作者RyanTan (SiMpLe LiFE)
看板e-shopping
标题[抱怨] Endclothing 极差的国外电商
时间Thu Oct 26 13:37:15 2023
＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)： Y
＊店家名称：Endclothing.com
＊店家连结：
https://www.endclothing.com/tw
＊商品名称：New Balance M991GNS
＊沟通截图：
https://imgur.com/PmC3WJ3.jpg
https://imgur.com/tXhauWL.jpg
＊商品照片：
https://imgur.com/XqKT0jw.jpg
https://imgur.com/Byl7pEj.jpg
＊事发经过：
之前跟这电商交手过一次是不小心抽到鞋子
当时收到的鞋子包装跟品质都没什麽问题
10月的时候收到了private sale
看了一下觉得价格不错就下单了一双NB M991来跟目前穿的993交替使用
恶梦也从这时候开始...
10/3 网站上下单
10/14 Fedex快递送达
10/14 兴高采烈地拆开包装结果看到左脚左侧鞋头有一道很明显的刮痕
10/14 当下马上写信给客服
10/18 收到客服的回信请我提供证明
10/23 说了一堆废话然後附上寄回的label, 也没讲清楚运费跟关税会怎麽处理
10/24 回答我关税要吃自己, 说可以请快递去申请退款blablabla, 但实际上根本不会退!
10/24 跟他们说我决定换一双, 请他们先查库存
10/26 回我库存只剩一双, 但无法保留给我 (黑人问号?!)
目前还在交涉中
如果不想花钱找罪受
真的不建议在这电商消费
客服回信超慢不说
自己出的包还毛一堆
如果是消费者不小心买错尺寸岂不是更麻烦?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 60.250.129.28 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1698298640.A.455.html
1F：推 MisuzuXD: 这种的要退货 关税之类的都只能自己吞了 27.247.69.88 10/26 18:53
2F：→ MisuzuXD: 要有保障的话还是去有退货免费的电商吧 27.247.69.88 10/26 18:53
3F：推 qqplusqq: 有推荐的电商？ 27.52.163.241 10/26 19:51
4F：推 jayin07: 很难，球鞋类的没甚麽替代品...end是品项 220.129.135.28 10/26 22:35
5F：→ jayin07: 非常多又真的有货... 220.129.135.28 10/26 22:35
6F：→ RyanTan: 有兴趣可以上trustpilot看他的评价 60.250.129.28 10/27 09:31
7F：→ RyanTan: 看来我遇到的问题也不是个案 60.250.129.28 10/27 09:32
8F：→ RyanTan: 这家电商也不是第一次出有问题的鞋给客人 60.250.129.28 10/27 09:32
9F：→ RyanTan: 才买第二次就遇到, 这家公司到底有多糟 60.250.129.28 10/27 09:35
10F：→ RyanTan: 反正我是绝对不会再买了, 人品不好不想赌 60.250.129.28 10/27 09:36
12F：→ RyanTan: 前都不用检查的, 怪不得一堆纠纷, 然後客 60.250.129.28 10/27 11:17
13F：→ RyanTan: 服只会无限跳针说可以退关税, 这种不负责 60.250.129.28 10/27 11:18
14F：→ RyanTan: 任的公司拜托早点倒一倒! 60.250.129.28 10/27 11:18