作者Usamiakihiko ( )
看板e-shopping
标题[问题] 超商说包裹破损已退回物流
时间Thu Mar 23 00:28:46 2023
请问在虾皮买东西，选莱尔富取货
收到通知去取时店员说找不到，请我留电话
之後就接到超商打来说包裹收到时包装有破损，已退回物流
我也有告知卖家这样的状况
(卖家说会去了解，但後续卖家都没回覆我)
我看虾皮的物流状态一直停在商品已送达取件门市
(没更新说退回物流)
这样我是还要继续等吗？
就放着不管等订单不成立？
我也担心卖家会因为虾皮的物流状态认为我找藉口故意不取货...
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.136.176.130 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1679502528.A.3F7.html
1F：推 DoveX: 满常发生的，不知道现在改没改但之前遇到是 27.51.104.192 03/23 06:25
2F：→ DoveX: ok店长给我破损照片我传给卖家，虾皮显示未 27.51.104.192 03/23 06:25
3F：→ DoveX: 取退回，最後包裹遗失。我吃了一次未取纪录 27.51.104.192 03/23 06:25
4F：→ DoveX: ，虾皮客服说如果我因为这次未取纪录导致之 27.51.104.192 03/23 06:25
5F：→ DoveX: 後无法使用货到付款可以跟他们反应。我又问 27.51.104.192 03/23 06:25
6F：→ DoveX: 那取货率呢？虾皮回我没影响，是不是真没影 27.51.104.192 03/23 06:25
7F：→ DoveX: 响我也不知道，毕竟我也看不到取货率。 27.51.104.192 03/23 06:25
8F：→ DoveX: ok这不是第一次，再上次是在物流中心直接被 27.51.104.192 03/23 06:27
9F：→ DoveX: 退回，我一样被迫吃了一次未取纪录。 27.51.104.192 03/23 06:27
10F：→ DoveX: 至於上面提到的包裹遗失，我这边有显示开始 27.51.104.192 03/23 06:27
11F：→ DoveX: 赔偿作业 27.51.104.192 03/23 06:27
感谢认真回覆，我看虾皮问与答说货到付款的包裹未取才有留纪录..
唉，买个东西真是一波三折
您也辛苦了orz
※ 编辑: Usamiakihiko (223.136.94.60 台湾), 03/23/2023 07:35:35
12F：→ DoveX: 上面没提到，ok店长跟我说退回但虾皮这边一 27.51.104.192 03/23 09:43
13F：→ DoveX: 样显示到达门市，在第八天才改成退回物流中 27.51.104.192 03/23 09:43
14F：→ DoveX: 心，我有因为它一直没显示退回找虾皮客服， 27.51.104.192 03/23 09:43
15F：→ DoveX: 得到的回覆是不用理会。所以你可以直接跟别 27.51.104.192 03/23 09:43
16F：→ DoveX: 人买了。遭退回的包裹不会再寄回（遇过的几 27.51.104.192 03/23 09:43
17F：→ DoveX: 次都是这样） 27.51.104.192 03/23 09:43
18F：推 simonfz: 继续等就可以噜，卖家那会收到通知，通 223.137.45.166 03/23 09:53
19F：→ simonfz: 常一周内就会有更新了 223.137.45.166 03/23 09:53
20F：推 Anis: 先等等 49.216.102.192 03/23 14:36
21F：推 xx66: 我上次也有包裹毁损被退回，没有影响纪录 123.0.253.151 03/23 17:59
谢谢大家热心回应
回报一下我今天收到超商简讯通知取货，再跑门市一趟，结果店员说物流看东西没损坏所以帮重新包装。
我回家还很谨慎开箱录影，确实一切都没事XD
好奇妙的过程。
※ 编辑: Usamiakihiko (114.136.222.121 台湾), 03/23/2023 21:27:41
22F：→ lianpig5566: 这好像还蛮常见的125.229.142.121 03/24 00:20
谢谢!
※ 编辑: Usamiakihiko (223.137.62.121 台湾), 03/25/2023 18:51:47
23F：推 lelechiba: 之前卖家用纸袋出货，结果连日下雨我也 36.226.34.146 03/26 02:36
24F：→ lelechiba: 收到包裹破损被退回，後来收到是包裹回 36.226.34.146 03/26 02:36
25F：→ lelechiba: 物流仓加装了透明袋子，内容物完好只是 36.226.34.146 03/26 02:36
26F：→ lelechiba: 多等了一个礼拜吧。 36.226.34.146 03/26 02:36
谢谢回覆!
※ 编辑: Usamiakihiko (223.139.16.58 台湾), 03/29/2023 18:07:34