作者YuDragon (yoga)
看板e-shopping
标题[心得] Amazon亚马逊买gopro超收关税的处理方式
时间Wed Jun 9 20:39:18 2021
文略长
去年三月我在美国亚马逊订了一台gopro8，因为美国买的话相较於台湾是便宜许多的
大概是一两个礼拜後寄到台湾来了，但金额较大所以需要缴税（报关单上是写营业税）。
收到报关单後上面写的金额是562台币，大约18.75美元（当时汇率为29.97）
而当初在亚马逊刷卡的时候我已经先预付了70几美元的Import Fees deposits ，也就是假
如实际上税没有那麽多的话，多付的部分亚马逊应该要退给我的
那我也在收到货之後写信给他们客服，说明了一下这个状况，请他们将多收的钱退给我。
客服回我这个退款会在收货後60天才会自动进行，且他们没办法手动作业，要我先等个两个
月。
两个月後我还是没收到退款，於是又写信过去说还没收到。这次客服跟我说要自从收到货18
0天後才会自动处理这个退款，且无法手动进行，要我再等四个月。
然後过了四个月，我再次写信过去说我还是没收到退款，客服还很好心提醒我现在才157天
喔还没180天，180天後就会退款了谢谢
我去网路上查了别人的经验，有人说他等了一年才等到退款，於是我就开始佛系等待。
直到今天已经是超过一年了我还是没等到这笔退款，而亚马逊也不让人写信过去了，要你跟
他们客服即时线上对谈，没关系幸好我英文还行。
跟客服说我被超收的钱至今未退，请你处理一下。客服跟我说他没办法退款给我，只能给我
promo，我说这不符合我的要求，我要的是退款不是我还得再亚马逊上消费一次。但客服说
他没有权力执行退款，他的上司也说不行。
差不多来回三次之後他说「因为你的帐户里只有一个订单纪录所以我没办法退款给你，我真
的只能给你promo了。」看到这句话我真的是黑人问号，原来只有一个订单纪录是没办法退
款的。
虽然很不高兴，但既然真的无法退款，那我也只能拿promo。而且我多缴的钱有50几块，但
我只能拿到50块的promo，这是客服说他能给出的最高金额。
以上经验跟大家分享，也是让我吐这个口怨气。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 124.12.210.44 (台湾)
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1F：推 gjes9566659: 我上个月买美亚180关税，台湾最後海 39.8.67.72 06/09 20:54
2F：→ gjes9566659: 关收30元，这个月初就退150元，可以 39.8.67.72 06/09 20:54
3F：→ gjes9566659: 在等等看吧我更之前好像有等到2年才 39.8.67.72 06/09 20:54
4F：→ gjes9566659: 退的经验 39.8.67.72 06/09 20:54
5F：推 cloudcuckoo: 这也太扯了 ~.~ 36.236.185.126 06/09 20:58
6F：推 RHEOLOGY: 最近买了三次，都在到货没几天就退税了 1.160.208.1 06/09 22:02
7F：→ RHEOLOGY: ～ 1.160.208.1 06/09 22:02
8F：→ RHEOLOGY: 本来预期也是要等半年一年的... 1.160.208.1 06/09 22:03
9F：推 lf0641: 好奇哪边可以查到报关的费用 1.200.26.142 06/09 22:33
10F：→ bettybuy: 亚马逊这样满正常的 110.28.70.102 06/09 23:35
11F：→ bettybuy: 退很~~~久 110.28.70.102 06/09 23:35
12F：→ sachialanlus: 之前我有一次信用卡突然退款 後来看 122.116.61.243 06/10 00:10
13F：→ sachialanlus: 金额才知道是一年半前的日亚退税 122.116.61.243 06/10 00:10
14F：推 b99703117: 曾经结帐时觉得amazon的关税预收是正确 123.193.79.50 06/10 00:30
15F：→ b99703117: 所以不预期会有退款 但一年半後神秘 123.193.79.50 06/10 00:30
16F：→ b99703117: 收到退税信 还以为是诈骗集团 123.193.79.50 06/10 00:31
17F：推 creepy: 你应该用代购的 关税帮你cover 不用等 36.229.238.239 06/10 02:37
18F：推 Or3: 用代运应该比较便宜 42.75.104.122 06/10 02:54
19F：推 jenna1006: 请问退税会通知吗？还是直接退信用卡？ 223.136.215.1 06/10 11:08
20F：推 banmi: 退税会寄email通知 220.134.219.95 06/10 12:54
21F：推 Urmila: 我去圣诞节买的，上个月收到退税122.116.223.222 06/10 13:45
22F：→ nentendo: 只能再等等看 1.200.66.44 06/10 18:28
23F：→ nentendo: 过往经验是大概60天会收到退刷的关税， 1.200.66.44 06/10 18:28
24F：→ nentendo: 不过从去年底开始，收到了几笔超过一年 1.200.66.44 06/10 18:28
25F：→ nentendo: 的退刷关税，当初刷卡的信用卡都剪了， 1.200.66.44 06/10 18:28
26F：→ nentendo: 还打去银行询问要求退回它行帐户 1.200.66.44 06/10 18:28
27F：推 tomhlover: 之前日亚一年多才退税 今年美亚退超快 1.172.242.63 06/10 22:20
28F：推 tzeru: 我快一年才通知我有退税 220.135.50.229 06/10 23:03
29F：推 chi03: 日亚一年多才退税+1111.243.114.139 06/11 10:56
30F：推 casko: 以前德亚 3个月退 220.141.1.14 06/11 17:25
31F：推 b7736: 好几次都是一年多退的...就放宽心慢慢等吧 1.200.116.9 06/11 23:31
32F：→ YuDragon: 这个promo还只能使用在由Amazon运输及 124.12.208.135 06/15 11:38
33F：→ YuDragon: 「贩售」的商品，所以能用得到的商品又 124.12.208.135 06/15 11:38
34F：→ YuDragon: 更少了 124.12.208.135 06/15 11:38
35F：→ LsugerI: 年初买美国amazon最近收到退税…全退， 61.230.26.99 07/01 05:35
36F：→ LsugerI: 当初报关Ezway上看是低报避税 61.230.26.99 07/01 05:35
37F：推 shawncarter: 我也有遇过一年多的 27.247.130.95 12/22 01:39