作者vualhl (爱猫静静)
看板e-shopping
标题[抱怨] 虾皮卖家宠物饲料机修了2个月又少回应
时间Wed Aug 4 09:40:02 2021
=============抱怨文开始,从这开始请不要任意删除、编辑格式项目===============
*抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除,违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定?(请回答Y/N):Y
*店家名称:DogCathub汪喵福利中心
*店家连结:
https://shopee.tw/asd455351
*商品名称:附发票保固一年新款大容量自动喂食器 宠物喂食器 自动喂食器
猫喂食器 狗喂食器
*沟通截图:(至少两张,不得放入文内)
https://imgur.com/a/0JR5pCW
https://imgur.com/a/GOj67Qa
*商品照片:(至少两张,不得放入文内)
https://imgur.com/a/peAIIbY
https://imgur.com/a/cbsWmlr
*事发经过:(仅能文字叙述,不得擅自夹杂图片连结)
2/21完成购买饲料机,之後正常使用至5月中,机器只会发出语音声音但不会掉饲料了
5/25使用虾皮聊聊询问,5/26再问一次才回,中间我简述机器问题(截图1)
经过卖家一天最多回一句话进度,终於在6/1提供我寄回资讯,寄回後我未收到任何回应
6/16~6/20我问卖家是否收到皆不回覆,6/21才回覆截图2第1张图说有追踪,之後
我中间一星期询问1次都不回覆,因对话图片太长没放上来,反正都是我在自言自语
卖家都有上线纪录但就是不回,直到7/21才回截图2第2张,
说又有录音问题(但录音功能原本是好的)要再继续修
试过打卖家留的寄件电话都不接,然後直到8/4今日仍未回覆,当然也没收到商品
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分享出来使想跟大家说就算商品名有写保固,但商品故障卖家却一拖再拖
请各位购买商品还是要考虑这种回覆很慢气死你的状况,
购买3个月送去修2个月却还拿不回来,只能买别的机器不然我家的猫都要饿死了
以上提供各位参考。
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