作者JohnnyDell (强尼戴尔)
看板e-shopping
标题[问题] 虾皮商城退货要自己寄回?
时间Sun Aug 1 20:39:43 2021
刚刚在虾皮的一笔商城订单按退货
收到的mail写
嗨 xxx,
您可将商品退回至 trplus ，以进行您的退货申请
#xxxxxxxxx
下一步是什麽
步骤 1: 请完整包装您的退货商品(包含主商品、配件、赠品、内外包装、发票或收据等)
步骤 2: 下载及列印出退货单据并将退货单据黏贴於您的退货包裹外 这里
步骤 3: 将退货包裹寄回退货地址并妥善保存寄件证明
步骤 4: 於虾皮 App 输入您的寄件证明
*重要: 您必须於 2021-Aug-10 前输入寄件证明於虾皮 App 中，若逾时此退货申请将会
自动取消
请问这个意思是我得自行寄回包裹?
但从系统上查订单的退货详情 是有写
请等待卖家在2021-08-10前向您安排取件
，待卖家确认收到退货後，虾皮後续将处理您的退款
寄送方式 卖家自行安排
快递向您取件的地址
xxxxx <-- 刚刚退货时填的地址
卖家是Hola在虾皮的商城
以前在虾皮退货是没有收过这种mail
谢谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.249.124.9 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1627821585.A.AAB.html
1F：推 cuifalla01: 这种的话因为退货方式是卖家自己安排123.194.217.141 08/01 20:55
2F：→ cuifalla01: 建议找卖家确认他们是不是会派车123.194.217.141 08/01 20:55
3F：→ meaiueo: 我也刚退这家的货 他们会派物流来收 收完 61.230.98.130 08/02 00:29
4F：→ meaiueo: 物流会给凭证 直接聊聊贴给小编告知物品 61.230.98.130 08/02 00:29
5F：→ meaiueo: 已被收走 小编确认有收到寄回的商品就会 61.230.98.130 08/02 00:29
6F：→ meaiueo: 退款了 61.230.98.130 08/02 00:29
7F：→ meaiueo: 重点那个步骤四搞死我 根本app上面没有上 61.230.98.130 08/02 00:31
8F：→ meaiueo: 传寄件证明的地方 我还特地去问虾皮客服 61.230.98.130 08/02 00:31
9F：→ meaiueo: 客服也一副不清楚这是什麽的样子 61.230.98.130 08/02 00:31
10F：推 maplefoxs: 问卖家最清楚 1.200.160.70 08/02 01:52
11F：推 fish10438: 就聊聊可以贴图片 220.133.30.163 08/02 04:54
12F：推 B7405: 商城退过一次，都是走黑猫 27.52.130.55 08/04 10:45