作者haru9 (里中春)
看板e-shopping
标题[问题] 日本Amazon客服的email联络方式
时间Tue Oct 31 21:31:07 2023
各位板友好
近年来日亚的寄送品质每况愈下
每次收包裹就像抽奖般拼人品
以前买两三本书就热熔胶固定封膜用纸箱
现在就算十本全部没缓冲直接牛皮纸袋随便放
这次收到又是各种凹陷刮伤折角
寄送品质糟糕就算了，结果现在联络客服又大改
前阵子日文页面客服只能线上或通话
但切换中文或英文页面都还可以寄mail
但现在无论中英怎麽切都找不到寄mail的选项了
爬了以前板友文章的方法也全都找不到
想请问有板友知道现在日亚要怎麽直接寄mail给客服吗？
有连结的话也可以XD
改成这样让人有种不让你客诉的感觉….
日亚真的回不去了吗QQ
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.58.10 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1698759069.A.933.html
1F：→ auden: 哈, 你说的我两星期前与才刚遇到. 我隔了约 114.47.55.197 10/31 21:59
2F：→ auden: 两年买了几本建筑方面的精装书, 总厚度约15 114.47.55.197 10/31 21:59
3F：→ auden: 公分, 就装进一个牛皮纸袋, 没有任何保护. 114.47.55.197 10/31 22:00
4F：→ auden: 收到时袋子明显的破掉过, 用胶带补起来. 书 114.47.55.197 10/31 22:01
5F：→ auden: 的边角与表面惨不忍睹. 好笑的是袋子上大大 114.47.55.197 10/31 22:02
6F：→ auden: 的印着"偶棉改采用了爱护环境的包装". 妈啦 114.47.55.197 10/31 22:03
7F：→ auden: 所以我真金白银买的商品就是垃圾吗? 114.47.55.197 10/31 22:03
8F：→ auden: 亚马逊你还算是"书"商吗? 我这辈子应该不会 114.47.55.197 10/31 22:05
9F：→ auden: 再光顾了. 114.47.55.197 10/31 22:05
10F：推 andy79323: order的商品点进去就看到了 114.38.193.150 10/31 23:07
12F：→ haru9: a大我的意思是发送email给客服的方式，这 223.137.58.10 11/01 03:13
13F：→ haru9: 个点下去只有线上客服或即时通话 223.137.58.10 11/01 03:13
15F：→ iivy5502: 之前曾写这个反映会员收费问题，我当初 111.248.106.34 11/01 04:26
16F：→ iivy5502: 中日文都写然後回覆我的是简中客服 111.248.106.34 11/01 04:26
17F：→ iivy5502: 不过我觉得你的诉求客服应该是没办法处 111.248.106.34 11/01 04:26
18F：→ iivy5502: 理的 111.248.106.34 11/01 04:26
19F：推 andy79323: 订单联系客服的服务大多能帮助到你111.246.158.244 11/01 09:42
20F：→ seiya2000: 问线上客服email不行吗 39.9.224.185 11/01 15:24
21F：推 mich2200: 我在日亚买书跟游戏也都是丢个牛皮袋就 101.3.112.84 11/03 01:31
22F：→ mich2200: 寄来，偶尔会遇到撞损的，感觉很像是美 101.3.112.84 11/03 01:31
23F：→ mich2200: 环保之名行省事省钱之实，至少该最低限 101.3.112.84 11/03 01:31
24F：→ mich2200: 度的保护商品吧...所以後来我就很少买了 101.3.112.84 11/03 01:31
25F：推 dickyjay: 直接按线上客服，要求中文的客服人员即 223.140.62.147 11/08 10:15
26F：→ dickyjay: 可；上个月买两本书，寄来破烂，换一套 223.140.62.147 11/08 10:15
27F：→ dickyjay: 来还是破烂，最後两套都不收钱也不用退 223.140.62.147 11/08 10:15
28F：→ dickyjay: 回；但要从那个愚蠢的AI客服选单，点到 223.140.62.147 11/08 10:15
29F：→ dickyjay: 他跳出与客服人员联系这个按钮，TMD难 223.140.62.147 11/08 10:15