作者tokko ()
看板e-shopping
标题[问题] 请问收到日亚帐号锁定的处理?
时间Sun Nov 19 17:29:04 2023
我由於要准备考试的关系 所以有大约半个月没有登入过电脑
结果今天要处理事情 再开启电脑时 看到14号收到这封信
中文部分为google自动翻译
お客様の Amazon.co.jp アカウントに対する最近の変更について
(关於您的 Amazon.co.jp 帐号的最新更改)
平素は Amazon をご利用いただき、诚にありがとうございます。
虋Uたび、お客様のアカウントが不正アクセスされた可能性があることが判明 しま
した。つきましては、お客様の情报を保护するために、次の措置を讲じました。
-- 危険性のあるブラウザからサインアウトしました。
-- 危険性の高いデバイスの登録を解除しました。
-- 不正アクセスによって行われたすべての変更の无効化。
- 発送前の注文はできる限りキャンセルいたしました。
-- アカウントのパスワードを无効にいたしました。お客様のアカウントでこれまでと
同じパスワードを使用できなくな りました。
アカウントへのアクセスを再开する场合は、カスタマーサービスにお电话でお问い合わ
せください。
日本国内のお客様: 0120-899-543
海外のお客様: 81-22-745-6363
感谢您使用亚马逊。
我们最近发现客户的帐户可能被非法存取。因此,我们采取了以下措施来保护您的资讯。
-- 您已退出有潜在危险的浏览器。
——注销高风险设备。
-- 停用未经授权的存取所做的所有变更。
-- 我们在发货前已取消了尽可能多的订单。
-- 帐号密码已停用。您不能再对您的帐户使用相同的密码。
如果您想重新造访您的帐户,请透过电话联络客户服务。
日本国内客户:0120-899-543
国际客户:81-22-745-6363
我看到的第一时间以为是诈骗 但後来一查发现不是
但我确定我的电脑在一个多月前重灌过後 根本没有登入过日亚
而我手机在电脑重灌时 因为要一起安装防毒软体 所以乾脆一起回复原厂设定
且我的手机和平板根本没有登入过日亚
然後我查了一下 我这个日亚帐号 是当初为了测试电子书的效果 特别申请的
只有买了几本免费的电子书
应该没有输入过信用卡
而且email里 也只有2018年时我购买那几本电子书的纪录
没有其它的交易纪录
所以应该是没有如信中所言有使用「高风险设备」或「有下定单」的情况
另我也查了google 似乎长时间未登入 也会锁帐号
所以请问
1.长时间未登入被锁帐号 是这种情况吗?
2.或是这是被盗用了呢?
3.如果想要在这种情况下 删除这个帐号 省麻烦 做的到吗?
感谢解答!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.160.31.247 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1700386146.A.C26.html
1F:→ kkkk1234: 看信箱里有没有Amazon的交易记录 有可 114.37.138.158 11/19 17:56
2F:→ kkkk1234: 能被盗来绑黑卡交易 114.37.138.158 11/19 17:56
我刚才再次确认了信箱 发现我美亚的帐号(同一个email)
在前一天 13号有被尝试登入过
因为我之前只有查日亚 所以没看到
但我因为没开电脑 所以根本没有理会amazon的验证码要求
结果我美亚的帐号还可以登入 日亚却被锁定…?
日亚根本没有尝试登入的通知
以防万一 我已经删了美亚的帐号
另外 我确定订单的邮件 只到2018年为止
若没有交易记录 有可能被盗吗?
※ 编辑: tokko (1.160.31.247 台湾), 11/19/2023 19:45:05
3F:→ ashkaze: 只要有注册开通帐号就有被盗的可能性 114.27.30.86 11/19 19:48
4F:→ ashkaze: 跟你的交易频率没有关系 114.27.30.86 11/19 19:48
5F:→ ashkaze: 喔抱歉看错误会意思 114.27.30.86 11/19 19:50
6F:→ ashkaze: 即使没交易纪录应该不代表没有被盗 114.27.30.86 11/19 19:50
7F:→ ashkaze: 有可能是被其他国家的ip登入就被判活动 114.27.30.86 11/19 19:52
8F:→ ashkaze: 异常了 114.27.30.86 11/19 19:52