作者aiyowaya (我叫 小 王 子)
看板e-shopping
标题[问题] 到港无法通关才知要办Ezway但办了没下文
时间Tue Aug 3 03:39:33 2021
我很久没买淘宝了，以前都不用ezway说
这次走官方直邮海快，等终於一个多星期从马尾到基隆港
但现在又跳出【跨境】包裹因实名认证信息错误，清关异常，请速联系物流商客服专线
(03)2522568
我查了一下是捷丰
於是我还是开始研究如何装ezway，也弄好了同样身份字号及手机号码的实名认证
拍了照後系统都给过了，也显示实名认证
但app就是一直没有清关讯息需要委任报关的核可跳出，也没有错误讯息
怎麽按都是空白一片~
请教一下这种问题是
1.如果我补好了ezway，还是那个环错出错
(如果报关行在我先前没有ezway时，是有送还没送清关资料去海关啊)
2.我要先找淘宝/捷丰/Ezway/还是海关务啊
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 112.104.235.45 (台湾)
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1F：推 limpidfish: 可以先联系淘宝海运客服，和他说你之 111.240.82.88 08/03 04:56
2F：→ limpidfish: 前没申请ezway现在补申请了，请他们 111.240.82.88 08/03 04:56
3F：→ limpidfish: 协助处理台湾这边的清关 111.240.82.88 08/03 04:56
4F：推 landing: 他不是有留电话？ 116.241.91.85 08/03 07:36
5F：→ chiangww: 请速联系物流商客服专线？ 111.71.89.103 08/03 08:23
6F：→ bigfacetwo: 1.当然有送不然怎麽会传简讯给你 61.227.190.195 08/03 09:12
7F：→ bigfacetwo: 2.尽快找捷丰说已经申请ezway了..不然 61.227.190.195 08/03 09:13
8F：→ bigfacetwo: 整柜货都等你的资料..先报关再申请ezw 61.227.190.195 08/03 09:13
9F：→ bigfacetwo: ay系统当场查不到你的资料..要请捷丰 61.227.190.195 08/03 09:14
10F：→ bigfacetwo: 重新送..不然就是要书面委托了~~ 61.227.190.195 08/03 09:14
11F：→ fonzae: 补送资料，应该有报关行资讯 220.135.27.187 08/03 13:29
12F：→ aiyowaya: 已经和捷丰说 也重送按核可了 112.104.235.45 08/03 14:39
13F：→ aiyowaya: 但目前还是卡在连线收单而已 112.104.235.45 08/03 14:39
14F：→ bigfacetwo: 没那麽快..你有得等了..整柜都等~~ 36.239.76.210 08/03 16:17
15F：→ nentendo: 申请後且按了申报当然还要继续等，因为 1.200.65.124 08/03 21:26
16F：→ nentendo: 不会只有你一个人没申请而已 1.200.65.124 08/03 21:26