今天也遇到这问题，门号是台星 底下留言自解的方式都没用 只好写客服信去，然後不意外要我打日语电话 很不愉快的体验 一是他要我报登入帐号的信箱，一直听错，拖了很多时间。後面跟我认证名字和地址完後，又念了一长串网址，叫我进这边填资料。 前前後後我花了15分钟打国际电话大约45元，结果得到的回覆只是一个网址叫我重新填写申请？ 那一开始客服信给这个网址不就好了 但这个又比之前底下留言的人更严格，不是对个信用卡後4码就放行，我打算贴个护照上去，看他怎麽回 我把网址放在这边，我不确定是不是要他那边手动给予个人帐号存取权限，以後有同样问题的人可以先试试看能不能直接用这个申请，不要浪费钱跟客服鬼打墙了 2段阶认证アカウントの复元 https://www.amazon.co.jp/a/recover/upload --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.200.8.75 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1685759502.A.115.html 回报一下，刚用上面网址传护照给客服，1小时後就解除2阶段认证了 目前可正常登入 护照的身分证字号和护照号码可以码掉没关系 ※ 编辑: Barefoot24 (220.141.171.54 台湾), 06/03/2023 23:37:19