作者angela771115 (Angela)
看板e-shopping
标题[问题] 退货使用黑猫运费到付被拒收後
时间Tue Nov 7 21:38:25 2023
大家晚安
简单叙述一下问题
我在虾皮买了黑色椅子，卖家寄错颜色
卖家说黑色断货，要我退货退款
并且要我用运费到付寄回
我跟他确认会用黑猫以及相关时间他说ok
但我寄回之後，他拒收，并跟虾皮提出未收到货
从那天起他就再也不回应我
案件进入虾皮争议，虾皮客服说会提醒卖家收货
但黑猫第二次送货过去卖家依然拒收
他持续有上线但就是完全不理我
现在黑猫要我付运费将货领回
虾皮那边我客服都打了但处理争议就是要时间
我想请问有人遇过类似的状况吗？
黑猫是无辜的...但我也是无辜的...
虾皮那边说运费他们没办法协助
我也怕领回後，虾皮那边就不会退款给我
要是有退款给我，我好像也不该付运费得到椅子
为了这事已经烦躁好几天了
不晓得广大版友有没有人遇过类似状况
再麻烦不吝指点，谢谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.51.120.24 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1699364307.A.6E0.html
1F：→ linkt0: 通知黑猫置站候取 再通知卖家跟虾皮 反正125.229.109.149 11/07 23:00
2F：→ linkt0: 不领逾期就会被黑猫处理掉125.229.109.149 11/07 23:00
3F：→ linkt0: 卖家自找的125.229.109.149 11/07 23:00
4F：→ linkt0: 消保法超过1个月未领回就有权可自行处理125.229.109.149 11/07 23:03
5F：→ linkt0: 这时间很够125.229.109.149 11/07 23:03
6F：→ yanluan: 这卖家故意叫你用货到付款吧，这种找客 114.24.227.3 11/07 23:16
7F：→ yanluan: 服处理了吧 114.24.227.3 11/07 23:16
8F：→ yanluan: 自行寄回，运费可以找客服处理，或者直 114.24.227.3 11/07 23:18
9F：→ yanluan: 接叫卖家来收，不来收找客服，会教你怎 114.24.227.3 11/07 23:18
10F：→ yanluan: 麽做 114.24.227.3 11/07 23:18
11F：推 ashkaze: 卖家好恶劣 反正你就等虾皮退款并白底黑 114.27.2.202 11/07 23:24
12F：→ ashkaze: 字告知卖家在期限内付清运费再把椅子带 114.27.2.202 11/07 23:24
13F：→ ashkaze: 回去，卖家迟迟装死等期限过後你就有权 114.27.2.202 11/07 23:24
14F：→ ashkaze: 自行处理掉椅子了 114.27.2.202 11/07 23:24
15F：推 yeeting: 遇到这种收寄双方都拒收的 包裹会列管 61.61.154.236 11/08 00:12
16F：推 q2520q: 就跟黑猫说一声要等虾皮判请他们先暂放营 125.228.215.1 11/08 00:47
17F：→ q2520q: 业所，你这情况应该是会赢啦，但运费你要 125.228.215.1 11/08 00:47
18F：→ q2520q: 争取的话就只能走消保官(但不知道你也拒收 125.228.215.1 11/08 00:47
19F：→ q2520q: 的话运费最後到底要不要出就是了) 125.228.215.1 11/08 00:47
20F：推 MisuzuXD: 他东西从一开始就来没有想要了 单纯让你 27.52.64.38 11/08 03:30
21F：→ MisuzuXD: 浪费运费恶心一下而已 27.52.64.38 11/08 03:30
22F：→ kasimvslia: 卖家很没水准== 101.9.113.184 11/08 15:06
23F：→ angela771115: 谢谢回覆的版友们，虾皮依旧叫我耐 27.51.120.24 11/08 15:40
24F：→ angela771115: 心等候，但运费他们无法，只可能再 27.51.120.24 11/08 15:40
25F：→ angela771115: 讨论是否给我等值折价券，快吐血 27.51.120.24 11/08 15:40
26F：推 mimi330: 当初其实可以安心退直接退掉就好了也不118.168.141.252 11/08 18:10
27F：→ mimi330: 需要负担运费118.168.141.252 11/08 18:11
28F：→ q2520q: 对欸，当初干嘛不直接用安心退就好了，你 125.228.215.1 11/08 20:15
29F：→ q2520q: 申请後卖家不取货你也完全没损失 125.228.215.1 11/08 20:15
30F：推 bill219012: 椅子大件的怎麽安心退？ 31.223.184.104 11/08 21:00
31F：推 popbitch: "要我用运费到付寄回"，这步就错了 114.47.6.59 11/09 01:51
32F：→ angela771115: 没有安心退的选择...当初按下退货就 27.51.120.24 11/09 14:57
33F：→ angela771115: 只有显示等候卖家告知方式，然後他 27.51.120.24 11/09 14:57
34F：→ angela771115: 就要求我寄运费到付回去，在那之前 27.51.120.24 11/09 14:57
35F：→ angela771115: 卖家都算正常，我没想到还有这奇招 27.51.120.24 11/09 14:57
36F：→ angela771115: ，唉 27.51.120.24 11/09 14:57