作者jh961202 (阿电)
看板e-shopping
标题Re: [问题] 日本 购物网站商品已出货，但查不到包裹
时间Wed Oct 5 10:16:02 2022
（撷取自前篇推文）
推
zere: 我在zozotown买东西都是黑猫运送，号码都是 27.53.248.216 10/03 15:44
1F：→ zere: 查得到的。个人觉得厂商没有出货的可能性比 27.53.248.216 10/03 15:44
2F：→ zere: 较大。如果厂商一直不回应不出货（诈骗？） 27.53.248.216 10/03 15:44
3F：→ zere: 可以问问看信用卡客服是否能列争议款。 27.53.248.216 10/03 15:44
4F：→ seiya2000: 被诈骗吧，连哪个购物网站都不敢写 111.71.212.178 10/04 22:28
5F：推 ula0806: 日本有信箱是给不在家时让物流放包裹用 218.164.35.251 10/04 23:54
6F：→ ula0806: 的。追踪码不可能那麽久还查不到，我除了 218.164.35.251 10/04 23:54
7F：→ ula0806: 平信没遇过寄丢的，你先确认你买的网站是 218.164.35.251 10/04 23:54
8F：→ ula0806: 不是安全的吧 218.164.35.251 10/04 23:54
看到有些板友有疑虑，就在此统一回复
本人购物的地点是Wavemaster Store，购买的是SEGA旗下街机音乐游戏的纪念品套组
https://wavemaster-store.com/
当时在官方推特上的连结即是指定此店家独家贩售
（Wavemaster是SEGA Sammy集团的成员，专营SEGA旗下游戏音乐等
所以其实也可以算是官方商店）
回到问题核心，截至目前为止仍然没有更新消息
且商店并没有提供除了线上意见表以外的任何联络方式或谘询窗口
於是本人已经到中文版（虽然是残体字）黑猫官网送出询问表，请他们帮忙查包裹状态
如果有新消息再视情况更新到文内，以上
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 211.23.153.103 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1664936166.A.A7D.html
9F：推 peggy0923: 卖家是官网的话，口气强硬一点，请卖 182.165.7.171 10/05 10:31
10F：→ peggy0923: 家处理。对黑猫来说，卖家才是他们的 182.165.7.171 10/05 10:31
11F：→ peggy0923: 客户，送货一定有签收，提供证明 182.165.7.171 10/05 10:31
12F：→ funvm06: 网站上有问い合わせフォーム可以填啊? 58.158.185.162 10/05 10:51
13F：→ funvm06: 问官网一定比问黑猫快，没登录的话东西可 58.158.185.162 10/05 10:51
14F：→ funvm06: 能完全没到黑猫手上 58.158.185.162 10/05 10:51
15F：推 ayutakako: 一般这时候是要问官网啊，传票未登录 66.159.200.55 10/05 10:55
16F：→ ayutakako: 你问yamato大概也是白搭 66.159.200.55 10/05 10:56
请见原文，本人已经至商店官网发讯息询问，然目前并未得到回覆
17F：→ funvm06: 另外日本黑猫除非住冲绳或北海道，几乎当 58.158.185.162 10/05 10:58
18F：→ funvm06: 天寄出1-2天内都能收到 58.158.185.162 10/05 10:59
※ 编辑: jh961202 (211.23.153.103 台湾), 10/05/2022 11:20:29
19F：推 akiraonlyone: 觉得问黑猫没用，如果卖家根本没寄 1.165.193.14 10/05 11:20
20F：→ akiraonlyone: 的话黑猫那边本来就不会有啊 1.165.193.14 10/05 11:20
21F：→ stes5812: 是maimai那个吗？看推特日本人都9/17、 223.140.43.218 10/05 11:26
22F：→ stes5812: 18号就收到了，建议你去官网发火可能比 223.140.43.218 10/05 11:26
23F：→ stes5812: 较有用，或是看看集运的招领包裹 223.140.43.218 10/05 11:26
24F：推 funvm06: 没回覆就强硬口气多发几封啊，跟他们说 58.158.185.162 10/05 11:49
25F：→ funvm06: 不回就找消费者センター处理 58.158.185.162 10/05 11:49
更新後续：方才想说会不会是因为假日发信给他们所以没看到，就再填了一次
结果吃饭吃到一半就收到官方客服寄来的致歉信--还真的是搞错物流追踪码了
拿新的追踪码去喂食集运商系统果然自动认领成功，所以事情已算是告一段落
在此还是要十分感谢各位提供的意见
※ 编辑: jh961202 (211.23.153.103 台湾), 10/05/2022 12:32:34