作者k010447 (SinicaLeaf)
看板e-shopping
标题[问题] momo退货成功 商品却又寄回来
时间Wed Aug 31 00:40:06 2022
大家好
小弟在某momo电商买了一个键盘
因为瑕疵问题所以申请退货
时间轴：
8/15 收到商品
8/16 申请退货
8/17 物流收走商品
8/23 显示退货成功 全额退款
8/29 收到同一个商品
包裹里面写 XXX已修复
收到商品我整个问号
请问这样是厂商不给退货吗？ 可是电商已经写退货成功了
这状况也太矛盾了吧
已经有联络客服问是不是寄错了 请他收回去
有点担心退货失败
有人遇过类似的状况吗？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 125.228.73.210 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1661877608.A.8B3.html
※ 编辑: k010447 (125.228.73.210 台湾), 08/31/2022 00:40:49
1F：推 spirit119: 没遇过 101.138.60.191 08/31 02:38
2F：→ patc: 直接打24小时客服电话问吧，之前退两样货品 1.200.13.175 08/31 04:27
3F：→ patc: 但Momo却来电说只有回收到一个，後来客服循 1.200.13.175 08/31 04:27
4F：→ patc: 退货收执联追踪到货物，大约一周解决问题 1.200.13.175 08/31 04:27
5F：推 LMY77: 好奇妙的情况223.137.235.110 08/31 14:42
6F：推 firingmoon: 我有过,只是间隔时间很短,大概是今天111.252.124.199 08/31 16:45
7F：→ firingmoon: 收走,後天又送来111.252.124.199 08/31 16:46
8F：→ giaza: 直接问问他们克服呢?114.136.123.210 08/31 18:22
9F：推 melonmeow: 应该可以直接拒收就好～ 101.9.174.182 09/01 14:32
10F：推 uskpdv4dv: 所以是有退款还收到产品？ 107.167.21.198 09/02 01:25
11F：→ uskpdv4dv: 主要看你的退款吧，我第一次听到这个 107.167.21.198 09/02 01:25
12F：→ uskpdv4dv: 情况，不过momo好像这种奇奇怪怪的问题 107.167.21.198 09/02 01:25
13F：→ uskpdv4dv: 常常发生，所以我比较常在pchome 买东 107.167.21.198 09/02 01:25
14F：→ uskpdv4dv: 西，系统比较稳定 107.167.21.198 09/02 01:25
15F：推 sixeriverson: 好傻眼，是不是平台和厂商没有沟通 37.120.210.238 09/02 09:51
16F：→ sixeriverson: 好？我买Pc+这麽多年没听过这样的X 37.120.210.238 09/02 09:51
17F：→ sixeriverson: D 37.120.210.238 09/02 09:51
18F：→ weibkey: 少数个案吧 楼上拿其他平台来比 对原PO 27.246.228.101 09/02 16:05
19F：→ weibkey: 来说没什麽参考价值 27.246.228.101 09/02 16:05