作者vanishbaby (失去的勇气)
看板e-shopping
标题[问题] 请问家乐福线上购物的电话哪支打得进去
时间Tue Aug 17 09:42:11 2021
如题，请教大家中元节有买家乐福线上吗？
上周就先订了本周公司要拜拜使用的货品，昨天应该到货却没到，
网路询问无回应，今天先打电话想问，
客服0809-001365根本各种等候，线上等15分钟都没轮到，
改打发货仓杨梅，他们说购物要打杨梅客服0800--698-788
响了一下听听广告就说无人接听需要转接，谢谢您的来电(?!
从九点客服该上班到现在除了365，这支也至少试了五次就是没人听
若今天还没到是不是得到实体店重买～
尤其是现在线上的选项是说，若没货他们会直接删除该品项
会不会乾脆两千多的订单直接被取消呢？
有人有这样的经验吗？谢谢！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.160.231.211 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1629164537.A.9FD.html
1F：推 amalilice: 你看系统出货进度在哪?有物流单号了吗?220.135.245.195 08/17 09:55
2F：→ amalilice: 去年订的经验:由附近的分店发货的正常220.135.245.195 08/17 09:57
3F：→ amalilice: 由仓库发货的也有延迟220.135.245.195 08/17 09:58
4F：→ vanishbaby: 有单号 昨天要到的昨天凌晨就显示出货 1.160.231.211 08/17 10:04
5F：→ vanishbaby: 但并没有到 所以想问问看 谢谢您喔！ 1.160.231.211 08/17 10:04
6F：→ ashkaze: 记得不是都会显示是哪家物流负责吗? 打 114.27.46.144 08/17 10:08
7F：→ ashkaze: 物流电话? 114.27.46.144 08/17 10:08
8F：推 johwaiku: 直接删除的品项，会显示在会员专区里面 1.200.240.92 08/17 11:01
9F：→ johwaiku: 的退订退款查询 1.200.240.92 08/17 11:01
10F：→ johwaiku: 我上次是打0800688388通的，手机也可以 1.200.240.92 08/17 11:02
11F：→ johwaiku: 打，但是不知道不同分店会不会电话不同 1.200.240.92 08/17 11:02
12F：→ vanishbaby: 谢谢分享 杨梅是0800698788 都没通QQ 1.160.231.211 08/17 11:10
13F：→ jamie0523: 我都直接打电话到发货分店服务台 他们 110.26.98.28 08/17 11:15
14F：→ jamie0523: 会转网购部门 110.26.98.28 08/17 11:15
15F：→ jamie0523: 噢抱歉没看到已出货 那要找物流公司了 110.26.98.28 08/17 11:17
16F：→ jamie0523: 有过半夜9点多到货 110.26.98.28 08/17 11:17
17F：→ vanishbaby: 谢谢您 就是网购部门电话.. 谢谢 再见 1.160.231.211 08/17 11:17
18F：推 himeo: 上次物流找不到我直接退发货舱 123.110.152.93 08/17 11:32
19F：→ himeo: 所以我就打去发货的家乐福问 123.110.152.93 08/17 11:33
20F：→ jojoushi: 线上购物超不靠谱，常常显示有货下单购 118.171.228.48 08/17 11:56
21F：→ jojoushi: 买不一定真的有货........ 118.171.228.48 08/17 11:56
22F：推 kiki1235678g: 我刚好昨天遇到一样的鸟事，成功拨 39.12.9.159 08/17 12:16
23F：→ kiki1235678g: 打物流电话後，我明确表示无法在指 39.12.9.159 08/17 12:16
24F：→ kiki1235678g: 定配送日送达，我要取消订单，物流 39.12.9.159 08/17 12:17
25F：→ kiki1235678g: 转告家乐福後，客服马上打来03-4988 39.12.9.159 08/17 12:17
26F：→ kiki1235678g: 666 39.12.9.159 08/17 12:17
27F：→ rich55720: 客服根本不会接，你要打去附近分店 112.78.64.242 08/17 13:42
28F：推 rap40330: 原来我算幸运的，12号下单今天17号收到 114.46.153.175 08/17 16:42
29F：→ rap40330: ，没货的下单时就会跳出来，後续也勾选 114.46.153.175 08/17 16:42
30F：→ rap40330: 若没货直接取消商品 114.46.153.175 08/17 16:42
31F：推 Sidhemoon: 13号下单还在收到订单，连订单处理中都 36.233.232.31 08/17 19:03
32F：→ Sidhemoon: 没有（不过我不急，就....先算了囧） 36.233.232.31 08/17 19:03
33F：推 ychichi: 线上购物应该会寄订单通知到信箱，通知 61.70.249.10 08/17 20:11
34F：→ ychichi: 信拉到最底会有负责配送的分店客服电话 61.70.249.10 08/17 20:11
35F：→ ychichi: （市话/非0800），打那只电话好像比较快 61.70.249.10 08/17 20:11
36F：→ ychichi: ，可以试试 61.70.249.10 08/17 20:11
37F：→ aifren: 前阵子分店的网购部门超级难打通，一次从 111.83.33.61 08/17 23:26
38F：→ aifren: 早上九点之後开始打，直到一点多快两点接 111.83.33.61 08/17 23:26
39F：→ aifren: 通後负责的人，竟然去吃午餐还没回来…… 111.83.33.61 08/17 23:26
40F：→ tsanning: 分店出货的 直接打分店实体电话最快 1.200.131.108 08/19 01:03
41F：推 Sidhemoon: 回来回覆一下，虽然17号看到这篇查还在 36.233.232.37 08/19 19:50
42F：→ Sidhemoon: 送出订单（我设定18号到货），但是居然 36.233.232.37 08/19 19:50
43F：→ Sidhemoon: 在约定送到的日期傍晚到货了（已经做好 36.233.232.37 08/19 19:50
44F：→ Sidhemoon: 搞不好再隔个几天才会收到的心理准备） 36.233.232.37 08/19 19:50
45F：→ Sidhemoon: ，可能...看各分店与配合物流业者状况 36.233.232.37 08/19 19:50
46F：→ Sidhemoon: 不一样？（所在地中部县市） 36.233.232.37 08/19 19:50
47F：推 Miruki: 其实都是附近的家乐福送的,打门市电话 218.187.84.190 08/22 19:51
48F：推 peeweerita: 直接打帮你出货的门市 找网购部门 最 112.78.85.6 08/25 12:10
49F：→ peeweerita: 快 112.78.85.6 08/25 12:10