https://photos.app.goo.gl/kP3y7bDeDWzweZdN8 从 email, 和悦通物流京东店的客服, 终於修正物品重量。 20220919 10:00 反应这个问题 (另外我 20220918 21:52 也发送了官网上的 email 去讯问, 20220919, 14:05 也有回信说要处理), 20220920 13:40 才修正, 真的太久了, 期间我说再不处理, 我就要退货了, 你们仓的货我通通退, 不过我发现我是不能退的, 京东的 全球购物不能退货, 坑好多, 买个东西可以不要这麽累吗? 京东会重新发一笔到货通知, 集货时间也重新计算, 从20天开始。 超过20天要另外收费。 ※ 引述《descent (「雄辩是银，沉默是金」)》之铭言： : 标题: [问题]京东集货重量错误问题 : 时间: Sat Sep 17 21:13:47 2022 : : https://photos.app.goo.gl/KvxihDPKhSxa92mcA : 这是键盘,不可能有20公斤,请问这个要怎麽反应,谢谢, : 有向客服反应,不过好像都是自动回复, 没办法接到真人客服。 : : 更新一下客服状况, 京东客服选用真人客服时, 会切换到 : 买的那个店家的客服, 但是他们是无法处理这个集货问题的。 : : 我目前查到是悦通国际物流, 已经 email 询问他们, 也可以在他们 : 的网站查到重量资讯, 就等他们回覆。 : : 推 neo19: 只要是非自营都是走悦通 这间评价真的不是 114.136.211.74 09/18 22:40 : → neo19: 很好 line群就看过很多走集运然後有争议的 114.136.211.74 09/18 22:41 : → neo19: 不然全球官方店也是可以找看看 我之前买笔 114.136.211.74 09/18 22:42 : → neo19: 电是免运 缺点就是至少两周才会收到货 114.136.211.74 09/18 22:42 我这次购买4样东西, 这4件物品是被2家不同的集货商运输 (京东选集运时, 并不知道是使用那家的物流), 所以不如我想像的, 可以一次发回来, 我只能把相同的集运商物品合并运回台湾, shit。 悦通国际物流, 捷利全球售物流旗舰店 运气不错, 悦通国际物流还找得到京东店问客服, 如果是捷利全球售物流旗舰店, 我还真不知道怎麽找到他们的客服。 -- 钱要是不花, 它就是纸。 --

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