作者fo11ow (Follow Me)
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标题Re: [问题] 美买 USPS运输物品失踪
时间Thu Feb 3 01:03:38 2022
※ 引述《johnny04a (Johnny)》之铭言：
: 这样每次购物集货就像买乐透，花了钱东西还不一定收得到。
终於也有人遇到了。
之前在北美住了十几年，基本上对USPS还满
肯定的。以我过去的经验，First Class，尤
其那种没 Delivery Confirmation的，还有
遇过寄丢，不过大概也就是一年一次吧。
Priority可以说是从来没寄丢过。
当然我知道现在的美国跟以前不一样了。
我第一次在美买遇到寄丢大概是两、三年前
吧。那次大概是第三十几个包裹，第一次寄
丢，之前都没事。那包裹还是要签收的，上
面的姓名不是MB。当然这种事情找卖家是没
什麽用的，尤其如果你是在eBay上买二手商
品。找eBay/Paypal申诉都没用，因为USPS显
示就是寄到，所有连线系统就是你已经签收
，你能怎麽样？
那时候至少显示送达当天，美买都会显示入
库。没入库，当天就知道不对劲了，虽然也
不能怎样，顶多请卖家帮你查询。不是每个
卖家都有那个闲工夫，就算卖家去问了，
USPS也没那个闲工夫。美买至少还跟USPS比
较熟，可以问到比较多，不过不见就不见，
知道细节也没什麽帮助。
最近开始就越来越奇怪了，就是常常货显示
已经送达，但是美买要晚一天才会入库。这
个我就不知道到底是USPS乱刷条码还是美买
入库爆舱。跟淘宝集运很不一样的就是，美
国很难追这种进度。淘宝买家、集运、以及
快递都算会很积极帮你寻找包裹，我甚至可
以直接打到负责货运的快递小哥手机，直接
遥控寻找。美国的话，真的就跟乐透一样。
我後来陆续又寄丢几个包裹，中奖率大概一
年一两次吧。
美买基本上没出问题真的是很好用，但是出
了问题，他们也很难帮你什麽。我遇过美买
帮我退货，结果东西没包好，卖家收到一整
个摔烂，还照相给我看，拒绝退款。我也遇
过别人的东西整箱标签跟我的黏在一起，寄
到我这边来（还价格不菲），我也是主动联
络美买处理。
美买目前是所谓的卖方市场，因为他没有竞
争对手。光免费州这点就打趴所有其他人。
费用方面，我这样讲好了，我寄到我朋友家
，请他们再帮我寄回来，美国跑一趟邮局可
不像台湾这麽方便。不要说税金了，中间欠
的人情、邮费跟请吃饭钱，都比美买贵不知
道多少。如果寄到朋友家，东西弄丢了，朋
友一样没办法帮我做什麽。（唯一差别是我
比较不会怀疑是我朋友这端的问题）
一般来说，住宅区的邮差大致上对於包裹还
会有约略印象，毕竟数量不多，跑去问邮差
，至少还可以问到结果。不过通常都是在大
型处理中心遗失比较多，在邮差端弄丢，除
非是 Porch Pirate 偷走，我还没遇过（有
遇过跟邮差一起去邻居家讨包裹倒是真的）
。美买很显然是量大到邮差直接把整车东西
直接推进美买仓库，那个是不可能会有人对
包裹有印象的，奇怪的就是我在美买遇到的
反而都是最後这端出现问题，而且还会提早
签送达，这是我以前没遇过的，当然也有可
能是美买的量，大到当地邮局已经改变了他
们处理送达的习惯了（假设一天有几百个挂
号都要签MB，他们应该就是整车推来，然後
全选，标注已签收，多一个少一个他们也不
可能会知道）
。
所以我现在再也不敢买高单价商品。买了东
西，压力变很大，因为很怕中奖，乐趣都没
了，连一般转运消费都尽量避免。台湾毕竟
市场小，很多零件或是特殊材料都没卖，如
果不得已必须透过这种转运，遇到重要商品
也一律请对方用 FedEx/UPS，然後祈祷不要
寄丢。每买一次都跟刮刮乐一样，对我来说
太刺激了。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.226.96.150 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1643821422.A.5A2.html
1F：推 Kai88: 文章里完全感到你的心累 拍拍223.136.226.208 02/03 02:07
2F：推 agir: 我最近有一件等了五天没入库，後面买的都已 114.45.56.31 02/03 04:35
3F：→ agir: 经入库三四天了，客服坚持要我再等三天，三 114.45.56.31 02/03 04:35
4F：→ agir: 天後再问客服，几小时後客服非常不爽地叫我 114.45.56.31 02/03 04:35
5F：→ agir: 去认领。这次我比较幸运有找到。以前美买真 114.45.56.31 02/03 04:35
6F：→ agir: 的是服务很好又亲切，现在感觉他们就是知道 114.45.56.31 02/03 04:35
7F：→ agir: 目前这个领域他们没有对手了，怎样大家都还 114.45.56.31 02/03 04:35
8F：→ agir: 是会用他们。所以我现在见人就问要不要在美 114.45.56.31 02/03 04:35
9F：→ agir: 国开转运公司 xD 114.45.56.31 02/03 04:35
10F：→ jojomaan: 听说集运公司流程其实满简单的，不过现 1.169.161.33 02/03 09:47
11F：→ jojomaan: 在航班等等应该比较难着手 1.169.161.33 02/03 09:48
12F：→ jojomaan: 好几年前就在美买遇过类似的事 1.169.161.33 02/03 09:48
13F：→ jojomaan: 也是快递端显示送达，美买那边没有，但 1.169.161.33 02/03 09:49
14F：→ jojomaan: 我想大节大概爆仓，我东西也没急用，所 1.169.161.33 02/03 09:50
15F：→ jojomaan: 以没立即找客服问，结果那个包里一周都 1.169.161.33 02/03 09:50
16F：→ jojomaan: 没消息，我连续几天追问客服，还被客服 1.169.161.33 02/03 09:51
17F：→ jojomaan: 凶，最後拖了快十天才找到 1.169.161.33 02/03 09:52
18F：→ jojomaan: 对这家公司消费者我建议，包里自己要追 1.169.161.33 02/03 09:52
19F：→ jojomaan: 时间对不上就要立刻反应，而且天天追客 1.169.161.33 02/03 09:53
20F：→ jojomaan: 服，你不跟着他不处理你的事 1.169.161.33 02/03 09:53
21F：→ jojomaan: 还有一点，美买系统每隔一阵会清掉客户 1.169.161.33 02/03 09:57
22F：→ jojomaan: 会员系统里的订单资料，有记录需求的人 1.169.161.33 02/03 09:58
23F：→ jojomaan: 记得另行备份 1.169.161.33 02/03 09:58
24F：推 LenaViVi: 美买现在真的入库很慢，是真的送到了但 112.78.76.180 02/03 15:41
25F：→ LenaViVi: 他们入库作业跟不上让人等了差不多五天 112.78.76.180 02/03 15:41
26F：→ LenaViVi: ，而不是真的没送到。就件越来越多但人 112.78.76.180 02/03 15:41
27F：→ LenaViVi: 手却没增加导致的原因吧。出库也是要等4 112.78.76.180 02/03 15:41
28F：→ LenaViVi: 到5天。以前都是隔天马上入库和出库呢。 112.78.76.180 02/03 15:41
29F：→ LenaViVi: 这两个月都是这样的状况，但在半年多前 112.78.76.180 02/03 15:41
30F：→ LenaViVi: 还没这种状况。最近我改用BNS了，现在BN 112.78.76.180 02/03 15:41
31F：→ LenaViVi: S比美买速度快，觉得有点好笑 112.78.76.180 02/03 15:41
32F：→ LenaViVi: 然後美买现在客服态度也是一言难尽，问 112.78.76.180 02/03 15:43
33F：→ LenaViVi: 他们怎麽还没入库如果被问烦了还会叫你 112.78.76.180 02/03 15:43
34F：→ LenaViVi: 如果不满意下次就不要用他们家。嗯，所 112.78.76.180 02/03 15:43
35F：→ LenaViVi: 以我改用BNS了 112.78.76.180 02/03 15:43
36F：推 lalaBar: USPS就是烂 美买已经算会帮忙的了 114.24.218.148 02/03 17:36
37F：→ lalaBar: BNS烂到更夸张 宁愿用美买也不会用BNS 114.24.218.148 02/03 17:37
38F：推 LenaViVi: BNS和美买我之前两个都是一直都有在用的 112.78.76.180 02/03 17:58
39F：→ LenaViVi: ，因为BNS有英国仓，我倒不觉得BNS有大 112.78.76.180 02/03 17:58
40F：→ LenaViVi: 家说的那麽差。如果以最近的入库出库速 112.78.76.180 02/03 17:58
41F：→ LenaViVi: 度来看，BNS比美买快很多，签收马上就入 112.78.76.180 02/03 17:58
42F：→ LenaViVi: 库，出库隔天就出了，美买都是要各等个 112.78.76.180 02/03 17:58
43F：→ LenaViVi: 唔天加起来就10天呢 112.78.76.180 02/03 17:58
44F：→ LenaViVi: 反正这里美买的信徒多罗，以前也觉得美 112.78.76.180 02/03 17:59
45F：→ LenaViVi: 买棒到不行，寄美国都是寄美买，寄英国 112.78.76.180 02/03 18:00
46F：→ LenaViVi: 才用BNS, 但最近被美买出入库速度雷到不 112.78.76.180 02/03 18:00
47F：→ LenaViVi: 行 112.78.76.180 02/03 18:00
48F：推 jog7788: 一路发的波特兰不是也免税州吗？很少看220.142.172.194 02/03 18:51
49F：→ jog7788: 到人讨论，是不好用还是？220.142.172.194 02/03 18:51
50F：→ A710229: 黑五前後都有下单美亚,商品都隔天入库,1 101.12.34.167 02/03 23:22
51F：→ A710229: 2月中好像爆仓,入库比较慢,大概3天,那阵 101.12.34.167 02/03 23:22
52F：→ A710229: 子官网公告打包要等4-5天,等了5天没收到 101.12.34.167 02/03 23:22
53F：→ A710229: 问客服,客服也说不好意思爆仓要等5-7个 101.12.34.167 02/03 23:22
54F：→ A710229: 工作天(後来查官网发现有新公告),也真的 101.12.34.167 02/03 23:22
55F：→ A710229: 是依公告时程完成打包。1月又买美亚,大 101.12.34.167 02/03 23:22
56F：→ A710229: 概隔天入仓,通知2天後就打包好了。这次 101.12.34.167 02/03 23:22
57F：→ A710229: 美买黑五真的比之前慢,分享经验,希望别 101.12.34.167 02/03 23:22
58F：→ A710229: 被打成信徒 101.12.34.167 02/03 23:22
59F：推 muriel23: 明明就很多家转运，为何不换别家试试 173.66.5.92 02/04 00:53
60F：推 lalaBar: 不是美买信徒，而是BNS烂到夸张，自从用 114.24.218.148 02/04 01:55
61F：→ lalaBar: 过美买就再也不用BNS。BNS爆慢就算了， 114.24.218.148 02/04 01:55
62F：→ lalaBar: 根本没认真帮顾客包装，也没有防撞填塞 114.24.218.148 02/04 01:55
63F：→ lalaBar: 物，更扯的是常常拿其它客人的纸箱装我 114.24.218.148 02/04 01:55
64F：→ lalaBar: 的东西，其它会员的编号、名字都被看光. 114.24.218.148 02/04 01:55
65F：→ lalaBar: ..这种公司还有人推得下去也是颇呵 114.24.218.148 02/04 01:55
66F：→ lalaBar: 美买很慢也就黑五到跨年这段期间，BNS是 114.24.218.148 02/04 01:55
67F：→ lalaBar: 全年365天都爆慢好吗？ 114.24.218.148 02/04 01:55
68F：→ agir: 美买现在出库真的有慢，比我的海快包裹还慢 36.236.208.238 02/04 05:02
69F：→ agir: 四天才到 xD 36.236.208.238 02/04 05:02
70F：→ agir: 有用别家啊，以前是只用美买，现在是都用xD 36.236.208.238 02/04 05:03
71F：推 agir: 美买也是乱拿箱子装啊，我每次收到的箱子上 36.236.208.238 02/04 05:07
72F：→ agir: 都有别人的资料 36.236.208.238 02/04 05:07
73F：推 eggdoegg: 我的包裹在美买消失中… 59.126.75.68 02/04 06:56
74F：→ VL1003: BNS 出状况只会更惨，别怀疑。 1.162.52.253 02/04 09:27
75F：→ VL1003: 如果觉得美买现在这样很糟，那 BNS 出包 1.162.52.253 02/04 09:28
76F：→ VL1003: 後的处理，绝对刷新你的认知。 1.162.52.253 02/04 09:28
77F：→ VL1003: 然後美买近期包裹常常不会主动通知入库， 1.162.59.51 02/04 09:39
78F：→ VL1003: 要自己去认领区找，不确定这是不是物流端 1.162.59.51 02/04 09:40
79F：→ VL1003: 标签的问题，但这问题就最近很有感.. 1.162.59.51 02/04 09:40
80F：→ VL1003: 至於黑五过後的变慢也是有感，但这段时间 1.162.59.51 02/04 09:40
81F：→ VL1003: 本来就有机率塞车，倒是没什麽想抱怨的。 1.162.59.51 02/04 09:40
82F：→ VL1003: 至於有人提到一路发.. 他们会算材积的，运 1.162.59.51 02/04 09:41
83F：→ VL1003: 费算下来其实比较高。 1.162.59.51 02/04 09:42
84F：→ VL1003: BNS 美国站我很久没用了，但除非像之前黑 1.162.59.51 02/04 09:43
85F：→ VL1003: 五到年前塞车的情况，不然很难想像美买会 1.162.59.51 02/04 09:43
86F：→ VL1003: 比 BNS 慢欸，光是要先转到香港仓还要再等 1.162.59.51 02/04 09:44
87F：→ VL1003: 香港仓到台湾，这两段时间远超过直飞吧？ 1.162.59.51 02/04 09:44
88F：推 emmamancini9: 推！我现在高单价的东西能直寄台湾 1.171.150.36 02/04 22:15
89F：→ emmamancini9: 都直寄，不能直寄的宁愿不买除非真 1.171.150.36 02/04 22:15
90F：→ emmamancini9: 的很喜欢非它不可才会愿意赌转运！ 1.171.150.36 02/04 22:15
91F：→ emmamancini9: 不然一旦ㄧ出事来来回回那时间拖之 1.171.150.36 02/04 22:15
92F：→ emmamancini9: 久真的会搞到心力交瘁 1.171.150.36 02/04 22:15
93F：推 tingover: 美买现在客服超烂 客服反应一下就被封223.138.170.255 02/04 22:28
94F：→ tingover: 帐号zzz 这两年也有出现灌水情形 信徒223.138.170.255 02/04 22:28
95F：→ tingover: 多也是真的 反正我已经改用别家了 免州223.138.170.255 02/04 22:28
96F：→ tingover: 税也不只他们家223.138.170.255 02/04 22:28
97F：→ emmamancini9: 而且美买客服是不是有换过？记得以 1.171.150.36 02/04 22:30
98F：→ emmamancini9: 前的美买客服亲切很多後期就... 1.171.150.36 02/04 22:30
99F：→ tingover: 感觉是小老板 是员工的话根本雇主踩到223.138.170.255 02/04 22:31
100F：→ tingover: 人家祖坟223.138.170.255 02/04 22:31
101F：→ tingover: 之前有争议是真的很不愉快 不过可以理223.138.170.255 02/04 22:39
102F：→ tingover: 解啦 美买的单应该是真的很多 网站也是223.138.170.255 02/04 22:39
103F：→ tingover: 集货里最直观的 只是要用的话心态建议223.138.170.255 02/04 22:39
104F：→ tingover: 放平一点 追物流和卖家沟通积极一点223.138.170.255 02/04 22:39
105F：推 wpd: 这种土法炼钢的产业 不用期待啥企业化管理 61.228.179.8 02/05 02:36
106F：→ wpd: 跟品牌优质化 连小吃名店都会被说生意好 61.228.179.8 02/05 02:37
107F：→ wpd: 品质就下滑 没那麽好吃了 会赶客人 之类 61.228.179.8 02/05 02:38
108F：→ wpd: 期待这种拚价竞争的转运行能给多尊荣服务呢?? 61.228.179.8 02/05 02:42
109F：→ VL1003: 我是蛮希望知道还有哪几家不错用的，个人 1.162.47.5 02/05 08:08
110F：→ VL1003: 并没有特别喜欢哪家，目前用美买单纯是相 1.162.47.5 02/05 08:09
111F：→ VL1003: 对 BNS 更好的选择，但 BNS 偶尔还是会用 1.162.47.5 02/05 08:09
112F：推 linda17a3: 唉 没买真的越来越烂 当初客服很好找 42.77.96.175 02/06 08:17
113F：→ linda17a3: 现在基本不鸟你 42.77.96.175 02/06 08:17
114F：→ linda17a3: 和一开始相差太多 42.77.96.175 02/06 08:17
115F：推 agir: 两段的有机会比直飞快的，我有遇过118.106.101.153 02/06 09:05
116F：→ agir: 现在客服脾气很大，属易怒体质 ☺118.106.101.153 02/06 09:08