作者Cakerabbit (蛋糕兔)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝德邦快递运送
时间Thu Sep 28 13:43:35 2023
9/19在淘宝买了一个电视柜，走官方海快（德邦快递），物品预计从青岛发出。
结果到今天9/28，物流都是已揽件，并未更新。中间询问卖家两次是否物流有问题，卖家
回覆都是物流公司人力不足、尚未中转出去，要我再等等。
我上德邦网站查，也没查到物流资讯，卖家说要开始中转才会有资料。
明天开始是对岸的十一长假，我问能否请物流给个时间更新，只想知道货是否平安，卖家
也说催催後无下文。
想请问最近大家官方海快有问题吗，或是有德邦快递的经验吗？
还是卖家唬我QQ
感谢大家。
https://i.imgur.com/Id6c16x.jpg
https://i.imgur.com/9MAafVK.jpg
更新
後来我点了淘宝物流客服询问，德邦客服说他们内部没有这张单的讯息，可以请卖家提供
快递员姓名和电话。回去问卖家师傅姓名，後来才吐出一个姓名电话。
此时卖家仍坚持说他们已经发货，是物流还没更新。
https://i.imgur.com/MHa3moo.jpg
https://i.imgur.com/fVK1oKg.jpg
拿到师傅姓名电话後，回去问德邦客服，德邦说查无此人。卖家叫我自己打给师傅，傻眼
。
https://i.imgur.com/OhzRLYY.jpg
https://i.imgur.com/gEy0B6t.jpg
後来感谢一楼大大的提醒，我跟卖家说要投诉虚假发货，卖家才讲一个10/5会更新物流…
然後我就投诉虚假发货了，这样之後就退货吗
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.10.26.106 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1695879817.A.11A.html
1F：推 ruru0827: 直接退款，快递没收走货还在卖家那61.230.196.72 09/28 14:11
请问是如何判断卖家还没发货呢？谢谢。
上网查，卡在物流，至少都会更新的。所以觉得奇怪
※ 编辑: Cakerabbit (39.10.26.106 台湾), 09/28/2023 14:51:58
3F：→ eesilence: 我买行李箱 111.83.99.228 09/28 16:05
4F：推 tsaiyh: 这阵子有一件是德邦快递，速度真的很慢，101.136.58.117 09/28 17:45
5F：→ tsaiyh: 慢到会留意记起它的名字。 101.136.58.117 09/28 17:45
6F：→ tsaiyh: 23号揽收，送到集运已经30号了。 101.136.58.117 09/28 17:48
7F：→ cksp7200: 这真的有慢27.240.160.138 09/28 18:17
※ 编辑: Cakerabbit (39.10.26.106 台湾), 09/28/2023 18:49:30
8F：推 friesmall: 德邦超慢 101.12.19.76 09/28 18:56
9F：推 GULVBU00: 身边的朋友也说不推得 114.36.184.41 09/30 15:36