作者ruxi (回)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝买两件缺一件
时间Fri Aug 11 01:04:11 2023
最近在淘宝订购了两组AUX驱动器，结果收到时只寄来了一组，有录影存证，联络卖家客服
，始终都是机器人制式回覆，转人工也未读，已经3天了，今天再问店家要如何处理，结果
还是机器人制式回答，就是运量大货物可能会晚一点到等等..。
请问如果不确认收货，信用卡仍会被扣款吗？ 未扣款前该如何做？要跟淘宝客服投诉吗？
谢谢您的回答。
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1F：推 angelgirl13: 请淘宝客服介入 我之前遇过故障 商家 118.232.73.97 08/11 01:21
2F：→ angelgirl13: 推托+黑单 最後淘宝处理直接退款 118.232.73.97 08/11 01:21
3F：推 CUTIEPIG: 可以请淘宝客服介入.我上次碰到争议 218.166.67.203 08/11 11:56
4F：→ CUTIEPIG: 淘宝客服还直接打电话给我 问说直接退 218.166.67.203 08/11 11:56
5F：→ CUTIEPIG: 我红包可以吗? 无门槛买任何东西可用 218.166.67.203 08/11 11:56
6F：→ CUTIEPIG: 觉得淘宝客服其实做得不错! 218.166.67.203 08/11 11:57
7F：推 asambtim: 直接找客服处理，遇过先扣款了後续有补 114.136.16.46 08/11 13:13
8F：→ asambtim: 回来 114.136.16.46 08/11 13:13
9F：推 namimo: 订单可以按退款，选缺货 1.200.156.193 08/11 15:24
10F：→ ruxi: 感谢大家的解答，我联络客服试试。 59.120.186.248 08/11 15:50
11F：→ notimenofree: 通常选退款 他们就会紧张了 36.225.105.48 08/11 20:02
12F：→ Dantisti: 直接退款或找淘宝的客服 112.78.66.205 08/13 23:44
13F：推 IfIcouldfly: 直接按退款，他们就会来理你了；不 39.15.54.112 08/18 03:00
14F：→ IfIcouldfly: 来理你的话，你也会直接拿到退款。 39.15.54.112 08/18 03:00
15F：→ ruxi: 已经选择退款了，淘宝客服还打电话给我，问 1.171.15.63 08/19 23:33
16F：→ ruxi: 明情况後就帮我处理了，我也不用做任何动作 1.171.15.63 08/19 23:33
17F：→ ruxi: ，信用卡退了近一半的金额作为下次购买抵扣 1.171.15.63 08/19 23:33
18F：→ ruxi: 用，淘宝服务不错。 1.171.15.63 08/19 23:33