作者kokolomarco (marco)
看板e-shopping
标题[问题] 日本乐天帐号被暂停使用(E01_009)
时间Thu Dec 8 19:47:43 2022
早上在日本乐天买东西信用卡已扣款，MAIL也收到订单单号
下午帐号就进不去，改密码出现(E01_009)
想问帐号会自动解锁吗?还是要联络客服?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.45.12.158 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1670500065.A.0F4.html
1F：推 lunar: 信用卡是你自己的吗 36.231.114.182 12/08 23:48
2F：→ lunar: 会日文的话可以试着联络客服 36.231.114.182 12/08 23:50
3F：→ lunar: 不会的话建议考虑放弃这个帐号比较快 36.231.114.182 12/08 23:50
4F：→ lunar: 已经成立的订单如果没有收到取消通知 36.231.114.182 12/08 23:50
5F：→ lunar: 我几个月前的经验还是会照常出货 36.231.114.182 12/08 23:50
6F：→ lunar: 就算下订的帐号已经被锁了也一样 36.231.114.182 12/08 23:50
7F：→ kokolomarco: 信用卡是自己的 114.44.33.71 12/09 07:17
8F：→ kokolomarco: 昨天下订到今天mail没收到取消订单 114.44.33.71 12/09 07:20
9F：推 oohailey: 日本乐天被锁两次原因不明。第一次还是 60.106.117.129 12/09 08:41
10F：→ oohailey: 第一张订了东西送到也扣款，後来其他订 60.106.117.129 12/09 08:41
11F：→ oohailey: 单被取消没扣款。重新设定密码也是不行 60.106.117.129 12/09 08:41
12F：→ oohailey: 只好放弃，是用gmail办的帐号。再办一个 60.106.117.129 12/09 08:41
13F：→ oohailey: gmail办帐号隔天早上也被锁。第三次用日 60.106.117.129 12/09 08:41
14F：→ oohailey: 本yahoo信箱办帐号才顺利使用。不知道跟 60.106.117.129 12/09 08:41
15F：→ oohailey: email有没有关？爬日本生活板好像也有其 60.106.117.129 12/09 08:41
16F：→ oohailey: 他人遇过无解。我三次信用卡都是一样的 60.106.117.129 12/09 08:41
17F：→ oohailey: 不是我的名字。 60.106.117.129 12/09 08:41
18F：→ oohailey: [请益] 订单被乐天市场擅自取消，无法下 60.106.117.129 12/09 08:42
19F：→ oohailey: 单 60.106.117.129 12/09 08:42
21F：→ oohailey: .1589163225.A.FD8.html 60.106.117.129 12/09 08:42
22F：→ oohailey: 不过amazon比乐天便宜所以办成功後也几 60.106.117.129 12/09 08:42
23F：→ oohailey: 乎没用乐天 60.106.117.129 12/09 08:43
24F：推 ayutakako: 这个问题似乎一直都是个谜，我一直都用 118.151.185.66 12/09 10:18
25F：→ ayutakako: gmail信箱，但完全没有被锁过，不知道 118.151.185.66 12/09 10:19
26F：→ ayutakako: 跟我有日本的乐天信用卡有关(虽然其实 118.151.185.66 12/09 10:19
27F：→ ayutakako: 我都一直用台湾的信用卡结帐) 118.151.185.66 12/09 10:20
28F：→ kokolomarco: 刚刚收到mail订单被取消了...... 114.44.33.71 12/09 10:46
29F：推 oohailey: 真的很谜我位置还在日本= = 60.106.123.57 12/09 11:51
30F：推 lovetequila9: 前天才被锁+取消订单，看乐天回覆223.140.233.163 12/09 13:04
31F：→ lovetequila9: 应该是我下单时同时改了姓名住址电223.140.233.163 12/09 13:04
32F：→ lovetequila9: 话等资讯，收件人跟信用卡帐号也不223.140.233.163 12/09 13:04
33F：→ lovetequila9: 一样，系统判定是有问题的操作，可223.140.233.163 12/09 13:04
34F：→ lovetequila9: 以找线上客服说明确实是本人他会帮223.140.233.163 12/09 13:04
35F：→ lovetequila9: 忙回报，过几个小时就重启帐号了223.140.233.163 12/09 13:04
36F：→ kokolomarco: 看来要跟客服交涉了 谢谢各位大大 114.44.33.71 12/09 14:12
37F：推 ayutakako: 不过如果用不是本人名义的信用卡，其实 118.151.185.66 12/09 14:20
38F：→ ayutakako: 系统也会过，不知道他们怎麽判定要锁的 118.151.185.66 12/09 14:21
39F：推 popbitch: 改资讯大概被系统判定是帐号被盗吧122.121.105.199 12/10 14:00
40F：推 jiayu07: 不会日文也可以私讯客服唷 27.52.70.59 11/02 00:45