作者br3b02 (基牧)
看板e-shopping
标题[问题] Prime取消订阅卡住
时间Fri Jun 23 23:02:58 2023
上个月有办了prime试用，结果在输入付款资讯那边就卡住
https://imgur.com/LHfhneh
後面不知道怎麽进行就放弃了，但今天收到试用期到要提醒取消的信件，
登入亚马逊帐号想取消却还是卡在上面那个验证画面，
想找客服却只有固定的qa没直接连络客服的选项。
https://imgur.com/hAVJ888
想请问是否有版友碰过类似问题，该怎麽解决呢，
我担心没取消成功，会变成持续被扣款但还是不能看prime的状况。
PS.刚发现连想进客服网页，都会出现"Document submission required"..
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.38.154.31 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1687532580.A.177.html
※ 编辑: br3b02 (114.38.154.31 台湾), 06/23/2023 23:13:04
※ 编辑: br3b02 (114.38.154.31 台湾), 06/23/2023 23:19:10
1F：推 ooomillie: 我只用手机app试用并购买过prime，要不 118.150.1.44 06/25 02:53
2F：→ ooomillie: 要试着去app store 或是登入prime 的ap 118.150.1.44 06/25 02:53
3F：→ ooomillie: p 取消订阅呢？（参考看看 118.150.1.44 06/25 02:53
有试过，显示登入失败，然後客服信箱没办法寄信(显示已停用)
刚好这个月换新卡，看看会不会就扣不到款了，不然只能请银行帮忙停付了...
※ 编辑: br3b02 (114.38.138.152 台湾), 06/25/2023 18:55:14
4F：推 Kai88: 再办一个帐号找客服试试？ 49.216.51.127 06/26 02:32