作者leejalee (leejalee)
看板e-shopping
标题[问题] coggles 包裹寄丢 申请退货又收到
时间Sun Apr 23 12:41:18 2023
4/8下订coggles购买几件衣服，
4/11收到出货通知，预计4/20抵达，
但怎麽用订单内提供的货号连结都查不到，
询问线上客服，说包裹寄丢了，
问我要退款还是重新发货，我选了重新发货。
说会再给我新的出货通知跟订单编号。
等了几天没收到订单编号，朋友想说退掉一件，我又联系客服说要退掉一件。
後来想说乾脆全退了，4/21申请全退货，客服受理了。
结果4/22收到邮差打来的电话说有海外包裹酌收关税...
现在不知道该怎办，收货开了包裹，
朋友想退的那件在想要不要换货自留，
但这家包裹这样真的好诡异，
有人有退换货或是相关经验吗，感谢!
https://i.imgur.com/mzoZk4z.jpg
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1F：→ sos7770013: 运送到某个环节没有登记到，但是正常 106.105.89.107 04/23 12:57
2F：→ sos7770013: 运送。只是晚了几天才出现，有点耐心 106.105.89.107 04/23 12:58
3F：→ sos7770013: 等他就没这麽多事了。 106.105.89.107 04/23 12:58
4F：→ Nagisayan: 1楼这是事後诸葛吧。当下谁会知道包裹 223.139.250.16 04/23 13:03
5F：→ Nagisayan: 是哪个环节没登记到或是真丢了？问了客 223.139.250.16 04/23 13:03
6F：→ Nagisayan: 服对方都说丢了，还要耐心等什麽？谁又 223.139.250.16 04/23 13:03
7F：→ Nagisayan: 能保证耐心等下去包裹就会出现？买个东 223.139.250.16 04/23 13:03
8F：→ Nagisayan: 西还要思考是不是哪个环节有出包自己耐 223.139.250.16 04/23 13:03
9F：→ Nagisayan: 心不够吗？ 223.139.250.16 04/23 13:03