作者yuanopen ()
看板e-shopping
标题[问题] momo退货机制问题? 已回收商品却无纪录
时间Tue Apr 19 10:40:27 2022
请问有人在 momo 退货被「吃货」的纪录吗?
快一个月前在momo退货,隔三天宅配来把货收走
结果今天意外发现原本的订单显示为「已送达」
没有任何退货纪录??
查了一下发现也没有退刷纪录
询问客服说只能先联络物流 但无法确认结果 客服也没有留下追踪纪录
请问有人遇过这样的问题吗??
pchome 申请退货都会有简讯,退款成功也会有简讯跟 email 通知
虾皮好像也会有发票作废纪录
但 momo 没有任何纪录 都找不到纪录
如果收回的商品下落不明 是否也没办法追踪了??
感觉很没有保障
很少在momo购物结果就发生这种事....
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1F:→ haru04041015: 货运收退货没给你单据吗 42.73.3.33 04/19 10:57
2F:→ landing: 上门收件的时候会给你单据吧140.120.185.129 04/19 11:01
3F:推 bulls: momo退货时物流会给收据 1.161.203.89 04/19 11:27
4F:推 amber626: 退货宅配会跟你确认厂商跟编号,还会给 36.238.70.114 04/19 11:27
5F:→ amber626: 你单子 36.238.70.114 04/19 11:27
6F:推 beyuki: 收回退货时货运会给单据才对啊 111.71.101.205 04/19 11:29
7F:→ iamdco: momo订单会改成,成立退货,才有货运来收 112.78.77.12 04/19 12:30
8F:推 nerda: 来收走退货商品会给收据 211.23.66.181 04/19 12:31
9F:→ h042932: 网页会显示已申请退货,收走商品时也有纸 39.9.162.88 04/19 12:41
10F:→ h042932: 本收据 39.9.162.88 04/19 12:41
11F:→ f1rc: 每次退货都有给单据 210.242.152.39 04/19 13:04
12F:→ BlancoBT: 直接系统申请退货? 110.26.198.155 04/19 13:12
13F:推 caracara: 退货几次状况同7楼,网页状态会改,且 49.216.238.157 04/19 13:23
14F:→ caracara: 不管是黑猫、大嘴鸟、大荣等来收退货, 49.216.238.157 04/19 13:23
15F:→ caracara: 都会给退货单据 49.216.238.157 04/19 13:23
16F:推 yvonneeeee: pchome或momo来收退货会给一张小小的125.227.166.240 04/19 13:25
17F:→ yvonneeeee: 收据125.227.166.240 04/19 13:25
18F:→ yvonneeeee: 不过我记得不是会先上去申请我要退货125.227.166.240 04/19 13:26
19F:→ yvonneeeee: 吗,才会派司机来收吧,怎麽会变成已125.227.166.240 04/19 13:27
20F:→ yvonneeeee: 送达125.227.166.240 04/19 13:27
21F:→ yvonneeeee: 一个月前的事情要不要稍微回想一下~125.227.166.240 04/19 13:27
22F:→ yvonneeeee: ~不然直接打客服吧,太诡异了125.227.166.240 04/19 13:27
24F:→ lightin1124: 我也是15号按退货,今天才收到货运223.139.114.150 04/19 14:20
25F:→ lightin1124: 公司要收回的讯息223.139.114.150 04/19 14:20
26F:→ Or3: 退货会给你签收单据啊 查单据追踪码 111.255.103.67 04/19 14:31
27F:推 fishpolar: 给单据+1122.118.162.253 04/19 16:59
28F:推 loverubio99: 会有单据喔 211.22.178.36 04/19 20:31
29F:推 diogofseixas: 你说的不合正常程序,你是否搞错某 1.200.4.51 04/19 20:55
30F:→ diogofseixas: 部分 1.200.4.51 04/19 20:55
31F:推 volvoxD: 退货有单据吧 101.10.59.124 04/20 10:15
32F:→ pinknote: 会有单据+1 112.78.85.180 04/20 13:21