作者InaBird (鸟鸟)
看板e-shopping
标题[问题] 关於Bonjour 退货问题 急求解
时间Sun Jan 22 22:57:07 2023
於12/19第一次订购Bonjour的鞋子,等到1/18才收到。。。。。
(第一次买鞋等这麽久,Daf 就算写要等,也都会提早到货),结果等我真正拿到已经是
1/19, 我拿到当天就决定要退货!结果客服已下班。。。
我找订单资讯那边,完全找不到退货键。过年期间,客服也没上班。。。
如果等年後才处理怕又超过七天不给退。
请问有人可以教我怎麽处理吗?
(BTW 网购这麽多次第一次遇到要退货没有退货键可以按的电商平台???)
谢谢各位帮忙
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.0.103 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1674399429.A.6BF.html
1F:推 sprinklefish: 没有退货键那就直接寄信或留下讯息 101.139.195.56 01/22 23:25
2F:→ sprinklefish: 给客服证明是7天内就已经提出退货 101.139.195.56 01/22 23:25
3F:→ sprinklefish: 申请了 101.139.195.56 01/22 23:25
4F:推 ss6183375: 退换货说明那里就有写啊 先联系客服…. 49.159.74.154 01/23 00:00
5F:→ ss6183375: 先留下你七天内退货的证明 49.159.74.154 01/23 00:01
6F:→ InaBird: 有喔一开始都有留言了,所以留下证明应 223.137.0.103 01/23 08:40
7F:→ InaBird: 该就可以了吧。。。 223.137.0.103 01/23 08:40