各位前辈好~ 主要想请教，虾皮同一笔订单所产生的汇款虚拟帐户， 再汇款截止前会产生第二笔不一样的帐号吗? 6/22 下了一笔订单，应付2030元，但我忘记有折扣就直接汇了2080元进去， (後来有查了一下网路上有关虚拟帐号的说明，好像是连金额错误应该会直接汇不进去?) 汇款後，该笔订单就一直卡在「待付款」的状态， 但我银行(台新)APP余额已经显示扣了2080元了... 後来跟卖家讨论了一下， 决定先取消第一笔订单重新下单付款。 订单取消後，写信给了虾皮的客服请他们协助查询汇款记录并协助退款， 并提供了第一笔订单当初产生的虚拟帐号(当时有手机萤幕截图)， 但客服後来回覆没有收到款项... 又询问了台新客服， 确认的确有一笔2080元的转出记录， 但转入的帐号跟第一笔订单当初产生的帐号是不一样的!!! 因为当初转帐我是直接点虾皮app里的复制功能， 所以也不可能是KEY错， 就算KEY错也应该是直接汇不进去才对? 而且虾皮客服还说，取消订单後，已汇款项会在24小时内退回到虾皮钱包，也没看到... 目前虾皮客服还在查询当中QQ 请问有前辈们遇过这样的问题吗?... 谢谢大家! --- 顺便小碎念一下关於虾皮的客服... 可能在虾皮内部各个业务分工，也有不一样的客服人员， 但我真的觉得一通电话每换一个客服就要全部重新说明一次来电原因， 全部的顾客资讯也都要重新再提供一次真的是烦死人了... 花了30分钟的电话钱T_T 像台新客服至少还会跟下一位要接着服务的客服先说明一下概况..... -- ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ 〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞 --

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