第一次买美亚，就碰到奇怪的事情，很怕是被盗刷QQ 8/25 想买的产品台湾没有，所以在美亚注册了帐号（以为之前注册过，尝试登入的结果是 没有） 购买的物品应该都是美亚直送，有个满 US$60 免运送台湾的活动。 订单详细： https://i.imgur.com/wt2HWYU.jpeg 当下刷卡 OTP，金额2044.24 隔天 8/26 突然收到刷卡成功通知 NT 779.11（AMZN mktp US），当下担心是不是被盗刷， 於是查了很多资讯，登入後先确认 prime 没有开启，然後进订单列表，就看到负数的金额 ： https://i.imgur.com/AyKwuCm.jpeg 以之前订单金额的汇率换算正好是刷卡通知的金额， 查了一下 Q & A ，提到不明金额可能是 Amazon 向银行预扣部分款项确保能付款之类的， 所以那时候就认为应该正常吧，不过以防万一开启了二段式登入（ 使用 google authentic ator )，但没有删除信用卡，因为怕他需要请款。 8/29 23：25 突然收到刷卡成功约 NT 1205.27，当下也是想登入查看订单，结果登入输入 简讯验证码後（不知道为何是简讯而非 google auth)，显示帐户锁定： https://imgur.com/a/HWfsF9N 然後我完全找不到哪里可以联系客服... 後来爬文说可以去 Twitter Amazon Help，於是就跑去询问（所以截图还是特意使用英文截 的） 但最後他让我打电话联络他们 Orz，因为是跨国电话，想说上来先询问版友，说不定就没必 要打了... 1. 两个刷卡成功讯息是美亚请款的吗？後来换算下，第二笔加上第一笔的金额，使用订单 的汇率计算差不多就是不包含预缴关税的价格。但目前无法登入确认订单状态。之後是否还 会有预缴关税的刷卡？ 2. 我的帐号确认是被锁定只能打国际电话处理吗？因为在和 Twitter Amazon Help 私讯时 ，他有提到我看到的提示是 is on hold or locked out need to try to login later.， 前者才需要进行解锁动作。我和他说应该是前者吧，也有将我拿到的讯息写给他。（虽然他 的处理是要登入填写表格 -- 啊我就无法登入啊！） 不过後来爬文找到有个被锁定的有 hold 关键字，而且我也没收到帐号被冻结的信件（虽 然之前也没收到订单成功的信）。 如果确认 1没问题，2 可能就没那麽紧急，说不定过几天就可以登入了。 问题有点长，第一次买美亚真的很怕被盗刷QQ 想问问有没有人有一样的经验，先谢过各位 了 --

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