作者satochu (chcocnchu)
看板e-shopping
标题[问题] 网拍买到瑕疵品还被卖家告诈欺怎麽办?
时间Fri Sep 22 20:22:40 2023
我家人最近在露天拍卖上购入一盒香风智乃的公仔
未开盒就发现表面有明显掉漆，因为全程录影所以要求卖家退换货
却遭卖家以出货前同样有录影拍照且未拍到瑕疵为由拒绝，表示至多只能协助向原厂替换
可是一来他的录影根本不够清晰，二来照片则不能证明就是我家人买到的这盒
家人原本也想过放弃更换直接以七天监赏期要求无条件退款，也只换来卖家一句商品可能
被掉包过给拒绝了
之後我家人当然开始跟卖家争论，也跟露天和消保官提出申诉，过程中有考虑报警提告诈
欺，不过几乎不可能受理就作罢了
卖家说就算开箱全程有录影也没意义，天知道我家人从超商取货到家里的途中有没有动过
手脚，还说我们家位置较偏乡不像他住双北到处都有监视器能证明
消保官也说吵这种录影和监视器的问题只会无限上纲浪费时间
总之我家人就这样和卖家争了一周以上，卖家回应速度都很慢，只有贴些截图证明有向原
厂反映，以及同时间另一位购买同款公仔的买家已收到货并表示商品没问题，这类能让他
开脱罪行的行为
吵到最後卖家让步表示最多愿意折个一千元和解，但我家人不信任他坚持全额退款退货
结果卖家跟我家人要了帐号後，只转了一元(他开一元卖场规避手续费，余额全都加在运费
，所以商品金额只算一元)接着就去警局告我家人诈欺，而且警察还受理了
目前的问题主要是他告刑事，我家人等於得从台湾尾跑到台湾头作笔录，未来开庭也得往
对方那边跑，光是这点就不知要耗掉多少车资和时间
即使我们想反告卖家也只能告民事，首先我们连对方的住址都不知道，二来即使成功提告
也一样是我们得前往对方的所在地
最後卖家表示我家人把赠品拆开来了，有必要的话会加告一条侵占罪
请问版上各位先进是否有什麽较好的处理方式？谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.141.18.155 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1695385363.A.FB8.html
1F：→ ineedmore: 如你说的完全属实，很简单，证据资料 211.78.5.45 09/22 21:14
2F：→ ineedmore: 准备好你也告他诈欺，大家一起当原告 211.78.5.45 09/22 21:14
3F：→ ineedmore: 及被告 211.78.5.45 09/22 21:14
4F：推 airliebeach: 如果你说的都属实的话 对方是欺负你 101.136.175.76 09/22 23:18
5F：→ airliebeach: 不懂法律吗？ 不懂你诈欺他什麽？ 101.136.175.76 09/22 23:18
6F：推 airliebeach: 若你根本没有诈欺事实就告他诬告吧 101.136.175.76 09/22 23:24
7F：推 greensdream: 你记得一样在家附近提告，让他也跑跑 211.76.66.228 09/22 23:36
8F：→ greensdream: 看 211.76.66.228 09/22 23:36
9F：推 q2520q: 警察本身是受理案件而不是审判，对方告诈 27.51.113.9 09/22 23:50
10F：→ q2520q: 欺但最後会不会成立还是两说 27.51.113.9 09/22 23:50
11F：推 spirit119: 推三楼101.138.203.237 09/23 05:49
12F：→ rook18ies: 不是啊，你开箱有录影有把箱子条码跟 180.177.32.222 09/23 12:01
13F：→ rook18ies: 资料录下去就可以证明没拆封过 180.177.32.222 09/23 12:01
14F：→ thomaschion: 不对啊，不是以被告的居住地为管辖 114.34.89.114 09/24 09:36
15F：→ thomaschion: 机关吗？ 114.34.89.114 09/24 09:36
16F：推 TigraBoy: 你也告阿，反正起不起诉是检察官的事，218.164.152.232 09/27 23:54
17F：→ TigraBoy: 警察不能不受理218.164.152.232 09/27 23:54
18F：推 B7405: 露天很烂出问题双方自行处理 39.12.26.63 10/05 13:35