作者fx600 (GO)
看板e-shopping
标题[问题] 虾皮报复性评价客诉成功率?
时间Fri Mar 25 00:17:38 2022
前言:
前阵子有买一件虾皮商品
下标前有跟卖家私讯询问细节,没问题就下单了
售後发现商品功能异常,私讯向店家反应
想不到店家完全不理我,不回覆
基於以上,我如实给了评价
而且即使商品+服务双双不及格,我还是给了4颗星(只扣一颗)
近日突然收到店家私讯
指责我商品问题方面如果私讯找不到人
难道不会透过电话吗
礼貌的「劝」我把评价改回好评
我:????????
先撇开这个危机处理能力零分的ㄎㄧㄤ货
一边希望你把评价改为好评
却又一边洗脸都是你不对的砸脚行径
我想请问不管是卖家或买家
虾皮会处理报复性负评的申诉吗?
若遇到这种毫无正当理由的负评,虾皮会协助删除吗
感谢分享经验
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.200.8.139 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1648138660.A.9DF.html
※ 编辑: fx600 (1.200.8.139 台湾), 03/25/2022 00:20:27
1F:→ ivynuo: 不会 大部分差评的状况都是卖家买家互相 110.26.3.137 03/25 09:44
2F:→ ivynuo: 觉得对方评价不公正… 所以除非有情绪性字 110.26.3.137 03/25 09:44
3F:→ ivynuo: 眼涉及公然侮辱.散布个资或是恐吓之类的 110.26.3.137 03/25 09:44
4F:→ ivynuo: 不然他们不会管。另外商品功能异常卖家又 110.26.3.137 03/25 09:44
5F:→ ivynuo: 不回你怎麽不直接申请退货,只要在7天监 110.26.3.137 03/25 09:44
6F:→ ivynuo: 赏期虾皮都能退货~ 110.26.3.137 03/25 09:44
7F:→ charlieinin: 有问题如果还希望卖家处理,讯息没回 101.12.30.79 03/25 11:03
8F:→ charlieinin: 覆的话建议可以直接点退货,不要急着 101.12.30.79 03/25 11:03
9F:→ charlieinin: 寄出,愿意处理的通常看到申请就会处 101.12.30.79 03/25 11:03
10F:→ charlieinin: 理,还是装死的就直接退货不用在那边 101.12.30.79 03/25 11:03
11F:→ charlieinin: 小剧场 101.12.30.79 03/25 11:03
12F:→ charlieinin: 就像你觉得被报复性评价,如果今天打 101.12.30.79 03/25 11:07
13F:→ charlieinin: 一通电话就能改掉对方的评价,那每个 101.12.30.79 03/25 11:07
14F:→ charlieinin: 卖家都没有负评了 101.12.30.79 03/25 11:07
15F:推 nijivon: 虾皮只会协助删双方都同意删掉的双方评价223.138.133.150 03/25 11:11
16F:→ nijivon: 。台湾卖家真的玻璃心,五星以外的评价完223.138.133.150 03/25 11:11
17F:→ nijivon: 全不能容忍,导致常常看不到真实评价223.138.133.150 03/25 11:11
18F:推 GalladonLin: 不会删 除非你留言有不雅言词或是一125.227.140.193 03/25 12:24
19F:→ GalladonLin: 堆点点点凑字数125.227.140.193 03/25 12:24
20F:→ shoinchang: 怎麽不乾脆打一颗星 还可以自动过滤223.140.100.246 03/25 14:54
21F:→ shoinchang: 不敢接单的鸟卖家223.140.100.246 03/25 14:54
22F:→ sana113821: 我会给他一星 卖家卖场需要经营 买家 49.216.16.140 03/25 18:27
23F:→ sana113821: 帐号不用 看谁比较亏 49.216.16.140 03/25 18:27
24F:→ fx600: 感谢各位建议,大概知道了 1.200.242.184 03/26 21:50
25F:推 UtheBest: 现在好多卖家都这种==实在是不知道该怎 42.23.14.92 03/30 13:23
26F:→ UtheBest: 麽办,还会送下次消费折价券,但根本不 42.23.14.92 03/30 13:23
27F:→ UtheBest: 想再次消费,只好给他去 42.23.14.92 03/30 13:23
28F:推 m0034022: 真心觉得四颗星太仁慈 39.9.234.188 03/30 17:32