作者oftisa (oo)
看板e-shopping
标题[问题] 美国Amazon退货只能用DHL吗？
时间Mon May 30 20:17:10 2022
到亚马逊办理退货，但是他说蓝芽耳机有电池不能送
另一种说法是可以送两个电池，但是两个蓝牙耳机+充电仓，是三个电池，所以不能送
不知道是不是应付我的说法；但是不能送电池是确定了
因为邮局有代收DHL，所以先拿到邮局，不知道是不是承办人员不知道，
看不懂亚马逊列印的表单，叫我用邮局国际快捷寄
但是到了美国还要走路路才能到达亚马逊的仓库吧
邮局能负责到这种程度吗？运送速度多快？
还是应该联络亚马逊的客服，怎麽解决运送电池(蓝牙耳机)的问题
不知道该怎麽解决问题呢？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.228.3.187 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1653913032.A.DDB.html
1F：推 yarakara: 以前问过代购也确实是说邮局和DHL只能寄 1.34.119.175 05/30 20:43
2F：→ yarakara: 两个电池，超过两个要用UPS寄，原PO不 1.34.119.175 05/30 20:43
3F：→ yarakara: 妨去问问UPS 1.34.119.175 05/30 20:43
原来如此，谢谢
4F：推 tomhlover: Amazon退货应该有DHL单号，用那个单号 36.238.105.225 05/30 21:05
5F：→ tomhlover: 去DHL网站预约收件就好不用去邮局寄 36.238.105.225 05/30 21:05
那是不是免运费退货才有？
我的是要付运费，找不到单号
6F：→ duriel3313: 黑暗方法就是直接用EMS 他基本不会查 114.24.247.216 05/30 21:27
刚刚搜寻了一下，原来是邮局国际快捷
7F：推 orangeaka: 我之前退日亚，他们只认DHL，不接受其 114.47.23.20 05/30 23:36
8F：→ orangeaka: 他方式寄回。你去订单那边问中文客服 114.47.23.20 05/30 23:36
9F：→ orangeaka: 该如何处理电池问题比较好 114.47.23.20 05/30 23:36
10F：→ orangeaka: 我是在退货期间，先自付运费，他们收 114.47.23.20 05/30 23:36
11F：→ orangeaka: 到货时再退款给我 114.47.23.20 05/30 23:36
谢谢，DHL的服务人员也说他们是亚马逊的合作物流，所以还不能找别家呢
你自费退货的话，是否也没有提单号？
12F：推 yoling07: 如果运费是自付也可以直接上DHL网站预约 106.64.184.45 05/31 13:23
13F：→ yoling07: 取件喔，预约完就会有单号 106.64.184.45 05/31 13:23
好的
※ 编辑: oftisa (220.141.130.43 台湾), 05/31/2022 15:14:01
14F：推 whale70: 我买过太阳能灯收到就是坏的，重复非常多 111.83.102.66 05/31 21:53
15F：→ whale70: 次发信给客服说灯是坏的，里面有电池不 111.83.102.66 05/31 21:53
16F：→ whale70: 能寄送，突然有一天他就回了一封不同的信 111.83.102.66 05/31 21:53
17F：→ whale70: ，告知会退款给我商品免寄回 111.83.102.66 05/31 21:53
18F：推 tomhlover: 我在日亚自付运费也是可退货，你在Ama 36.238.13.82 06/03 20:24
19F：→ tomhlover: zon申请退货应该就有退货标签，标签上 36.238.13.82 06/03 20:24
20F：→ tomhlover: 找waybill字眼就是DHL提单号码了 36.238.13.82 06/03 20:24