作者GarnettKing (七塔最萌的主人岚‧人龙)
看板e-shopping
标题[闲聊] momo厂商最近有点雷
时间Sun Oct 30 15:18:51 2022
疫情开始以来是momo的忠实用户,下单不下百次
但这个月开始频繁出包
首先是分开买两件东西,它一起寄来,但拆开只有A没有B,却写已送达
客服说会连络厂商,但尚未收到厂商回覆。
然後前天下单了一双山系球鞋,选7-11到货付款
今天说送达我就冲去拿,结果拿到就是薄薄的t恤的厚度(未拆)
跟客服反应确认单号是球鞋的单号,厂商显然出错货,只好直接退货
如果不是momo这简直就是虾皮露天诈骗常用的手段(买yeezy鞋寄蓝白拖)
提醒大家最近取货前多检查,开箱可能也录个影比较保险,不会死无对证
还好momo客服人力还满充足而且小姐态度都颇好,转接电话也不至於太久
只是这个电商体验实在很差,一直白跑白下单,
这样以後价码差不多的东西会想改在拍卖买了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.141.26.19 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1667114335.A.27F.html
1F:推 heyju: 看起来你这两次都是厂商出货的,就算换到 223.136.8.193 10/30 16:07
2F:→ heyju: 拍卖也可能发生,我是觉得至少mo还可以退货 223.136.8.193 10/30 16:07
3F:→ heyju: 耶~ 223.136.8.193 10/30 16:07
4F:→ GarnettKing: 对呀所以我说雷的是厂商xd 223.141.26.19 10/30 16:24
5F:→ GarnettKing: 退货真的满方便就是了 223.141.26.19 10/30 16:25
6F:→ LDBoy: 能退货就不错了 未看先猜这问题出在厂商身 42.70.146.57 10/30 18:21
7F:→ grace60: 感觉问题在厂商本身 101.12.49.28 10/31 12:35
8F:→ paraja: 还好可以退货 118.161.48.12 10/31 15:04
9F:推 misamisago: 我前阵子也遇到,买正货保养品送小样 211.23.42.229 10/31 21:41
10F:→ misamisago: ,结果包裹送来只有小样... 211.23.42.229 10/31 21:41
11F:推 abcpiii: 楼上的应该是包裹分送 114.42.102.26 11/03 07:27
12F:→ breezefeelin: momo赠品跟订购的货会分箱出货118.231.128.141 11/03 12:38
13F:→ lwmyueh: momo客服没打通过,都叫你填mail隔天有 112.78.76.160 11/21 13:01
14F:→ lwmyueh: 空才处理 112.78.76.160 11/21 13:01