前阵子在淘宝购买了定制类型商品,
集运仓地址是广东卖家寄去西安，
我申请退款被卖家拒绝，
卖家理由是成品已完成，
定制商品不能退货，
然後我申请淘宝小二介入，
结果被小二判定维权失败，
失败理由物流已签收(在西安签收)，
钱没了、货也没了，
维权失败也不能再次申请任何售後服务，
损失了一万多(因为当作重要礼物才花下去)
只能当买个教训，
申诉过程卖家有强调我是台湾人，
不知道是不是因此维权失败，
我以後大概会慢慢戒淘宝了吧，
以前还以为支付宝付款有保障= =
我错了，
台湾人买淘宝还是有很大风险的。
--
https://i.imgur.com/2L2AKmy.jpg
https://i.imgur.com/ax9m2QY.jpg
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https://i.imgur.com/uIN7gUE.jpg
https://i.imgur.com/HPoIDBq.jpg
1F：推 keepgoingKH: 本来想说订制品只能吞了，可是失败
2F：→ keepgoingKH: 後连货都没得收是怎麽回事？
3F：推 jiankein: 西安是你的集运？
谁知道西安那个地址是从什麽地方生出来，我给的地址是广东的，因为没收到货才申请退
款，七天内申请的
※ 编辑: linatina (59.115.83.211 台湾), 10/15/2023 07:36:54
4F：→ jvc50: 地址寄错，还挺买家很奇怪，以前我遇过快递27.51.96.212 10/15 08:00
5F：→ jvc50: 寄错，卖家直接退货27.51.96.212 10/15 08:00
6F：推 longsre: 为何卖家寄去西安，买家根本没收到货也要101.9.113.118 10/15 09:04
7F：→ longsre: 自己吞？问题不在商品是否订制，是卖家送101.9.113.118 10/15 09:04
8F：→ longsre: 错地址耶101.9.113.118 10/15 09:04
9F：推 PAGBR: 你是请西安代收？111.250.142.89 10/15 09:34
10F：推 shuoyuan: 你有和卖家确认收件地址是广东吗？111.251.82.162 10/15 09:47
11F：推 wi22900: 你随便下一个东西看默认住址有错吗？不然218.187.70.197 10/15 09:54
12F：→ wi22900: 没收到货淘宝介入都会判买家这边对，应该218.187.70.197 10/15 09:54
13F：→ wi22900: 是卖家有举证你给的地址是西安218.187.70.197 10/15 09:55
14F：→ wi22900: 或是你申请退货时理由或沟通证明没打清楚218.187.70.197 10/15 09:56
15F：→ wi22900: ，让官方认为你是收到货要退货 而不是寄218.187.70.197 10/15 09:56
16F：→ wi22900: 错地方218.187.70.197 10/15 09:56
17F：推 daccdacc: 向淘宝举证卖家寄错地址就好了180.217.46.110 10/15 09:57
18F：→ justice2008: 有跟淘宝的对话吗 很好奇是怎麽拒绝114.32.14.43 10/15 10:04
19F：→ justice2008: 的 说真的 没收到货可以拒绝也满瞎的114.32.14.43 10/15 10:04
20F：→ justice2008: 而且问题是你根本没签收啊 114.32.14.43 10/15 10:05
21F：推 sun1993: 不需要强调自己是台湾人 而是强调东西并 114.47.62.204 10/15 11:06
22F：→ sun1993: 没有送到指定的地址 而且没送到指定的地 114.47.62.204 10/15 11:06
23F：→ sun1993: 址不能叫退货 没有货何来退货XD 114.47.62.204 10/15 11:06
24F：推 LUSTBOY: 我每次维权没有不成功的 要举证很重要39.9.33.64 10/15 11:17
25F：→ girlo: 如果西安不是你提供的地址，不就是很好的 1.200.186.247 10/15 11:19
26F：→ girlo: 证据吗？1.200.186.247 10/15 11:19
27F：→ survivalteru: 感觉有猫腻36.230.171.16 10/15 11:20
是卖家强调我是台湾人，不是我自己强调
我截物流图给客服，也有强调未收到货
一直以为肯定没问题，失败我也傻眼
昨天一直骚扰人工客服
刚刚客服逼卖家联系我重新寄货
我也不知道这是淘宝补救方法
还是单纯订制商品不能按退款
※ 编辑: linatina (59.115.83.211 台湾), 10/15/2023 11:32:00
28F：推 fcz973: 非送到指定地址也叫签收笑死 219.70.237.64 10/15 11:26
29F：→ aaqq: 卖家出货到非指定的收件地址 ,跟你是哪里人 136.23.34.80 10/15 11:51
30F：→ aaqq: 有甚麽关系？ 136.23.34.80 10/15 11:51
31F：→ aaqq: 建议一再重申 要求卖家吧正确的商品送到你指 136.23.34.80 10/15 11:54
32F：→ aaqq: 定的地点 136.23.34.80 10/15 11:54
说我是台湾人骗了他
他有跟我约好不能退货 我有同意
但我和他并没有过约定
而且他也拿不出证据←我以为小二不会采信
小二有留言说找不到我
但我一通未接电话都没有看到
※ 编辑: linatina (59.115.83.211 台湾), 10/15/2023 12:00:15
33F：推 sun1993: 如果是卖家强调就带有恶意了 搞不好那个101.137.141.131 10/15 11:56
34F：→ sun1993: 西安还是故意搞出来的 努力找客服 再不行101.137.141.131 10/15 11:56
35F：→ sun1993: 就看看能不能线上检举这家店 把握一颗星101.137.141.131 10/15 11:56
36F：→ sun1993: 评价制度101.137.141.131 10/15 11:56
37F：→ vimeo: 你要不要把你跟卖家的对话截图、订单物流59.115.155.155 10/15 11:59
38F：→ vimeo: 都截图放上来，大家才能帮你59.115.155.155 10/15 11:59
39F：→ sun1993: 总之没有收到货 不要就这样放弃 就算就算101.137.141.131 10/15 11:59
40F：→ sun1993: 最後真的没货没退到钱 一颗星评价也要打101.137.141.131 10/15 11:59
41F：→ sun1993: 好打满101.137.141.131 10/15 11:59
42F：→ vimeo: 不然这样不清不楚的，很难知道错在哪 59.115.155.155 10/15 11:59
43F：→ jog7788: 淘宝很偏买家耶！维权几乎都赢 36.237.245.190 10/15 12:15
我觉得是我太蠢，
因为我都没有对话内容可以举证，
一开始找定制客服就让我直接加微信，
後续卖家都只用通话回我，
没有文字纪录。
我以为老板不爱打字
※ 编辑: linatina (59.115.83.211 台湾), 10/15/2023 12:27:48
44F：推 sun1993: 贴截图+1 一般流程是 如果真的没有填错地101.137.141.131 10/15 12:31
45F：→ sun1993: 址且没收到货 按退款写未收到货物即可退101.137.141.131 10/15 12:31
46F：→ sun1993: 款 但是如果是「自己」填错地址并且已签101.137.141.131 10/15 12:31
47F：→ sun1993: 收 这时候谁签收的不知道 但是是在送达地101.137.141.131 10/15 12:31
48F：→ sun1993: 址与「填写」地址一致 等於收到货 又订制101.137.141.131 10/15 12:31
49F：→ sun1993: 品不可退货 就会判定退款失败 所以为什麽101.137.141.131 10/15 12:31
50F：→ sun1993: 会判定退款失败真的需要截图看到底是什麽101.137.141.131 10/15 12:31
51F：→ sun1993: 原因101.137.141.131 10/15 12:31
※ 编辑: linatina (59.115.83.211 台湾), 10/15/2023 12:34:43
52F：→ sun1993: 要是原PO说的都是真的且能提供出地址没有101.137.141.131 10/15 12:34
53F：→ sun1993: 错误 可以报警的吧 不可能连地址提供都用101.137.141.131 10/15 12:34
54F：→ sun1993: 语音通话？这样会让人怀疑这篇文是不是假101.137.141.131 10/15 12:34
55F：→ sun1993: 的101.137.141.131 10/15 12:34
※ 编辑: linatina (59.115.83.211 台湾), 10/15/2023 12:39:32
56F：→ erin0554: 所以你当初收货地址到底是什麽哪里 36.237.140.132 10/15 12:39
我贴了啊，我地址真没留错
连客服都没问我地址是否错误
※ 编辑: linatina (59.115.83.211 台湾), 10/15/2023 12:41:40
※ 编辑: linatina (59.115.83.211 台湾), 10/15/2023 12:44:01
57F：推 sun1993: 能截图申诉的页面吗 是怎麽打的 卖家应该101.137.141.131 10/15 12:47
58F：→ sun1993: 也有提供证据 维权提供证据好像双方都能101.137.141.131 10/15 12:47
59F：→ sun1993: 看见 如果不能请客服提供判定维权失败证101.137.141.131 10/15 12:47
60F：→ sun1993: 据101.137.141.131 10/15 12:47
61F：→ vimeo: 再不然就是找淘宝台湾FB，请小编帮你处理 59.115.155.155 10/15 12:52
申诉页面内容真的失败就消失，
不是我不提供，
我有怀疑是小二漏掉我的证据，
因为我是一开始截图，
但後面卖家一直喊冤洗频，
说他花很多人很多时间，
怎麽能退货，
我只能提供判定结果
小二套用的二十五条二十七条怪怪的
https://i.imgur.com/aXLVZre.jpg
https://i.imgur.com/IVmlxVp.jpg
※ 编辑: linatina (59.115.83.211 台湾), 10/15/2023 13:01:36
※ 编辑: linatina (59.115.83.211 台湾), 10/15/2023 13:05:06
62F：→ DrTech: 我买了淘宝超过10年，都没这问题42.72.188.61 10/15 13:09
我也是第一次，所以开头很相信官方，
大家不相信我也没办法，
人工客服帮我催卖家发货，
我现在只能寄希望於此
我不知道是不是订制商品原因才会失败。
全都猜测。
※ 编辑: linatina (59.115.83.211 台湾), 10/15/2023 13:16:59
63F：→ DrTech: 其实你可以考虑到当地派出所报案 42.72.188.61 10/15 13:16
※ 编辑: linatina (59.115.83.211 台湾), 10/15/2023 13:23:33
64F：推 nkk012: 你是买了什麽东西需要客制123.194.180.39 10/15 13:32
65F：推 kinkifan: 卖家都没帮你查东西怎麽寄到西安吗？好101.137.239.68 10/15 13:43
66F：→ kinkifan: 奇怪喔101.137.239.68 10/15 13:43
67F：推 yaokut: 会不会是因为用非淘宝平台讨论，以及没有111.251.220.120 10/15 13:46
68F：→ yaokut: 对话内容，所以举证失败？111.251.220.120 10/15 13:46
卖家没有解释为什麽到西安，
我真的也不知道为什麽失败，
这是我人生中第二次申请维权，
我以为提供物流截图就行。
我只想给大家提个醒，
因为我自己网上查大陆那也有很像的例子，
小二并不是不会出错，
而且淘宝不会推翻判决，
我去对岸查好多都说淘宝越来越偏卖家。
反而台湾这边都好相信小二。
※ 编辑: linatina (59.115.83.211 台湾), 10/15/2023 14:01:41
69F：→ topgunjason: 你直接贴送货收货地址不就知道谁对118.167.226.1 10/15 14:03
70F：→ topgunjason: 谁错，何必跟客服扯那麽多，卖家送118.167.226.1 10/15 14:03
71F：→ topgunjason: 错绝对可以退啊！难道你自己填错地118.167.226.1 10/15 14:03
72F：→ topgunjason: 址还要对方吃下？ 118.167.226.1 10/15 14:03
我也以为能退，
申请退货时就附上物流截图，
里面就有收货送货地址，
但偏偏就是被判输了啊，
人工客服就坚持维权结果不能改。
我之後有说要打12315才升级客服处理的
※ 编辑: linatina (59.115.83.211 台湾), 10/15/2023 14:13:27
73F：推 sqb021: 没看到任何纪录125.230.129.6 10/15 14:18
74F：→ sqb021: 真的很难帮你125.230.129.6 10/15 14:18
没事，我本意是要提醒大家，
不是要大家帮忙。
我自己清楚我的地址是对的，
并且没要求卖家换地址。
※ 编辑: linatina (59.115.83.211 台湾), 10/15/2023 14:26:48
75F：→ whitelady: 你要申请的不是退款，而是让卖家把货追111.249.81.226 10/15 14:27
76F：→ whitelady: 回来，寄到你要的地址。111.249.81.226 10/15 14:27
我现在想想你说的对，
但当初就是觉得怕意外想直接退款，
我怕卖家要骗钱才故意寄错。
※ 编辑: linatina (59.115.83.211 台湾), 10/15/2023 14:29:44
77F：→ whitelady: 地址发错，这纪录卖家一查就知道了吧？ 111.249.81.226 10/15 14:28
78F：→ whitelady: 若你没填错地址，这是卖家问题，但是定111.249.81.226 10/15 14:29
79F：→ whitelady: 制商品即便在台湾也是无法退款的。111.249.81.226 10/15 14:29
这也是为什麽我想提醒大家注意订制商品
※ 编辑: linatina (59.115.83.211 台湾), 10/15/2023 14:33:15
80F：→ whitelady: 卖家会不会骗钱，你看他的评价可以知道111.249.81.226 10/15 14:33
81F：→ whitelady: ，若是多年网店，而且评价高出同类平111.249.81.226 10/15 14:33
82F：→ whitelady: 均卖家，基本不用担心。111.249.81.226 10/15 14:33
我当初找的是老店
卖家让我下标他的新店
对不起，我蠢
※ 编辑: linatina (59.115.83.211 台湾), 10/15/2023 14:35:49
83F：推 shawncarter: 你被诈骗了 中国卖家就会玩这种花样36.226.109.103 10/15 15:19
84F：→ shawncarter: 故意引导你去别的地方沟通 故意不36.226.109.103 10/15 15:19
85F：→ shawncarter: 留文字纪录 这个绝对是卖家故意骗你36.226.109.103 10/15 15:19
86F：→ shawncarter: 钱的 36.226.109.103 10/15 15:19
87F：推 sun1993: 好扯 原来淘宝现在还有这种方式的诈骗 所101.137.141.131 10/15 15:30
88F：→ sun1993: 以真的要坚持不在淘宝之外的地方沟通还要101.137.141.131 10/15 15:30
89F：→ sun1993: 坚持不在评价不好的地方下单 不晓得网路101.137.141.131 10/15 15:30
90F：→ sun1993: 举报诈骗会不会抓101.137.141.131 10/15 15:30
91F：推 jvc50: 这种不是很像用虾皮，卖家故意加你进入LINE39.9.70.82 10/15 15:35
92F：→ jvc50: 对话，淘宝我一直以为只有代付才会有诈骗， 39.9.70.82 10/15 15:35
我真的举报了，淘宝隔天回证据不足
※ 编辑: linatina (59.115.83.211 台湾), 10/15/2023 15:36:42
93F：→ jvc50: 以前我用代付也是怕怕的。 39.9.70.82 10/15 15:35
94F：推 steffi2: 这个卖家不晓得这样坑多少人了！27.53.115.41 10/15 15:36
95F：推 sun1993: 看看中国有没有网路警察 查了一下可以要101.137.141.131 10/15 15:46
96F：→ sun1993: 求淘宝客服给卖家真实资料 如果可以网路101.137.141.131 10/15 15:46
97F：→ sun1993: 报警 就报警吧101.137.141.131 10/15 15:46
98F：推 MisuzuXD: 用微信 难怪不能当证据 111.255.44.122 10/15 16:05
99F：→ MisuzuXD: 以後去别的平台讨论的就别买了111.255.44.122 10/15 16:05
我自己觉得失败原因可能是订制，
大家尽量避免购买订制及代购，
不支持无理由退货太多步骤能动手脚。
我真没想到淘宝真不给退，
台湾人报案及找当地消协都很麻烦。
※ 编辑: linatina (59.115.83.211 台湾), 10/15/2023 16:24:44
100F：→ whitelady: 用微信对话真的很怪，若是我还真不会买111.249.81.226 10/15 16:44
101F：→ whitelady: 为什麽不能直接透过淘宝留言? 111.249.81.226 10/15 16:44
102F：→ whitelady: 透过淘宝留言才容易举证，微信你大概只 111.249.81.226 10/15 16:51
103F：→ whitelady: 能报警之後才能当作举证吧..... 111.249.81.226 10/15 16:51
104F：推 HSUJIA: 看下你收件地址是不是设错了，基本顺丰也 114.32.156.71 10/15 16:57
105F：→ HSUJIA: 不太会送错地址，可以提供你的收件地址给 114.32.156.71 10/15 16:57
106F：→ HSUJIA: 淘宝客服看，明明是广东的地址不应该是送114.32.156.71 10/15 16:57
107F：→ HSUJIA: 到西安去，以这点去强调打卖家，可能会比114.32.156.71 10/15 16:57
108F：→ HSUJIA: 较有利於你，跟淘宝客服沟通还是得尽量以 114.32.156.71 10/15 16:57
109F：→ HSUJIA: 对你有利的去强调 114.32.156.71 10/15 16:57
110F：→ justice2008: 说真的 你只给结果 也看不懂是哪个 114.32.14.43 10/15 17:01
111F：→ justice2008: 环节导致淘宝不给退 所以不太敢上车 114.32.14.43 10/15 17:02
112F：→ justice2008: 不然到时候翻车会很糗 114.32.14.43 10/15 17:02
113F：→ justice2008: 刚刚看到图片了 如果不能公开卖家的 114.32.14.43 10/15 17:07
114F：→ justice2008: 话 可以私底下要卖家名称吗 114.32.14.43 10/15 17:07
115F：→ yenii: 直接举证截图下标时的地址给淘宝客服 49.216.132.11 10/15 17:16
116F：→ amoroe13: 送到西安太奇怪了，请卖家拿底单来对呀36.227.86.101 10/15 17:37
117F：→ amoroe13: ，不然你直接拿单号去问顺丰，看运单上36.227.86.101 10/15 17:37
118F：→ amoroe13: 地址究竟是哪里36.227.86.101 10/15 17:37
119F：推 sabbat: 坚持没收到要看底单啊113.160.148.244 10/15 18:24
120F：→ nosugartea: 整个满满片面之词，勿忘督割啊223.136.104.36 10/15 18:29
121F：→ girlo: 最後的收件地是在轩之苑便利店，你有去查 1.200.186.247 10/15 18:33
122F：→ girlo: 过这个地方在哪吗？ 1.200.186.247 10/15 18:33
123F：→ vimeo: 我有遇过一样的事，东西到别的地方签收59.115.155.155 10/15 18:35
124F：→ vimeo: z59.115.155.155 10/15 18:35
125F：→ vimeo: 退全款，我是觉得你要再争取一下，别放弃59.115.155.155 10/15 18:36
126F：→ vimeo: 有什麽问题就再来板上问，很多老手别担心59.115.155.155 10/15 18:37
127F：推 girlo: 刚查了一下宝鸡在陕西欸，那你有去跟卖家 1.200.186.247 10/15 18:37
128F：→ girlo: 询问过吗？直接问他为什麽给的地址是广东1.200.186.247 10/15 18:37
129F：→ girlo: 寄到陕西去1.200.186.247 10/15 18:37
130F：→ girlo: 我觉得你的对话和资讯给的很不完整，不见 1.200.186.247 10/15 18:39
131F：→ girlo: 得要不回来，但前提是你提供的资料要够和 1.200.186.247 10/15 18:39
132F：→ girlo: 真实啊orz1.200.186.247 10/15 18:39
133F：推 Mywifi: 会不会是店家填错单号了？你这个在西安签 1.163.26.158 10/15 18:56
134F：→ Mywifi: 收的包裹可能是其他人的单号？ 1.163.26.158 10/15 18:56
135F：推 toplvgirl: 看有没有人可以帮你去12315举报店家跟1.169.150.213 10/15 19:46
136F：→ toplvgirl: 淘宝！ 1.169.150.213 10/15 19:46
137F：推 tn601374: 淘宝讲的是证据，没在管你是不是台湾人101.137.135.83 10/15 19:58
138F：推 LonyIce: 淘宝讲证据？笑了，我大约10年多前在淘 49.217.2.232 10/15 20:11
139F：→ LonyIce: 宝被骗钱，我先给出对话截图，而且明显 49.217.2.232 10/15 20:11
140F：→ LonyIce: 我是台湾人，过几天後，对方用一个不知 49.217.2.232 10/15 20:11
141F：→ LonyIce: 道是跟谁的对话图说是跟我的对话（？？ 49.217.2.232 10/15 20:11
142F：→ LonyIce: ？ 说我说谎？？？ 上面还用的是QQ跟简 49.217.2.232 10/15 20:11
143F：→ LonyIce: 体中文对话，时间点也完全不对，小二判 49.217.2.232 10/15 20:11
144F：→ LonyIce: 我维权失败。淘宝客服很多明显都是帮中 49.217.2.232 10/15 20:11
145F：→ LonyIce: 国人那一方，我猜你卖家也是知道这点才 49.217.2.232 10/15 20:11
146F：→ LonyIce: 会特意强调。 49.217.2.232 10/15 20:11
147F：推 Starstarboy: 可能实际物流单号跟填上系统的不同114.45.212.239 10/15 20:39
148F：推 wingyen: 之前支付宝被盗，淘宝客服 台湾就推给中 42.77.29.48 10/15 20:45
149F：→ wingyen: 国，中国客服就在那绕圈圈…… 42.77.29.48 10/15 20:45
150F：→ wingyen: 请中国亲戚调支付宝转帐给我纪录也消失 42.77.29.48 10/15 20:48
151F：推 tn601374: 淘宝只接受阿里旺旺当证据，用qq聊你也101.137.135.83 10/15 21:03
152F：→ tn601374: 太聪明了101.137.135.83 10/15 21:03
153F：→ tn601374: 我淘宝玩15年，不会比你不懂啦101.137.135.83 10/15 21:05
154F：推 landing: 我觉得订制不是问题 问题是你在其他平台49.217.201.98 10/15 21:31
155F：→ landing: 沟通 没有留下可作为证据的纪录49.217.201.98 10/15 21:31
156F：→ anils: 讲到现在也没贴出你填地址的截图啊。一句自 1.172.118.36 10/15 22:11
157F：→ anils: 己知道自己填的地址是正确的就好了？你想提 1.172.118.36 10/15 22:11
158F：→ anils: 醒网友的话标题应该改成不要线下交易吧？ 1.172.118.36 10/15 22:11
159F：→ vimeo: 第一张图的收货地址是广东呀59.115.155.155 10/15 22:19
160F：推 LonyIce: @tn601374 我觉得你才聪明，我就是说我 49.217.2.232 10/15 22:22
161F：→ LonyIce: 没用qq 跟对方聊过，客服还接受他当证据 49.217.2.232 10/15 22:22
162F：→ LonyIce: ，你能看成我用QQ跟对方聊，真的很聪明 49.217.2.232 10/15 22:22
163F：→ anils: 抱歉，刚刚没看到原po涂的广东。但是线下交1.172.118.36 10/15 23:11
164F：→ anils: 易应该也没办法申诉1.172.118.36 10/15 23:11
165F：推 ismiumiu: 感谢分享 感觉卖家或许是个诈骗老手了111.254.64.109 10/15 23:15
166F：推 alicegaga: 现在下单当下对话框都有地址确认纽 49.216.22.13 10/16 00:03
167F：→ alicegaga: 啊，截图那个给客服就好了，贴一堆 49.216.22.13 10/16 00:03
168F：→ alicegaga: 送货路程干嘛.. 49.216.22.13 10/16 00:03
169F：推 SherryHungC: 之前用淘宝的截图对话，卖家同意收150.117.49.128 10/16 00:07
170F：→ SherryHungC: 到退货就退款，结果卖家装死，传截150.117.49.128 10/16 00:07
171F：→ SherryHungC: 图给小二，小二跟卖家商量结果只退半150.117.49.128 10/16 00:07
172F：→ SherryHungC: 价，所以现在能不用就不用了～150.117.49.128 10/16 00:07
173F：推 pig0216: 你的主要原因应该是没有在淘宝平台跟卖 180.177.3.210 10/16 00:22
174F：→ pig0216: 家沟通，维权申诉需要是把旺旺对话全部 180.177.3.210 10/16 00:22
175F：→ pig0216: 给小二，只有旺旺才有效 180.177.3.210 10/16 00:22
176F：推 voicepig: 很多都要加微信聊，不留证据啊 101.9.174.30 10/16 00:31
177F：→ justice2008: 大概咬定你没办法去对岸报案 114.32.14.43 10/16 00:32
178F：→ justice2008: 才故意用别的软体聊吧? 114.32.14.43 10/16 00:33
179F：推 homegoing: 觉得是诈骗+1 再加上看你是台湾人没180.176.89.156 10/16 02:08
180F：→ homegoing: 办法报警180.176.89.156 10/16 02:09
181F：推 jvc50: 有些店家是是不会传送地址确认，我就遇过好 39.9.70.82 10/16 06:19
182F：→ jvc50: 几次，沟通最好还是用旺旺，虾皮也有发生这 39.9.70.82 10/16 06:19
183F：→ jvc50: 种沟通在LINE被骗，没有用虾皮沟通系统 39.9.70.82 10/16 06:19
184F：推 sana113821: 跟是不是订制根本没关系 地址就错了61.220.28.102 10/16 11:02
185F：→ sana113821: 不该申请退货 应该先回报送错地方才对61.220.28.102 10/16 11:02
186F：推 waynoct: 之前维权是用微信当作证据，也42.73.42.190 10/16 11:06
187F：→ waynoct: 成功退款耶 42.73.42.190 10/16 11:06
188F：→ DoveX: 包裹偏离运送路线就要开始追了。27.242.36.202 10/16 11:18
189F：→ DoveX: 遇过几次都是在途中偏离就立刻联系卖家让卖27.242.36.202 10/16 11:18
190F：→ DoveX: 家去追件 27.242.36.202 10/16 11:18
191F：推 longsre: 我疑惑的是，下单地址页面就是淘宝的，截 101.9.113.118 10/16 11:26
192F：→ longsre: 那个订单图不就能证明卖家送错地址，导致 101.9.113.118 10/16 11:26
193F：→ longsre: 买家没收到货吗？跟他们用什麽软体沟通有 101.9.113.118 10/16 11:26
194F：→ longsre: 什麽关系？又不是原本订单页面写西安，後 101.9.113.118 10/16 11:26
195F：→ longsre: 来才沟通要求卖家改送广东 101.9.113.118 10/16 11:26
196F：推 canlest: whitelady大说的对 只能重发不能退款220.136.204.203 10/16 11:36
197F：→ camerara: 这卖家也太靠北了吧 天知道他寄了什麽垃 42.73.141.14 10/16 11:48
198F：→ camerara: 圾去西安 42.73.141.14 10/16 11:48
199F：推 gamemamy: 跟订制没关吧，送货就送错地址，不可能 49.217.2.54 10/16 13:22
200F：→ gamemamy: 不重寄吧，截图证据不明显啊小二也叫你 49.217.2.54 10/16 13:22
201F：→ gamemamy: 再给一次地址 49.217.2.54 10/16 13:22
202F：→ gamemamy: 你要求退款当然他不理你，你要求重寄也 49.217.2.54 10/16 13:22
203F：→ gamemamy: 不行吗？49.217.2.54 10/16 13:22
204F：推 shen0001: 说自己吞的是怎样==125.228.93.96 10/16 14:02
205F：推 C4F6: 就诈骗啊，报警61.227.55.198 10/16 14:10
206F：推 longsre: 境外交易纠纷警察不受理，要求对方重寄比101.9.113.118 10/16 14:36
207F：→ longsre: 较可行101.9.113.118 10/16 14:36
208F：推 mayii1020: 寄丢货物=交易失败 关订制什麽事 没退211.22.55.43 10/16 14:39
209F：→ mayii1020: 应该有其他原因 211.22.55.43 10/16 14:39
我现在是找客服要求对方重寄
我的不满是维权失败後
淘宝几乎就剥夺消费者後续保障
我的交易介面售後选项已经不见
一切中式官僚作风他判什麽下来
即使有问题他也不会改判决或是重开售後
後续卖家会不会补寄
会不会寄垃圾给我纯凭卖家良心
我没去查收件地址不太会
只看到有经西安中转站就以为是西安
收件地址错误这麽明显
一直以为肯定是我会赢
但小二就是判我输
※ 编辑: linatina (59.115.66.184 台湾), 10/16/2023 14:59:57
210F：推 angelchien: 去小红书求救吧 36.237.242.16 10/16 15:05
211F：推 ispan: 如果付款方式是刷卡，可以与发卡行申请争 49.216.45.125 10/16 17:21
212F：→ ispan: 议款，打给信用卡客服会引导你怎麽做 49.216.45.125 10/16 17:21
213F：→ ispan: 为什麽没有人提出这个建议，还是我眼脱哈 49.216.45.125 10/16 17:22
214F：→ ispan: 哈 49.216.45.125 10/16 17:22
215F：推 rainynightj: 虽然原po是用微信跟卖家沟通 但是现 101.12.42.15 10/16 17:38
216F：→ rainynightj: 在情况是他没收到货又退款失败 这个 101.12.42.15 10/16 17:38
217F：→ rainynightj: 跟微信对话纪录可能会没办法当证据也 101.12.42.15 10/16 17:38
218F：→ rainynightj: 没关系啊 他是用淘宝下单又不是私下 101.12.42.15 10/16 17:38
219F：→ rainynightj: 交易 提证据也只需要提签收地址跟原p 101.12.42.15 10/16 17:38
220F：→ rainynightj: o集运仓地址不一样就够了 101.12.42.15 10/16 17:38
221F：推 skullxism: 微信可以转文字吧？而且为什麽地址不123.192.154.251 10/16 21:17
222F：→ skullxism: 一样这麽简单的事能扯不清楚123.192.154.251 10/16 21:17
223F：→ skullxism: 他们真的不爱打字123.192.154.251 10/16 21:19
224F：推 MrOnePiece: 我用过卖家虚假发货，丢讯息也不回， 111.241.21.224 10/16 22:02
225F：→ MrOnePiece: 直接投诉虚假发货，没多久平台每件商 111.241.21.224 10/16 22:02
226F：→ MrOnePiece: 品额外补偿我五块人民币，补偿的钱差 111.241.21.224 10/16 22:02
227F：→ MrOnePiece: 不多就是购买商品的金额了。淘宝是很 111.241.21.224 10/16 22:02
228F：→ MrOnePiece: 重视买家的 111.241.21.224 10/16 22:02
229F：推 chi0103: 你应该问卖家说是否单号给错了 49.215.45.150 10/16 22:50
230F：推 sindygirl: 我遇过卖家寄错地方，跟卖家说，对方 118.168.75.119 10/16 23:16
231F：→ sindygirl: 也是重寄。可能我买的单价不到500，所 118.168.75.119 10/16 23:16
232F：→ sindygirl: 以很顺利吧 118.168.75.119 10/16 23:16
233F：推 neromeri: 拍拍原po 223.139.221.72 10/16 23:58
234F：→ neromeri: 相较之下我的200人民币好像好多了.... 223.139.221.72 10/16 23:58
235F：→ thomaschion: 你在虾皮用场外交易一样没保障，哪 114.34.89.114 10/17 00:14
236F：→ thomaschion: 里都一样 114.34.89.114 10/17 00:14
237F：推 titi123918: 嗨～这位朋友 要不要试试小红书上交 42.73.206.216 10/17 00:55
238F：→ titi123918: 的支付宝举报呢 可以看看这位薯友的 42.73.206.216 10/17 00:55
239F：→ titi123918: 分享 毕竟一万台币是不小的一笔 42.73.206.216 10/17 00:55
244F：→ titi123918: 我拿我的订单当范例 点选订单上的右 42.73.206.216 10/17 00:57
245F：→ titi123918: 上角 会出现举报画面 42.73.206.216 10/17 00:57
246F：推 Dragonz: 这应该是淘宝的员工判定错误导致的 59.127.243.19 10/17 03:14
247F：→ Dragonz: 除非卖家能证明是你自己要求更改地址的 59.127.243.19 10/17 03:16
248F：→ Dragonz: 如果真的有补寄给你，记得让集运拆包验货 59.127.243.19 10/17 03:19
249F：推 dearqq: 跟他要签收纪录，你明明没签收阿... 111.240.206.7 10/17 14:27
250F：→ lail: 什麽叫作维权阿？维权他定义是什麽啊？客诉 42.78.122.145 10/19 07:34
251F：→ lail: ？找客服？还是？ 42.78.122.145 10/19 07:34
252F：→ whitelady: 维权就是维护消费者权益的意思吧~:P 111.249.66.96 10/19 16:22
253F：推 percentoff: 听你讲话有点痛苦，断句错误加上搞不180.217.244.241 10/19 17:16
254F：→ percentoff: 清楚重点，猜测你维权时表达不清，客180.217.244.241 10/19 17:16
255F：→ percentoff: 服误会你意思才判你失败180.217.244.241 10/19 17:16
256F：推 linein: 同楼上，完全不知道你想表达什麽 27.51.42.16 10/21 23:16
257F：推 poutruru: 用微信订制又不附图，大概能想到是什麽 114.34.60.158 10/24 07:47
258F：→ poutruru: 商品=.= 114.34.60.158 10/24 07:47
259F：推 rainnow: 和上面一样觉得原po维权没讲到重点，猜 61.231.10.237 11/08 05:04
260F：→ rainnow: 测客服从你的表达方式也搞不清状况，所以 61.231.10.237 11/08 05:04
261F：→ rainnow: 判你维权失败，不要理所当然认为有贴物流 61.231.10.237 11/08 05:04
262F：→ rainnow: 截图就等於表达了卖家地址寄错，因为他 61.231.10.237 11/08 05:04
263F：→ rainnow: 们可能根本不会仔细看呀......不用管订制 61.231.10.237 11/08 05:04
264F：推 rainnow: ，要文字先清楚的表达：「卖家寄错地址， 61.231.10.237 11/08 05:09
265F：→ rainnow: 签收的地址不是你提供的收件地址」，要 61.231.10.237 11/08 05:09
266F：→ rainnow: 先明确的打出这样的文字，再贴上你的订 61.231.10.237 11/08 05:09
267F：→ rainnow: 单收件地址截图+包裹跟踪消息截图 61.231.10.237 11/08 05:09
268F：→ rainnow: 如果只贴物流跟踪截图，客服也搞不清楚你 61.231.10.237 11/08 05:10
269F：→ rainnow: 是什麽状况，想像她一天要处理几十或者几 61.231.10.237 11/08 05:10
270F：→ rainnow: 百个售後，如果写的不够清楚也不用期待他 61.231.10.237 11/08 05:10
271F：→ rainnow: 会仔细帮你看...... 61.231.10.237 11/08 05:10
272F：→ a7708101: 加第三方APP联系站不住脚 最好坚持旺旺 125.228.189.84 11/24 22:20