作者honeypeach ()
看板e-shopping
标题[问题] 京东的出货一直卡在中转仓
时间Sat Feb 18 20:04:39 2023
02/11下单购买的商品，在02/13到中转仓後就一直没有後续的更新
https://i.imgur.com/N1ykMFf.jpg
02/18今天询问京东客服，客服说我没有操作EZ WAY的实名委任导致无法进行下一步
https://i.imgur.com/CDoa6BA.jpg
以前就已经有EZ WAY实名认证过
https://i.imgur.com/RBDhssd.jpg
但没有收到EZ WAY的讯息通知，查了EZ WAY也没有需要实名委任的资料
https://i.imgur.com/WG4fu4U.jpg
这是因为实际上还没报关所以EZ WAY没有资料吗？还是说有其他原因造成吗？
是否有人也遇过类似的状况吗？
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.164.19.171 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1676721881.A.151.html
1F：推 kizuki45: Ezway认证画面截图寄给客服 27.52.107.78 02/18 20:48
2F：推 yueko: 也要注意名字是否有繁体简体的问题，我之116.241.173.212 02/19 00:04
3F：→ yueko: 前有一次卡住是名字不小心打成简体了。116.241.173.212 02/19 00:04
4F：推 a0522: 我跟你一样卡在2/16中转仓，京东客服说商180.217.113.162 02/19 23:03
5F：→ a0522: 品已经到台湾等周一报关，不过这次真的有180.217.113.162 02/19 23:03
6F：→ a0522: 比较慢180.217.113.162 02/19 23:03
7F：推 sunbox: 这次真的超慢 我买的京东还没报关 106.64.151.14 02/20 21:28