作者nancyfuji (Domoto Nancy)
看板e-shopping
标题[问题] 虾皮退货卖家派车收货
时间Sat Aug 26 11:23:42 2023
已经跟厂商通知要退货
也做了退货申请
但因为小编跟我说他们会派车
不过系统上只有显示7-11的选项
https://i.imgur.com/84nGgVG.jpg
小编说
https://i.imgur.com/ZBqbcd9.jpg
不过虾皮系统却说如果我不选物流了话
此次退货申请会取消
https://i.imgur.com/ypiqYaJ.jpg
有人遇过这种状态吗
我去查了虾皮的规定
如果是派车
系统上应该出现
https://i.imgur.com/67xo1n5.jpg
感觉这个卖家是不是不想走虾皮的退货退款程序
才这样回覆我的
此卖家为捕梦网生活梦工坊
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.138.106.47 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1693020224.A.863.html
1F：→ jiaj: 卖家怎麽知道要去哪里收货？220.143.2.10 08/26 11:58
2F：推 cherishivy: 请找虾皮客服联系223.141.131.152 08/26 12:34
3F：→ justice2008: 等卖家联系你啊114.32.14.43 08/26 17:54
4F：→ justice2008: 以前碰到明显瑕疵品的大陆货114.32.14.43 08/26 17:55
5F：→ justice2008: 也是像你这样 最後卖家没连系114.32.14.43 08/26 17:55
6F：→ justice2008: 拖到时间到了就直接退钱了114.32.14.43 08/26 17:55
7F：推 hahawo: 按照虾皮上的流程来！123.205.1.152 08/26 19:40
8F：推 saluawu: 之前买虾皮上山采药官方商城出错商品给我125.228.221.170 08/26 20:25
9F：→ saluawu: 小编要我不要退货 明後天刚好六日休息 周125.228.221.170 08/26 20:26
10F：→ saluawu: 一後约1~3天会请货运(有另外给他地址)补125.228.221.170 08/26 20:27
11F：→ saluawu: 送并收货 星期二就收到了125.228.221.170 08/26 20:30
流程跟这个有点像欸
好喔
我边跟虾皮客服反应
边等等看
12F：推 blue28082: 这卖家真烂....感觉就是不想退，从来没42.72.121.71 08/26 20:35
13F：→ blue28082: 遇过申请退货还叫人不要选退货方式，要42.72.121.71 08/26 20:35
14F：→ blue28082: 直接去收，最好是他直接去收会比超商退42.72.121.71 08/26 20:35
15F：→ blue28082: 还划算啦，你就直接选711，寄回去给他42.72.121.71 08/26 20:35
16F：→ blue28082: 就好42.72.121.71 08/26 20:35
17F：→ saluawu: 不过我是因为东西单价便宜 加上品牌认识125.228.221.170 08/26 20:36
18F：→ saluawu: 才想说赌(?)一次看看 换是其他店家还是只125.228.221.170 08/26 20:36
19F：→ saluawu: 敢走虾皮流程 好歹比较安心一点125.228.221.170 08/26 20:37
20F：推 creation0304: 难说118.171.4.225 08/26 20:47
21F：推 aaqq: 退货还是要选，卖家要派货运收到他收到货的 61.218.122.106 08/26 22:17
22F：→ aaqq: 对话历程截图给虾皮 就会退了 61.218.122.106 08/26 22:17
因为他是要我另外提供他地址
他在派车来收
然後说退款依然会直接退刷
觉得有点奇怪
23F：推 popbitch: 当初寄给你是用宅配吗? 不然超商能收的 114.47.0.52 08/27 02:18
24F：→ popbitch: 东西用超商退就好，买家也不用付运费 114.47.0.52 08/27 02:19
25F：推 fifybl: 有两次卖家寄错东西 都要求不要用虾皮退123.204.132.153 08/27 09:38
26F：→ fifybl: 货 一个另外用超商寄回重下标的商品里会123.204.132.153 08/27 09:38
27F：→ fifybl: 附上运费 一个希望可以面交换货 卖家都有123.204.132.153 08/27 09:38
28F：→ fifybl: 完成承诺123.204.132.153 08/27 09:38
当初是用7-11取货的
看来只好等礼拜一联络虾皮
※ 编辑: nancyfuji (223.138.106.47 台湾), 08/27/2023 10:29:29
29F：推 sleepinggod: 现在先用email联系虾皮客服，星期一 118.161.9.183 08/27 11:18
30F：→ sleepinggod: 用电话问虾皮。这样才会快 118.161.9.183 08/27 11:18
31F：→ sleepinggod: 除非你有把握星期一能电话找到虾皮客 118.161.9.183 08/27 11:19
32F：→ sleepinggod: 服。 118.161.9.183 08/27 11:19
33F：推 popbitch: 虾皮客服不是已经把信箱拿掉了? 111.255.93.68 08/28 19:47
34F：→ xlaws1987: 按照流程走网路上都有 220.142.103.45 08/29 13:51