作者jsjs1003 (啾啾)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝没收到货却不退款
时间Thu Mar 26 14:49:30 2020
我买了两个雨刷
但只收到一个
然後我按了退款，（退一个）卖家拒绝
我就再按一次。可是按太快按成退货退款。
我只好找淘宝客服小蜜，
讲完状况，他说好的帮我处理
结果处理出来还是叫我退货。
我又再说明 我没货 是要退啥
他又说懂了，去重新处理。
结果处理完又跟我说 请退货
就这样一样的模式 一样的对话
搞了两个礼拜了
重复帮我审核五次了
还！是！叫！我！退！货！
疯狂鬼打墙！！
请问我要放弃了吗
我快发疯了
乾脆认衰了吗
有付钱 没收到货 还要自己吞
还跟客服鸡同鸭讲
大家遇过这状况吗
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.192.52.21 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1585205372.A.259.html
1F：→ wendykchu: 有跟卖家联系过吗？59.124.121.248 03/26 15:30
有 但坚持不退
2F：→ yueyaer: 之前有问题找小蜜也是鬼打墙……106.1.249.161 03/26 17:40
你後来算了吗
※ 编辑: jsjs1003 (223.137.193.108 台湾), 03/26/2020 18:07:02
3F：→ Wx7621: 淘宝客服介入根本没什麽用 卖家一样可以39.8.195.157 03/26 18:44
4F：→ Wx7621: 死不退39.8.195.157 03/26 18:44
什麽！那我就放弃了 烂欸
※ 编辑: jsjs1003 (223.137.193.108 台湾), 03/26/2020 19:43:34
5F：推 stupidmin: 你拆包裹有录影吗？有的话按退货，未 111.83.104.121 03/26 20:19
6F：→ stupidmin: 收到货，附证明（录影档）。卖家拒绝再 111.83.104.121 03/26 20:19
7F：→ stupidmin: 申诉 111.83.104.121 03/26 20:19
8F：→ ranku: 如果走私人集运，申诉也有可能因为超过退货223.137.112.220 03/26 20:51
9F：→ ranku: 期限，判定卖家不需要退款喔223.137.112.220 03/26 20:51
10F：→ castjane: 淘宝还是少买 36.230.37.165 03/26 21:09
11F：推 suki1130: 淘宝介入一定要打电话，用线上没用 59.124.105.140 03/27 10:54
12F：推 maggie5410: 之前遇过，小心不要超过申请退款时间 101.13.176.89 03/27 11:33
13F：→ maggie5410: ， 101.13.176.89 03/27 11:33
14F：→ maggie5410: 超过不给刷退，会退到支付宝账户， 101.13.176.89 03/27 11:33
15F：→ maggie5410: 如果没有实名验证无法收钱， 101.13.176.89 03/27 11:33
16F：→ maggie5410: 款项又会退给卖家 101.13.176.89 03/27 11:33
17F：推 maggie5410: 之前遇过，小心不要超过申请退款时间 101.13.176.89 03/27 11:33
18F：→ maggie5410: ， 101.13.176.89 03/27 11:33
19F：→ maggie5410: 超过不给刷退，会退到支付宝账户， 101.13.176.89 03/27 11:33
20F：→ maggie5410: 如果没有实名验证无法收钱， 101.13.176.89 03/27 11:33
21F：→ maggie5410: 款项又会退给卖家 101.13.176.89 03/27 11:33
22F：→ maggie5410: 然後我就赔了三百多元QAQ 101.13.176.89 03/27 11:33
23F：推 linx210145: 雨刷很容易纪丢 39.8.62.215 03/27 13:06