12.50.127 11/21 08:00
6F：推 skyway0828: 虽然不是大荣，但我跟你一样是双11受36.234.76.86 11/21 10:05
7F：→ skyway0828: 害者QQ 36.234.76.86 11/21 10:05
9F：推 magicwater: 大荣跟新竹一样都很看营业所111.248.252.70 11/21 10:31
10F：→ magicwater: 然後这次双11momo仓储也烂到有剩111.248.252.70 11/21 10:31
11F：→ magicwater: 标快速到货商品可以快一周才出货 111.248.252.70 11/21 10:31
12F：→ magicwater: PC家至少还留着赔偿,MOMO连赔偿都拿掉 111.248.252.70 11/21 10:32
13F：推 initialdand: 大荣神之烂，态度又差42.76.230.116 11/21 11:06
14F：推 apower223: Costco买的双11也是大荣配送，昨天才60.244.96.89 11/21 11:25
15F：→ apower223: 收到，知道货量大我是没去催啦，不是60.244.96.89 11/21 11:25
16F：→ apower223: 什麽急用的东西60.244.96.89 11/21 11:25
17F：→ barbieb: 这家真的不太行223.136.110.223 11/21 11:25
18F：推 solanin0409: 11下标15凌晨到大荣的营业所，至今还 60.248.61.115 11/21 12:33
19F：→ solanin0409: 没拿到东西 其他双11买的东西都全到 60.248.61.115 11/21 12:33
20F：→ solanin0409: 了，嘉里大荣真的好慢 60.248.61.115 11/21 12:33
21F：推 blue28082: 大荣看站所吧，也不是每间都很这样 125.229.97.39 11/21 12:42
22F：推 Garrys: 还是有优质司机 114.42.200.249 11/21 13:13
23F：推 l2255888: 大件或重的多半是大荣,不过看站所,我觉125.230.171.143 11/21 14:08
24F：→ l2255888: 得我家的宅配都还不错125.230.171.143 11/21 14:08
25F：推 skyway0828: 我家这大件常常是新竹，但大荣的物流 36.234.76.86 11/21 14:27
26F：→ skyway0828: 人员比较优。 36.234.76.86 11/21 14:27
27F：推 keyas0403: 我收大荣的经验都不错 感受最差的是宅220.136.203.103 11/21 15:09
28F：→ keyas0403: 配通…220.136.203.103 11/21 15:09
29F：推 EPIRB406: pc24也说双11不适用24H不是？223.137.143.162 11/21 15:35
30F：→ tangty: 大荣常是司机问题,写没人收,打客服,司机回118.163.51.217 11/21 16:21
31F：→ tangty: 电说KEY错笔了,等等会送到118.163.51.217 11/21 16:22
32F：→ tangty: 不止一次了,这是新竹县这118.163.51.217 11/21 16:23
33F：推 librann: 我也是一双鞋11下单13出货到现在还没收 42.78.216.125 11/21 16:34
34F：→ librann: 到（顺丰） 42.78.216.125 11/21 16:34
35F：推 volvoxD: 大荣就算不是双11也这样，超烂的，明明49.216.83.229 11/21 17:10
36F：→ volvoxD: 楼下有管理员，还说配送无人在家。我曾49.216.83.229 11/21 17:10
37F：→ volvoxD: 经写意见给momo希望他们不要再和这家合49.216.83.229 11/21 17:10
38F：→ volvoxD: 作。49.216.83.229 11/21 17:10
39F：推 sskyis: 台中没问题 45.144.227.36 11/21 19:07
40F：推 POPBOBO: 我的1111到前天还没捡货，这样有安慰到你36.233.204.29 11/21 20:42
41F：→ POPBOBO: 吗？昨天一催今天才捡货出货。36.233.204.29 11/21 20:42
42F：推 yiangel: 都恢复正常生活，momo送货员还是一直叫 42.78.50.160 11/21 22:58
43F：→ yiangel: 大家去门口拿，方便当习惯！ 42.78.50.160 11/21 22:58
44F：嘘 yeeting: 配送的区域特性也会有影响 61.61.154.236 11/22 01:12
45F：→ yeeting: 大荣站点少 等於司机一个人要跑的路线和 61.61.154.236 11/22 01:13
46F：→ yeeting: 区域就会很大 平常一人货量算150好了 61.61.154.236 11/22 01:13
47F：→ yeeting: 双11的货量就是平常的4.5倍起跳61.61.154.236 11/22 01:13
48F：→ yeeting: 我们别单位的更惨 还有上千件在站所呢^^61.61.154.236 11/22 01:14
49F：→ yeeting: 你催也没用 61.61.154.236 11/22 01:16
50F：推 seeseesea: 嘉里大荣就是垃圾 苦等一个礼拜不来收 114.47.78.184 11/22 03:34
51F：→ seeseesea: 退货 114.47.78.184 11/22 03:34
52F：→ seeseesea: 内部人员还会莫名其妙凶人= = 崩溃哭 114.47.78.184 11/22 03:35
53F：推 seeseesea: 请网站客服查才知道被司机回报「联系 114.47.78.184 11/22 03:38
54F：→ seeseesea: 不上」，一通电话都没打…..就说联系 114.47.78.184 11/22 03:38
55F：→ seeseesea: 不上 但我在新北遇到的都不错114.47.78.184 11/22 03:38
56F：→ gina10268: 我家这边是新竹很凶，帮家人买卫生纸，223.140.224.46 11/22 08:00
57F：→ gina10268: 但因为只能周六收货，第一次送货电话223.140.224.46 11/22 08:00
58F：→ gina10268: 中直接凶我家人：订单是不会备注周六223.140.224.46 11/22 08:00
59F：→ gina10268: 收吗？ 还要让他搬上搬下。223.140.224.46 11/22 08:00
60F：→ gina10268: 但下订单时，是完全没有备注栏位可以223.140.224.46 11/22 08:01
61F：→ gina10268: 填的... 超无言 223.140.224.46 11/22 08:01
62F：推 LimboWings: 几年前被momo的嘉里大荣气到，以後尽27.53.146.115 11/22 08:54
63F：→ LimboWings: 量买能超商或邮箱取货的商品，贵一点27.53.146.115 11/22 08:54
64F：→ LimboWings: 就算了方便安全就好27.53.146.115 11/22 08:54
※ 编辑: oldpipi (101.10.49.135 台湾), 11/22/2023 09:08:34
※ 编辑: oldpipi (101.10.49.135 台湾), 11/22/2023 09:12:35
65F：推 crassa: 没有备注栏位，我试过写在姓名或地址後， 49.216.23.118 11/22 11:30
66F：→ crassa: 用（分隔，几次司机有注意到 49.216.23.118 11/22 11:30
67F：推 shelly7393: 我这次双11的反而是嘉里大荣速度正常 211.72.111.14 11/22 14:38
68F：→ shelly7393: 11/13就收到了 其他黑猫、新竹都比较 211.72.111.14 11/22 14:38
69F：→ shelly7393: 晚 甚至黑猫有一件到现在还没到 我猜 211.72.111.14 11/22 14:38
70F：→ shelly7393: 是搞丢了= = 211.72.111.14 11/22 14:39
71F：推 Aquarius126: 无人签收 应该是货运量太多 司机跑不 101.10.12.125 11/22 17:30
72F：→ Aquarius126: 完只好应付系统 101.10.12.125 11/22 17:30
73F：→ qqq15963: 这家问题还真多，不过可能是双11货量大 61.228.6.119 11/22 19:42
74F：→ qqq15963: 造成的？还是平常就会这样了？ 61.228.6.119 11/22 19:43
75F：推 volvoxD: 平常就会这样 123.193.214.18 11/23 22:13
76F：推 fm0204: 大荣真的烂，遇过好几次了，但台湾就这几 110.30.104.71 11/24 01:30
77F：→ fm0204: 家大物流，大荣新竹就是最便宜的，无解 110.30.104.71 11/24 01:30
78F：推 leaf633: 大荣出品 必属精品（误114.136.236.208 11/27 21:22